• รับโทรศัพท์สายโทรเข้า และสายโทรออก • ติดต่อแพทย์และหน่วยงานภายนอกให้กับหน่วยงานต่าง ๆ

หน้าที่หลัก 1. รับโทรศัพท์แจ้งซ่อม หรือการสอบถามข้อมูลต่างๆ จากลูกค้า 2. ให้ข้อมูลอำนวยความสะดวกและดูแลประสานงานกับลูกค้า 3. ดูแลจัดการตารางงานของช่างบริการ จ่ายงานให้ช่างบริการแต่ละทีม และรับเอกสาร ตรวจสอบ และคีย์ข้อมูลปิดงานของช่างบริการ 4. ดูแลเรื่องการจัดเก็บตัวอย่างน้ำจากโรงงานลูกค้า เพื่อส่งตรวจที่แลบห้องปฏิบัติการ 5. จัดทำ ตรวจเช็คสัญญา จัดส่งให้ลูกค้าเซนต์และส่งกลับ จัดเก็บสัญญาที่ลูกค้าเซนต์แล้ว และประสานเรื่องสัญญากับฝ่ายบัญชี 6. ดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้นด้วยความสุภาพ

-บริการจำหน่ายเเละขายตั๋วเรือ -ออกพบลูกค้า เมื่อมีลูกติดต่อมา -ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง -ทำเอกสาารที่เกี่ยวข้อง -ทำตามคำสั่งผู้บังคับบัญญา

1.เป็นผู้จำหน่ายสมาชิก Top Up และบริการอื่นๆ ของบริษัท 2.รับผิดชอบเงินรายได้ที่เกิดขึ้นจากการขายของตนเอง 3.เป็นผู้ประกาศแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางและแจ้งเที่ยวการเดินทางทั้งทางเรือและทางรถให้ลูกค้าทราบ 4.ประสานงานในการแจ้งเวลาเรือเทียบท่า เวลาออกรถโดยสาร และจำนวนการใช้บริการรับฝากกระเป๋าข้ามฟาก 5.เป็นผู้ให้ข้อมูลตามที่ลูกค้าสอบถาม และเป็นผู้ช่วยแก้ไขปัญหาและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า 6.เป็นผู้ออกบัตรคิวประเภทต่างๆ ตามระเบียบที่บริษัทกำหนด 7.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท แก่ลูกค้าที่เข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ 2. คอยติดตามลูกค้าเพื่อแจ้งให้เข้ารับบริการเมื่อถึงกำหนดที่ลูกค้าต้องเข้าศูนย์บริการ 3. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า เช่น สอบถามลูกค้าเกี่ยวกับความพึงพอใจในการเข้าบริการที่ศูนย์บริการ การจัดเก็บข้อมูลต่างๆ

- เปิดรอบ ปิดรอบการขายในระบบ - Check – in, Check- out ลูกค้า - ส่ง ตม .ในกรณีชาวต่างชาติ - แนะนำลูกค้าเรื่องทัวร์/ห้องพัก/Promotion ของทางโรงแรม - รับจองห้องลูกค้า walk in/on phone - คิดเงินค่าห้องพัก+เครื่องดื่มในห้องและห้องอาหาร (ในกรณีเช็คเอ้า) - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ให้คำแนะนำและข้อมูลหน่วยงาน แก่นักลงทุนที่มาติดต่อสอบถาม (Online&Offline) ประสานงานการนัดหมายประชุมต่างๆ ของลูกค้ากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานข้อมูลต่างๆและ Email รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย ในเเต่ละวัน ทำงาน จันทร์ - ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และนักขัตฤกษ์ เริ่มงาน 08.30 - 16.30 น.

ให้คำแนะนำและข้อมูลในการลงทุนธุรกิจในไทย แก่นักลงทุนที่มาติดต่อสอบถามข้อมูลทั้งทางโทรศัพท์ ,E-Mail , Walk-In ที่ศูนย์บริการ (50% เป็นชาวต่างชาติ) ติดต่อประสานงานหน่วยงานภายในองค์กร และการนัดหมายประชุมต่างๆ เพื่อรองรับนักลงทุนทั้งไทยและต่างชาติ จัดทำงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายในแต่ละวัน

อำนวยความสะดวกผู้มาติดต่อบริเวณหน้าเคาน์เตอร์ และร่วมเป็นทีมทำงานเพื่อการต้อนรับแขกระดับสูงของบริษัทที่มาร่วมงาน หรือร่วมประชุม ตามวาระสำคัญ ๆ ช่วยเจ้าหน้าที่ส่วนการประสานงานเกี่ยวข้องกับการจัดประชุม การจัดกิจกรรมภายในกับพนักงานภายในฝ่ายต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

- ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูลเบื้องต้น แนะนำการยื่นคำร้องที่เกี่ยวกับการนำช่างที่เชี่ยวชาญชาวต่างชาติมาทำงานในประเทศไทย เป็นต้น - ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และอำนวยความสะดวกแก่ผู้มาติดต่อ - จัดทำรายงาน - ประสานงาน และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย