รับสาย-โอนสาย ภายในบริษัท ต้อนรับผู้มาติดต่อ คัดแยกจดหมาย

- บริหารและดูแลศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานบริษัท - ควบคุมงานซ่อม งานค้าง และการจัดการอะไหล่ - ดูแลและผลักดัน KPI ให้ได้ตามเป้าหมาย - ฝึกอบรมทีมงานด้านสินค้า บริการลูกค้า และนโยบายการรับประกัน - ดูแลความพึงพอใจลูกค้า แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน - ประสานงานกับทีม Xiaomi และติดตาม Feedback บนโซเชียลมีเดีย

1. ต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่นำรถเข้าใช้บริการ 2. ให้ข้อมูลงานบริการและโปรโมชั่นต่าง ๆ แก่ลูกค้า 3. รับชำระค่าบริการ, ออกใบกำกับภาษี 4. งานเอกสารในศูนย์บริการ

1. ต้อนรับ อำนวยความสะดวกต่อผู้มาใช้บริการในส่วนหน้า และแนะนำไปยังแผนกต่างๆ 2. เป็นศูนย์กลางในการให้ข้อมูลต่างๆภายในโรงพยาบาล 2.1 ราคาค่าใช้จ่ายต่างๆ ภายในโรงพยาบาลเบื้องต้น 2.2 ตารางการออกตรวจของแพทย์ 2.3 การบริการต่างๆ ภายในโรงพยาบาล 2.4 Package และ Promotion ปัจจุบัน 2.5 ให้ข้อมูลอื่นๆ ตามที่ผู้ใช้บริการร้องขอ 3. แนะนำและให้บริการทำบัตรสมาชิกส่วนลดของโรงพยาบาล 4. ดูแลลูกค้าตรวจสุขภาพโปรแกรมโรงพยาบาลและโปรแกรมบริษัทคู่สัญญา 5. รับฟังข้อคิดเห

ดูแลต้อนรับลูกค้า รายวัน-รายเดือน แนะนำที่พัก การบริการ ของทางอาคาร ตอบลูกค้า ยืนยันห้องพัก ติดต่อประสานงานภายในและนอกองค์กร ออกบิล สรุปรายงาน

- ขับรถรับ-ส่งผู้บริหาร

สังกัดบริษัท แพน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด สถานที่ปฏิบัติงาน อาคารเล้าเป้งง้วน 1 (ถ.วิภาวดี แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม.) หน้าที่และความรับผิดชอบ 1. ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้ 2. สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ

• ติดต่อประสานงานรายละเอียดต่าง ๆ สำหรับการจัดประชุมและบริหารจัดการในเรื่องงานธุรการต่าง ๆ ของส่วนงาน • จัดทำงบประมาณ ควบคุมกำกับดูแลค่าใช้จ่าย • นำเสนอแผนการจัดซื้อและดูแลการดำเนินการเกี่ยวกับการจัดซื้อ โดยการจัดทำหนังสือขออนุมัติ เพื่อให้มีสภาพพร้อมใช้งานและสนับสนุนการปฏิบัติงานของส่วนงานได้อย่างเต็มที่ • จัดเตรียมเอกสารรายงานการประชุมสำหรับผู้บริหาร สนับสนุนและติดตามงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ทั้งงานประจำ หรืองานโครงการที่เกี่ยวข้องกับส่วนงาน • จัดทำและจัดเก็บเอกสารต่าง ๆ ในแฟ้

• ให้บริการลูกค้า ทั้งที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์ หรือลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ในการให้ข้อมูล • คำแนะนำต่างๆ เช่นข้อมูลให้บริการพื้นที่ภายในศูนย์ C asean • ดูแลความเรียบร้อยต่างๆ ในบริเวณที่ได้รับมอบหมาย • ติดต่อประสานงานกับแผนกขาย หรือส่วนงานอื่นๆให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้าวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และสรุปผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำผลมารายงานแก่ผู้บังคับบัญชา • สามารถให้ข้อมูล และสนับสนุนกิจกรรมด้านการขาย

- ดูแลการรับสายโทรเข้าให้บริการและใหข้อมูลกับลูกค้า ตอบข้อซักถาม ของบริษัทในกบุ่ม TGH ของบริษัท - รับสายโทรเข้าจัดการข้อร้องเรียกของบริษัทในกลุ่ม TGH - คอยให้บริการข้อมูลข่าวสาร รวมไปถึงการทำรายการทางธุรกิจต่างๆ ของบริษัท ในกลุ่ม TGH - ให้บริการ รับแจ้งอุบัติเหตุ/ประกันภัยสินทรัพย์ปละบริการรับแจ้งนำรถเช่าองค์กรเข้าซ่อม บริการให้ข้อมูลและรับเรื่องร้องเรียนติดตามการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า - สนับสนุนการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ โดยการประสานงานการทำ Renewal Policy เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเ