- ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ เพื่อยืนยันการสมัครประกันภัยทางโทรศัพท์ - ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ เพื่อสอบถามความพึงพอใจการบริการ - จัดทำรายงานข้อมูลสรุปผลการติดต่อ และ งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการรับบริการทางโทรศัพท์ รับข้อร้องเรียนของลูกค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

1.ถ่ายรูปกิจกรรมต่างๆของบริษัท 2.ออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ 3.เขียนข่าวและจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ 4.ตกแต่งรูปภาพ 5.ตัดต่อภาพ แปลงไฟล์ บันทึกเสียง และบันทึกวิดีโอ งานกิจกรรมต่างๆ

-ควบคุมดูแล ประสานงานกับผู้ป่วยและญาติ -ควบคุมการตามเอกสาร และตรวจสอบความครบถ้วนของสัญญาจ้าง -ประสานงานกับแพทย์ พยาบาล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง -มีความเข้าใจสิทธิของผู้ป่วยทุกประเภท

ทำหน้าที่สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ตั้งแต่การนัดหมายเข้ารับบริการเช็คระยะ หรือซ่อมทั่วไป การให้ข้อมูล การติดตามงานบริการ และการแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจและรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว โดยมีงานหลักเช่น การนัดหมายลูกค้า, การให้ข้อมูลและคำแนะนำ, การติดตามความคืบหน้างานบริการ, การประสานงานแก้ไขข้อร้องเรียน, และการสอบถามความพึงพอใจหลังการบริการ.

บริษัท พี.เอสพีพี ระนอง จำกัด เป็นผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นทุกชนิด ไม่ว่าจะเป็น น้ำมันเครื่อง, น้ำมันเกียร์, น้ำมันเฟืองท้าย และจารบี เป็นต้น โดยจะมีน้ำมันหล่อลื่นหลากหลายยี่ห้อ ได้แก่ Elf, Total, Valvoline, Mobil, Pertamina และ Shell ความรับผิดชอบ : - ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทั้งรายเก่าและรายใหม่ เพื่อนำเสนอขายผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่น - รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า รวมถึงจัดทำใบเสนอราคาให้แก่ลูกค้า - ติดตามและแจ้งข้อมูลการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบ - ให้ข้อมูลและให้คำปรึกษาเกี่ยวกั

- แนะนำและให้ข้อมูลทางโทรศัพท์กับลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท และบริการด้านอื่นๆ - รับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการของบริษัท - สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า และรับคำสั่งซื้อ และจัดทำใบเสนอราคา - ติดตามและแจ้งข้อมูลการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบ

- รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูลต่างๆ ของบริษัทฯ - รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ - ตอบคำถามและให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางโทรศัพท์ และทาง Social Media - แนะนำข้อมูล และนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของทางบริษัทฯ

หน้าที่หลัก 1. รับโทรศัพท์แจ้งซ่อม หรือการสอบถามข้อมูลต่างๆ จากลูกค้า 2. ให้ข้อมูลอำนวยความสะดวกและดูแลประสานงานกับลูกค้า 3. ดูแลจัดการตารางงานของช่างบริการ จ่ายงานให้ช่างบริการแต่ละทีม และรับเอกสาร ตรวจสอบ และคีย์ข้อมูลปิดงานของช่างบริการ 4. ดูแลเรื่องการจัดเก็บตัวอย่างน้ำจากโรงงานลูกค้า เพื่อส่งตรวจที่แลบห้องปฏิบัติการ 5. จัดทำ ตรวจเช็คสัญญา จัดส่งให้ลูกค้าเซนต์และส่งกลับ จัดเก็บสัญญาที่ลูกค้าเซนต์แล้ว และประสานเรื่องสัญญากับฝ่ายบัญชี 6. ดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้นด้วยความสุภาพ

ต้อนรับลูกค้า ตอบข้อซักถาม หรือให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับองค์กร