สังกัดบริษัท แพน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด สถานที่ปฏิบัติงาน อาคารเล้าเป้งง้วน 1 (ถ.วิภาวดี แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม.) หน้าที่และความรับผิดชอบ 1. ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้ 2. สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ

• ติดต่อประสานงานรายละเอียดต่าง ๆ สำหรับการจัดประชุมและบริหารจัดการในเรื่องงานธุรการต่าง ๆ ของส่วนงาน • จัดทำงบประมาณ ควบคุมกำกับดูแลค่าใช้จ่าย • นำเสนอแผนการจัดซื้อและดูแลการดำเนินการเกี่ยวกับการจัดซื้อ โดยการจัดทำหนังสือขออนุมัติ เพื่อให้มีสภาพพร้อมใช้งานและสนับสนุนการปฏิบัติงานของส่วนงานได้อย่างเต็มที่ • จัดเตรียมเอกสารรายงานการประชุมสำหรับผู้บริหาร สนับสนุนและติดตามงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ทั้งงานประจำ หรืองานโครงการที่เกี่ยวข้องกับส่วนงาน • จัดทำและจัดเก็บเอกสารต่าง ๆ ในแฟ้

• ให้บริการลูกค้า ทั้งที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์ หรือลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ในการให้ข้อมูล • คำแนะนำต่างๆ เช่นข้อมูลให้บริการพื้นที่ภายในศูนย์ C asean • ดูแลความเรียบร้อยต่างๆ ในบริเวณที่ได้รับมอบหมาย • ติดต่อประสานงานกับแผนกขาย หรือส่วนงานอื่นๆให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้าวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และสรุปผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำผลมารายงานแก่ผู้บังคับบัญชา • สามารถให้ข้อมูล และสนับสนุนกิจกรรมด้านการขาย

1.งานติดตามสอบถามความพึงพอใจลูกค้า -รวบรวมข้อมูลในแต่ละวัน เพื่อเตรียมความพร้อมในการโทรสอบถามความพึงพอใจลูกค้า -ทำการโทรสอบถามความพึงพอใจจากลูกค้า -จัดทำข้อมูลรายงาน การโทรสอบถามความพึงพอใจ 2.งานรับข้อร้องเรียนของลูกค้า -รับข้อร้องเรียนต่าง ๆ จากลูกค้าผ่านมาทางโทรสอบถาม หรือการแจ้งโดยตรงที่โชว์รูมหรือศูนย์บริการ -ประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนที่พบ -ติดตามการแก้ไขปัญหาและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้ารับทราบ 3.การจัดแคมเปญส่งเสริมการขาย 4.การจัดข้อมูลต่าง ๆ เพ

ทำงานตั้งแต่ 9.00 น ถึง 19.00 น รับลูกค้าอธิบาย เชียร์ขาย สามารถให้ลูกค้าประทับใจกับงานบริการของเรา มีความสุภาพ ใจเย็น

ดูแลลูกค้า และ การส่งเมล์ข้อมูลข่าวสารและติดตามลูกค้าหลังการขาย update ข้อมูลข่าวสารทาง website ทำ art work

ทักทายและต้อนรับลูกค้าด้วยรอยยิ้ม สร้างความประทับใจแรกพบให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ พูดคุย รับฟังความต้องการ และช่วยประสานงานแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าด้วยความรวดเร็ว แนะนำผลิตภัณฑ์ สินค้า และบริการต่างๆ ของบริษัท รวมถึงโปรโมชั่นให้แก่ลูกค้า ดูแลภาพลักษณ์การให้บริการภายในสถานีให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด

วัตถุประสงค์:อัพเดทกิจกรรมข่าวสารทางการตลาด และ สื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการต่างๆให้ Outsource Call Center เพื่อให้ข้อมูลของบริษัทได้อย่างถูกต้อง รวมถึงประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามผลการแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน ให้แก้ไขได้ภายในระยะเวลา (SLA) ที่กำหนด พร้อมจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานแก้ไขปัญหาต่างๆประจำเดือน นำส่งผู้บังคับบัญชาตามสายงาน หน้าที่หลัก / ความรับผิดชอบหลัก 1.รวบรวมรายละเอียดเรื่อง ปัญหาต่างๆ รวมถึง ข้อร้องเรียน ที่ลูกค้าติดต่อผ่าน Outsource Call Center/ Facebook

วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน : ดูแลบริการลูกค้าในบริเวณพื้นที่ Co-Working Space PT Max Park Salaya ให้ลูกค้าที่มาใช้บริการพึงพอใจ และร้านค้าภายในศูนย์ฯ พึงพอใจ หน้าที่และความรับผิดชอบ : 1. ดูแล และบริการลูกค้าที่เข้ามาใช้งานใน Co-Working Space ตามมาตรฐานของบริษัทฯ 2. ติดต่อประสานงาน รับข้อร้องเรียน แก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ 2. ดูแล,จัดเก็บ, ตรวจตราจัดการความพร้อมของอุปกรณ์ และสถานที่ให้บริการ 3. จัดทำข้อมูล รายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในการทำงาน

ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายประจำออฟฟิศ (Telemarketing) ลักษณะงาน • โทรแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพ,ประกันอุบัติเหตุ ให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์เท่านั้น • บริษัทฯมีฐานข้อมูลของลูกค้าให้ (ไม่ต้องหาลูกค้าเอง) • ทำงานประจำในออฟฟิศ ไม่ต้องออกไปหาลูกค้าข้างนอก • มีอุปกรณ์การทำงานให้ • มีการอบรม/เทรนงานพนักงานใหม่ทุกคน (เริ่มคิดเงินเดือนให้ตั้งแต่วันแรกที่เข้าอบรมค่ะ) • ทำงานจันทร์-ศุกร์ และ 2 เสาร์/เดือน (หยุดวันนักขัตฤกษ์ตามปฏิทิน) • เวลาทำงาน 9.00-18.00 น. -----------------------------------