แคชเชียร์แลกการ์ด ทำงานเป็นเข้ากะ หยุด 6 วัน ต่อเดือน โทรสอบถาม ฝากประวัติ นัดสัมภาษณ์ โทร. 02-2619811 ต่อ 5103 คุณกันต์ สมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง (ติดต่อ คุณกันต์)

1.ต้อนรับลูกค้าตรวจสอบแผลพร้อมถ่ายสภาพ 2.รับเอกสารจากลูกค้าเพื่อประกอบงานเคลมประกัน 3.ประสานงานภายใน วางแผนกำหนดการรถเสร็จ 4.จัดการแยกเอกสารต่างๆส่งธุรการ 5.ปิดจ๊อบ และจัดการจ๊อบคงค้างในระบบ 6.ประเมินราคาและเสนองานบริษัทประกันภัย 7.ติดตามอนุมัติเคลม 8.ติดต่อเพื่อรับคืนอะไหล่กับประกัน

-ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการตรวจเช็คระยะ ซ่อม ภายในศูนย์บริการ -วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า -จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม -นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ -วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม

1.ต้อนรับและบริการลูกค้า อำนวยความสะดวกต่าง ๆ ในช่วงเวลาที่ลูกค้าเข้ามาใช้บริการในศูนย์บริการ 2.โทรติดตามลูกค้าเข้ารับบริการ สามารถจัดคิวนัดหมายลูกค้าได้ 3.จัดทำ Report ประจำวัน และประจำเดือน 4.ประสานงานกับแผนกต่างๆ 5.งานอื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

-รับสมัครและดูแลสมาชิกลูกค้าใหม่ (เปิดบัตรสมาชิก / ลงทะเบียนข้อมูล) -ตรวจสอบและอัปเดตคะแนนสะสมของลูกค้าในระบบ -ดำเนินการตัดแลกคะแนน แลกของสมนาคุณ / ส่วนลด -โทรติดตามแจ้งโปรโมชั่น สิทธิพิเศษ หรือกิจกรรมสำหรับลูกค้าสมาชิก -ติดตามสถานะสินค้าสั่งพิเศษ และประสานงานกับลูกค้าให้ได้รับสินค้าอย่างถูกต้อง -ให้บริการหลังการขาย และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อพัฒนา

ขายสินค้าโทรศัพท์และอุปกรณ์ บริการและดูแลลูกค้าทั่วไป ลูกค้าสัมพันธ์

-วางแผนงานและวิเคราะห์งานซ่อมตามการนัดหมายร่วมกับหัวหน้าช่าง ตรวจสอบความถูกต้องในใบสั่งซ่อม -แยกประเภทงานซ่อม Qs/Gs จ่ายงานตามความสามารถของช่าง ตลอดจนควบคุมงานซ่อมจากเริ่มซ่อม-จนเสร็จตามกำหนดระยะเวลา -ประสานงานระหว่างหัวหน้าช่างและพนักงานรับรถในการแจ้งซ่อมเพิ่มเติม และตรวจสอบในรายการอะไหล่ พร้อมกับยืนยันความเรียบร้อยในงานซ่อมให้กับพนักงานรับรถ ก่อนปิดงานซ่อม รวบรวมเอกสารทั้งหมด ส่งให้พนักงานรับรถ -ประสานงาน/แก้ไขปัญหากับทีมที่เกี่ยวข้อง กรณีที่แผนการซ่อมรถของลูกค้ามีปัญหาและไม่ได้เป็นไปตามข้

ตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าของบริษัท - แจ้งข่าวสารข้อมูลต่างๆแก่ลูกค้า - รับเรื่องแจ้งเข้าซ่อม - ตรวจรับรถ หาข้อบกพร่อง วิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียดและเที่ยงตรง - ประเมินราคาอะไหล่-ค่าแรง ตามนโยบายบริษัท - ตรวจสอบบักทึกความเคลื่อนไหวของประวัติลูกค้าและรายชื่อลูกค้าให้ Update เสมอ - งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

1) ปฏิบัติงาน และติดตามงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของแผนก เช่น โทรเชิญลูกค้าเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ ( Call out ) ตามเป้าหมายที่กำหนด และนัดหมายลูกค้าที่จะเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ ( Call In ) ตามเป้าหมายที่กำหนด 2) จัดทำ รวบรวม และบันทึกข้อมูลในงานที่เกี่ยวข้อง และรายงานต่อผู้บังคับบัญชา - บันทึกผลการปฏิบัติงานลงใสร้านระบบ I-Crop ให้ถูกต้องตามที่ได้สนทนากับลูกค้า - รายงานยอดนัดหมายรายวันรายบุคคลลงในรายงานประจำวัน และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ 3) สร้างคว

รายละเอียดงาน - ให้บริการลูกค้ารับสายที่ติดต่อเข้ามา - ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผ่านช่องทางแชทรวมถึงการจัดการ backlog - บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ - ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด *มีเงินรางวัลพิเศษ (incentive) จากฐ