- นำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯให้กับทางโรงเรียนในพื้นที่ที่รับผิดชอบ - รับผิดชอบโซนกรุงเทพมหานครและปริมณฑล - เข้าประชุมสรุปงานที่กรุงเทพฯ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง

ประสานงานรับแจ้งปัญหา อุปสรรค หรือข้อเสนอแนะของลูกค้า

- แนะนำและให้ข้อมูลทางโทรศัพท์กับลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท และบริการด้านอื่นๆ - รับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการของบริษัท - สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า และรับคำสั่งซื้อ และจัดทำใบเสนอราคา - ติดตามและแจ้งข้อมูลการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบ

- ให้บริการต้อนรับ และคัดกรองเบื้องต้น นำส่งผู้รับบริการไปยังหน่วยงานต่างๆ - ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับบริการของโรงพยาบาล และตอบสนองความต้องการเบื้องต้นของผู้รับบริการ - ดำเนินการจัดการข้อร้องเรียนเบื้องต้น และส่งต่อข้อมูลไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - งานด้านการประสานงาน ทั้งภายใน และภายนอกองค์กร - สามารถทำงานเป็นกะได้

- ประชาสัมพันธ์และเชิญชวนลูกค้าเข้ามาใช้บริการด้านความงามของคลินิก - ดูแลงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย *** เงินเดือน 13,000-15,000 + รายได้อื่นๆ ***

* ลักษณะงาน - ประสานงานเจ้าหน้าที่ฯ เมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน หรือ งานติดตามเครมที่มีความเสียหายจากเหตุวินาศภัยจากภัยธรรมชาติ ผ่านช่องทาง Non Voice และ complaint Unit ตามมาตราฐานที่กำหนดหน่วยงานกำหนด - ประสานงานเจ้าหน้าที่สินไหมฯ หรือ loss adjuster (ผู้ประเมินวินาศภัย) เพื่อสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน - ติดตามสถานะเรื่องร้องเรียนและตอบกลับผู้ร้องตามมาตราฐานที่หน่วยงานกำหนด - บันทึกข้อมูลการติดตามเรื่องร้องเรียนในระบบ * การทำงาน - ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และนักขั

* ลักษณะงาน - ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ - รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า * ช่องทางการให้บริการ - Voice (Inbound & Outbound) - Non Voice (Chat & Email) - ช่องทาง Social media * การทำงาน : - ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด ไม่หยุดวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมงานได้ มีตารางงานให้ล่วงหน้า

* ลักษณะงาน - ค้นหาข้อมูลเคลมที่ลูกค้าสอบถามในระบบหรืออีเมล์ ที่มีความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ (รับสายต่อจากทีม IB Call) - ประสานงานเจ้าหน้าที่สินไหมฯ เพื่อสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน - โทรแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ และบันทึกข้อมูลการติดต่อในะบบ - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย * การทำงาน - ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และนักขัตฤกษ์ - เวลางาน 8:30-17:30, 11:00-20:00 - ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพัก 1 ชม. อาจจะมีให้เข้ามาช่วยงานวันเสาร์หรือเวียนวันหยุดไม่ตรงเสาร์อาทิต

* ลักษณะงาน เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ ประสานงาน จัดทำรายงาน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย * ต้องสามารถใช้โปรแกรม Microsoft Word และ Excel พื้นฐานได้ดี ระดับ Basic * ดูแลลูกค้าที่เป็นเจ้าของบริษัท ที่ทำสัญญาเช่า * Service ให้บริการ 7 วันตลอด 24 ชั่วโมง * การทำงาน : - ทำงานเป็นกะ ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วัน สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ สลับกะ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้

- Counter Service เคาน์เตอร์ให้บริการ (บางกระสอ และ รัชดา) - Voice CSR (Inbound สายด่วน บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ และ Outbound โทรออกเพื่อบริการข้อมูลเชิงรุก ติดตามผลการให้บริการและให้คำแนะนำเพิ่มเติมกับผู้รับบริการ) - Non Voice CSR การพิมพ์สนทนาออนไลน์ (Social Chat, Email) - ออกหน่วยเคลื่อนที่ให้บริการนอกสถานที่ในกรุงเทพและนนทบุรี และต่างจังหวัด (มีบริการรถของบริษัทรับ-ส่ง) * วันทำงานและเวลาทำงาน - ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ - เวลางาน 08.30-17:30น. - ทำงานวันละ 8