ประสานงาน ดูแล แก้ไขปัญหา และให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับระบบงาน IT ,GPS และสินค้าของทางบริษัท โดยส่วนใหญ่จะเป็นระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับงานบริการ ดูแลสต็อก ตรวจนับ เช็คสต็อก และงานธุรการอื่น ๆ

1.ให้บริการข้อมูลอัตราราคาการเช่ารถยนต์ กับลูกค้า Walk In 2.ให้บริการข้อมุลอัตราราคาการเช่ารถยนต์ กับลูกค้า Call In 3. ประสานงานหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อสนับสนุนงานขาย และ 4. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหารหน่วยงาน

1. ให้บริการข้อมูลอัตราราคาการเช่ารถยนต์ กับลูกค้า Walk In 2. ให้บริการข้อมุลอัตราราคาการเช่ารถยนต์ กับลูกค้า Call In 3. ประสานงานหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อสนับสนุนงานขาย และ 4. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหารหน่วยงาน

เข้าร่วมการอบรมด้านบริการลูกค้า รถยนต์ไฟฟ้า และมาตรฐานแบรนด์ตามที่กำหนด จัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์/เดือน เกี่ยวกับงาน Customer Care ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่รับรองลูกค้าให้เป็นไปตามภาพลักษณ์แบรนด์พรีเมียม ต้อนรับ ดูแล และให้ข้อมูลลูกค้าที่เข้ารับบริการในศูนย์บริการ DENZA โทรติดตามผลหลังการเข้ารับบริการ (Follow-up Call) บันทึกข้อมูลลูกค้า ประวัติการเข้ารับบริการ และข้อร้องเรียนในระบบ ปฏิบัติงานตามมาตรฐานศูนย์บริการ DENZA และนโยบายบริษัท ประสานงานด้านเอกสารกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบเคล

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. รับผิดชอบโทรและรับโทรศัพท์ เพื่อนัดหมายคิวการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า 2. โทรสอบถามคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่เข้ามารับบริการของบริษัท พร้อมจัดทำรายงาน ประจำวัน/สัปดาห์/เดือน 3. ดูแลและให้การต้อนรับให้คำแนะนำการเข้าใช้บริการกับบริษัทให้กับลูกค้า 4. ประสานงานในส่วนงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายนอกและภายในบริษัท พร้อมทั้งติดตามงาน 5. รับผิดชอบดูแลรับและสรุปปัญหาข้อร้องเรียนต่างๆเพื่อให้บริษัทนำไปปรับปรุงแก้ไข

ดูและการโหลดกระเป๋าสัมภาระบริเวณเคาน์เตอร์เช็คอิน

ติดต่อประสานงานและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า,ทำหน้าที่เป็นผู้รับฟังความคิดเห็น,ผู้ให้คำแนะนำปรึกษา,ผู้ติดต่อสื่อสาร

1.รับผิดชอบโทรติดตามลูกค้านัดหมาย 2.รับลูกค้าในโชว์รูมและออนไลน์ 3.ติดตามและดูแลประสานงานให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องทั้งก่อนและหลังการขาย รักษาฐานลูกค้าเดิม และเพิ่มฐานลูกค้าใหม่

ต้อนรับลูกค้า ตอบข้อซักถาม หรือให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับองค์กร

-ดูแลงานบริการทั้งหมด งานจัดเลี้ยง งานบริการในห้องอาหาร