ลักษณะงาน /หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. รับและโอนสายโทรศัพท์ รวมถึงให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ติดต่อกับบริษัท 2. รับเอกสารจากผู้มาติดต่อ และส่งมอบให้แก่ฝ่ายงานที่รับผิดชอบ 3. ต้อนรับลูกค้า 4. ต้องมาถึงก่อนเวลาทำงาน เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มงาน 5. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย สถานที่ / วัน และเวลา ปฏิบัติงาน : 1. สถานที่ปฏิบัติงาน : บริษัท บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท จำกัด – SAM 2. วันทำงาน : จันทร์ - ศุกร์ 3. เวลาทำการ : 08.00-17.00 น. / 08.30 - 17.30 น. / 09.00-18.00 น. 4. วันหยุ

-ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการตรวจเช็คระยะ ซ่อม ภายในศูนย์บริการ -วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า -จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม -นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ -วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม

1.ต้อนรับลูกค้าตรวจสอบแผลพร้อมถ่ายสภาพ 2.รับเอกสารจากลูกค้าเพื่อประกอบงานเคลมประกัน 3.ประสานงานภายใน วางแผนกำหนดการรถเสร็จ 4.จัดการแยกเอกสารต่างๆส่งธุรการ 5.ปิดจ๊อบ และจัดการจ๊อบคงค้างในระบบ 6.ประเมินราคาและเสนองานบริษัทประกันภัย 7.ติดตามอนุมัติเคลม 8.ติดต่อเพื่อรับคืนอะไหล่กับประกัน

1.ต้อนรับและบริการลูกค้า อำนวยความสะดวกต่าง ๆ ในช่วงเวลาที่ลูกค้าเข้ามาใช้บริการในศูนย์บริการ 2.โทรติดตามลูกค้าเข้ารับบริการ สามารถจัดคิวนัดหมายลูกค้าได้ 3.จัดทำ Report ประจำวัน และประจำเดือน 4.ประสานงานกับแผนกต่างๆ 5.งานอื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

1.รับผิดชอบโทรติดตามลูกค้านัดหมาย 2.รับลูกค้าในโชว์รูมและออนไลน์ 3.ติดตามและดูแลประสานงานให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องทั้งก่อนและหลังการขาย รักษาฐานลูกค้าเดิม และเพิ่มฐานลูกค้าใหม่

1.ให้ข้อมูล ให้คำแนะนำ เกี่ยวกับบริการของบริษัท 2.ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ และทางการเข้ารับบริการที่ออฟฟิศ 3.ประสานงานเพื่อดำเนินงาน แก้ไขปัญหา เพื่อให้การบริการลูกค้าสร้างความประทับใจ 4.อื่นๆ ตามได้รับมอบหมาย

- to welcome tenants in-out - to coordinate with the concerned persons in order - to solve the problems of a tenant - to pick up the phone and reply to tenant in English

รายละเอียดงาน - ให้บริการลูกค้ารับสายที่ติดต่อเข้ามา - ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผ่านช่องทางแชทรวมถึงการจัดการ backlog - บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ - ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด *มีเงินรางวัลพิเศษ (incentive) จากฐ

- แนะนำและให้ข้อมูลสินค้าทางโทรศัพท์ - สรุปยอดและทำให้ได้ตามเป้าหมายภายในแต่ละเดือน - ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ - เวลาเข้างาน 09.00-18.00 น. ( WFH ช่วงโควิด)

- รับสาย, ให้ช่วยเหลือลูกค้าในการยืนยันตน, ให้ข้อมูลและคำแนะนำในการใช้บริการทั้งทางโทรศัพท์และทางแชท - แก้ปัญหาและประสานงานเบื้องต้น รายละเอียดรายได้ - ฐานเงินเดือน 18,000-22,000 บาท - ค่าทำงานวันที่ 6 เพิ่มอีก 20% ของฐานเงินเดือน - ค่าทำงานกะกลางคืน 60-80 บาทต่อวัน - ค่าเดินทางทำงานกะกลางคืน 130 บาทต่อวัน - ค่าภาษา (หากทำงานในตำแหน่ง Call Center / Chat - English skill) รายละเอียดวัน-เวลาทำงาน - ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน ต่อสัปดาห์ - ทำงานเป็นกะ 24/7 (เพื่อรองรับการให้บริการลูกค้าตลอด