คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
Customer Service (บริการลูกค้า)

รับสมัครโดย
Tumtook Group

คุณสมบัติ

1. เพศหญิง อายุ 20 – 35 ปี
2. วุฒิการศึกษา ม.6 – ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
3. มีใจรักงานบริการ สุภาพ อดทน รับมือกับลูกค้าได้ดี
4. ใช้งาน Google Sheets, Docs และ LINE OA ได้
5. หากมีประสบการณ์ Call Center, Admin Page หรือ Customer Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ
6. พร้อมเรียนรู้งานใหม่ มีความยืดหยุ่น และทำงานเป็นทีมได้ดี

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า พร้อมตอบคำถามเบื้องต้นหรือประสานต่อให้ทีม AE ซัพพอร์ตทีม AE ในการติดตามงาน ตอบแชทลูกค้า และจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ คีย์ข้อมูล สรุปรายงาน และช่วยดูแลความเรียบร้อยของงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าเบื้องต้น และแจ้งต่อหากพบปัญหาหรือข้อร้องเรียน ประสานงานกับทีมผลิต ฝ่ายคลัง และ AE เพื่อให้ส่งมอบงานให้ลูกค้าได้ตรงเวลา เข้างานเป็นกะได้ หากมีความจำเป็น

จังหวัด / เขต
สมุทรปราการ พระสมุทรเจดีย์

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด