1.ให้บริการลูกค้าตามช่องทางที่หน่วงงานกำหนด 2.รับสายลูกค้าเพื่อบริการ พร้อมให้คำแนะนำช่วยเหลือ 3.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 4.รับเรื่องร้องร้องเรียน และหาแนวทางแก้ไข้ปัญหาที่พบจากลูกค้า 5.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ต้อนรับลูกค้า ทำบัตร ค้นบัตร แนะนำการรักษา นัดเลเซอร์ เข้าช่วยแพทย์ทำเลเซอร์ เป็นทรีทเมนท์ทอราปิสต์

1.ต้อนรับและบริการลูกค้า อำนวยความสะดวกต่าง ๆ ในช่วงเวลาที่ลูกค้าเข้ามาใช้บริการในศูนย์บริการ 2.โทรติดตามลูกค้าเข้ารับบริการ สามารถจัดคิวนัดหมายลูกค้าได้ 3.จัดทำ Report ประจำวัน และประจำเดือน 4.ประสานงานกับแผนกต่างๆ 5.งานอื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

ตอบแชทในทุกช่องทางออนไลน์ Line, facebook ,shopee ,lazada จัดเตรียมออเดอร์สินค้า แพ็คสินค้า ติดตามรถขนส่งมารับสินค้า สรุปยอดขาย

รับงานบริการ อธิบายงานซ่อมลูกค้า ออกใบรับซ่อม เก็บเงิน สรุปยอดรายวัน ทำงานตามเวลาห้าง

ขายสินค้าโทรศัพท์และอุปกรณ์ บริการและดูแลลูกค้าทั่วไป ลูกค้าสัมพันธ์

รับแจ้งอุบัติเหตุผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล ไลน์ จัดส่งพนักงานเคลมผ่านระบบอัตโนมัติ ประสานงานกับพนักงานและ ประกันภัย

- Provide repair guide, troubleshooting, installations, and product training for CE product (Air-Cond, Washers, Refegerator, and other home appliances) - Monitor and control KPI, order pending, repair process of CE product - Work closely with the CE service supplier and technical engineer; - Managing, Supporting, Improving the CE service operation, proces, and policy - Communicating with customers to ensure satisfaction and implement any necessary corrective action. - Coordination with HQ a

• แนะนำเชียร์ขายสินค้าผลิตภัณฑ์ในห้าง / สาขา ที่ได้รับมอบหมาย • ดูแลและให้บริการลูกค้า • เช็คสต็อกสินค้า จัดเรียงสินค้าให้เป็นระเบียบ • บันทึกรายการสินค้าที่ขายได้ การนับสต็อกรายสัปดาห์-รายเดือน และสรุปยอดขายส่งบริษัท • ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน

- บริหารและดูแลศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานบริษัท - ควบคุมงานซ่อม งานค้าง และการจัดการอะไหล่ - ดูแลและผลักดัน KPI ให้ได้ตามเป้าหมาย - ฝึกอบรมทีมงานด้านสินค้า บริการลูกค้า และนโยบายการรับประกัน - ดูแลความพึงพอใจลูกค้า แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน - ประสานงานกับทีม Xiaomi และติดตาม Feedback บนโซเชียลมีเดีย