คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Inbound Call center/Customer Service :หลักสี่

รับสมัครโดย
บริษัท สกาย ซีซี จำกัด

คุณสมบัติ

1. ทุกเพศ อายุ 20-40 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร
2. วุฒิการศึกษา ม.6, ปวช., ปวส. ,ปริญญาตรี
3. ถ้าหากจบ ปวส., ปริญญาตรี ต้องมีประสบการณ์ด้านตรง Telesales Outbound Call , Call Center / Customer Service จำนวน 6 เดือนขึ้นไป
4. ถ้าหากจบต่ำกว่า ปวส. ต้องมีประสบการณ์ด้านตรง Telesales Outbound Call , Call Center / Customer Service อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป)
5. ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง และพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่องทั้งไทยและอังกฤษ (มีทดสอบ)
6. มีใจบริการ น้ำเสียงไพเราะ มีทักษะการสื่อสารที่ดี จับประเด็นได้ดี
7. กระตือรือร้น ตั้งใจทำงาน, รับแรงกดดันได้ดี, แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
8. ไม่มีประวัติอาชญากรรม (มีการตรวจก่อนทำงาน)
9. สุขภาพแข็งแรง ไม่เป็นโรค
10. มีการอบรมให้ก่อนเริ่มงาน

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
* ลักษณะงาน - ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ - รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า * ช่องทางการให้บริการ - Voice (Inbound & Outbound) - Non Voice (Chat & Email) - ช่องทาง Social media * การทำงาน : - ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด ไม่หยุดวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมงานได้ มีตารางงานให้ล่วงหน้า - ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม. - รอบการทำงาน 8:30-17:30, 9:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร ดอนเมือง, หลักสี่

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด