ต้อนรับลูกค้า ตอบข้อซักถาม หรือให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับองค์กร

-ดูแลงานบริการทั้งหมด งานจัดเลี้ยง งานบริการในห้องอาหาร

- รับสายและจองงานจากลูกค้า - วางแผนและจัดตารางการส่งคอนกรีต - ประสานงานระหว่างโรงงาน คนขับรถ ฝ่ายขาย และหน้างาน - จัดสรร รถโม่ให้เหมาะสมกับแต่ละหน้างาน - ติดตามสถานะรถ เช่น กำลังโหลด กำลังวิ่ง หรือถึงหน้างานแล้ว

-รับสายลูกค้าให้บริการข้อมูลด้านการจองตั๋วเที่ยวบิน การสำรองที่นั่ง เปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทาง การrefund และการรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้บริการ

- ให้บริการข้อมูลด้านการจองตั๋วเที่ยวบิน /การสำรองที่นั่ง /เปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทาง/การ refund และการรับเรื่องร้องเรียน

ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการทำนัดหมายทางโทรศัพท์ การจัดการตารางแพทย์ การจัดการการงดคลินิกของแพทย์เพื่อแก้ไขตารางนัดหมายให้เป็นปัจจุบัน การทำเลื่อนนัดแบบกลุ่มและรายบุคคล การทำนัดพิเศษนอกเหนือจากเวลาออกตรวจตามตารางแพทย์ การประสานงานแจ้งยืนยันนัดหมายระหว่างผู้ป่วยกับโรงพยาบาล การส่งข้อมูลนัดหมาย การเตือนนัดหมายทางโทรศัพท์หรือข้อความการให้ข้อมูลตารางแพทย์และความชำนาญของแพทย์เพื่อรับนัดหมายและให้คำแนะนำ ข้อมูลการมารับบริการในโรงพยาบาล การเตรียมตัวเพื่อมารับการตรวจ ให้ข้อมูล ข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ข้อมูล

บริษัทฯ กำลังมองหาบุคลากรที่มีบุคลิกดี รักงานบริการ และมีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หน้าที่หลัก: • ต้อนรับและให้ข้อมูลลูกค้า • รับสายโทรศัพท์ และประสานงานภายใน • ช่วยเหลือด้านเอกสารและงานธุรการทั่วไป

1. งานเอกสารต่าง ๆ 2. จัดกิจกรรมออกบูธประชาสัมพันธ์ 3. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอก

-รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า พร้อมตอบคำถามเบื้องต้นหรือประสานต่อให้ทีม AE -ซัพพอร์ตทีม AE ในการติดตามงาน ตอบแชทลูกค้า และจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ -คีย์ข้อมูล สรุปรายงาน และช่วยดูแลความเรียบร้อยของงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า -ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าเบื้องต้น และแจ้งต่อหากพบปัญหาหรือข้อร้องเรียน -ประสานงานกับทีมผลิต ฝ่ายคลัง และ AE เพื่อให้ส่งมอบงานให้ลูกค้าได้ตรงเวลา -เข้างานเป็นกะได้ หากมีความจำเป็น

รับลูกค้า คีย์ข้อมูล และส่งต่อฝ่ายขาย ติดตามงาน ทำสรุปรายการ ข้อมูลลูกค้าทุกวัน