ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
รายละเอียดงาน :
ตรวจสอบบุคคลภายนอกที่มาติดต่อเจ้าของห้องชุด ตรวจสอบการผ่านเข้า - ออกอาคารของเจ้าของห้องชุด และบุคคลภายนอก
ให้ข้อมูลข่าวสาร ตอบคำถาม และประสานงานให้กับเจ้าของห้องชุดหรือบุคคลภายนอกที่มาติดต่อ
รับแจ้งซ่อม รับคำร้องเรื่องร้องเรียนต่างๆ จากเจ้าของร่วม พร้อมทั้งดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน หรือส่งต่อให้กับบุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบ หรือรายงานต่อผู้จัดการอาคารให้รับทราบและแก้ไข
ดูแล ตรวจสอบการรักษาความสะอาด การรักษาความปลอดภัยบริเวณทางเข้า - ออก ล็อบบี้
จัดส่งเอกสาร สิ่งพิมพ์ พัส
ดูแลต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
จัดคิวตารางงานเก็บเงินลูกค้า
ให้ข้อมูลลูกค้า ตามความเหมาะสม
จัดทำสรุปรายงานรายวัน
อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
Responsibilities:
• To report management matters to Building Manager on a daily basis, as well as report immediately in the event of building emergencies.
• To monitor, control and organize all on – site staff and to be responsible for actions of such staff in addition to ensuring that staff rosters and all holidays are adequately covered.
• To monitor and review the operation off on service sub – contractors such as cleaning, security, pest control and lift contractors.
• To administer all
-นำเสนอข้อมูลสินค้าและบริการต่างๆให้กับลูกค้า
-ให้คำแนะนำ ตอบคำถามกับลูกค้า
-บันทึกและจัดเก็บฐานข้อมูลการติดต่อ
จัดกิจกรรมพิเศษเพื่อการประชาสัมพันธ์ และวางแผนกลยุทธ์ในการเผยแพร่ข้อมูลให้กลุ่มเป้าหมายได้รับรู้
รับสาย HOTLINE และรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมลงบันทึกประจำวัน
จ่ายงานซ่อมผ่านระบบ platform สำหรับบริการลูกค้า และติดตามสถานะงานในระบบและปิดงานได้สมบูรณ์
ประสานงานร่วมกับหน่วยงานภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้องเพื่อบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนที่มีในระบบและสามารถปิดงานได้
สรุปรายงานรับเรื่องร้องเรียนที่มี แบ่งตามประเภท เพื่อนำข้อมูลมาปรับใช้และพัฒนาศักยภาพของงานบริการ/งานซ่อมเป็นประจำทุกเดือน
ตรวจสอบแผนบริการและกิจกรรมของลูกค้าเป็นประจำทุกเดือนก่อนหมดสัญญา ผ่านโปรมแกรมเซอร์วิสเพื่อนำมาวิเคราะ
โทรออกหาลูกค้า นำเสนอขายประกันวินาศภัย ผลิตภัณฑ์ของทางบริษัทให้กับลูกค้า
ปิดการขาย
ทำงาน จ-ศ เวลา 8.00-17.00 น.
สัญญาจ้าง 1 ปี มีพิจารณาต่อสัญญา
ประกันสังคม
Incentive 5,000-15,000++
พักร้อน ลากิจ ลาป่วยตามสิทธิ์
โทรออกหาลูกค้าเพื่อประชาสัมพันธ์และแจ้งข้อมูล แจ้งสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ แนะนำแผนประกันให้ลูกค้า ซึ่งเป็นกลุ่มที่ลงทะเบียนเข้ามาทางโทรศัพท์ (บริษัทมีรายชื่อให้ ไม่ต้องหาลูกค้าเอง) และปิดการขาย
- เบิกรับเงินทอน - เงินยืม จากฝ่ายการเงิน
- ตรวจรับเงินทอนและเงินยืม ให้ถูกต้องตรงกับที่เบิกมา จากฝ่ายการเงิน
- นั่งเคาน์เตอร์ เพื่อตรวจรับ-ทอนเงิน ให้ลูกค้า
- บริการลูกค้าที่มาชำระเงิน
-รับสาย Inbound/Outbound และตอบแชท ให้คำปรึกษา แนะนำการบริการข้อมูลให้กับลูกค้ารวมถึงช่องทางต่างๆ เช่นโทรศัพท์, Facebook , LINE เป็นต้น
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว
-แนะนำหรือติดตามปัญหาหรือประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าได้
-โทรออกประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า รวมถึงติดตามเคส
-ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์,งานเข้ากะ(เวียนกะเวียนวันหยุด)
-งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบ
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 884 งาน
หางาน สมัครงาน > ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/คอลเซ็นเตอร์ > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.