ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
1.ปฏิบัติงานด้าน call center ให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท
2.ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและให้บริการในส่วนที่เกี่ยวข้อง
3.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
4.โทรสอบถามความพอใจของลูกค้าและการให้บริการ
5.โทรเชิญชวนลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆทางบริษัทได้จัดขึ้น
จัดเตรียมสื่อประชาสัมพันธ์ทั้งไวนิล โบชัวร์ โปสเตอร์ แผ่นพับ อื่นๆ
ให้ข้อมูลแก่ลูกค้า แนะนำงานบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ได้ดี
ออกตลาดจัดบูธของบริษัท และออก EVENT นอกสถานที่
ติดตามลูกค้าที่มาลงทะเบียน และจัดทำการประเมินผลตอบรับ
ร่วมกิจกรรม CSR กับหน่วยงานต่างๆได้
ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกได้ดี
ใส่มาสคอตได้
1.โทรติดต่อลูกค้ากรณีลูกค้าไม่จ่ายเงินตามระยะเวลาที่กำหนด
2.ตอบปัญหาลูกค้ากรณีมีปัญหาในการจ่ายเงินในงวดนั้น
3.บริการลูกค้า และอธิบายรายละเอียดให้กับลูกค้า
4.บริการหลัง การขาย (Inbound) CSR เป็นสายร้องเรียนจากลูกค้า (ลูกค้า Tele)
5.ต้องดำเนินการติดตามเรื่อง , เอกสาร ต่าง ๆ ให้กับทางลูกค้า
6.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
1. Investigate and provide recommendations to team for improve service quality and proper actions to achieve target.
2. Coaching and coordinates activities of team engaged in service activities.
3. Effective coordinate with related department to ensure proper processing to support customers requirement.
4. To monitor team’s productivity Indicators.
5. To generate and update tracking daily report
1.รับสายลูกค้า ตอบคำถามและปัญหาที่ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท
2.อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า
3.ประสานงานให้กับลูกค้า
4.Follow up ตามเอกสารลูกค้า
5.ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
โทรออกหาลูกค้าเพื่อประชาสัมพันธ์และแจ้งข้อมูล แจ้งสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ แนะนำแผนประกันให้ลูกค้า ซึ่งเป็นกลุ่มที่ลงทะเบียนเข้ามาทางโทรศัพท์ (บริษัทมีรายชื่อให้ ไม่ต้องหาลูกค้าเอง) และปิดการขาย
รับรถยนต์จากลูกค้า ติดตามงานซ่อมรถยนต์ ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพงานซ่อมรถยนต์ ส่งมอบรถให้ลูกค้า เพื่อให้งานบริการมีคุณภาพ และได้ตามมาตรฐาน หรือดีกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ รวมทั้งการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าที่มารับบริการกับศูนย์บริการ และสร้างรายได้จากบริการ
ลักษณะงาน /หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. รับและโอนสายโทรศัพท์ รวมถึงให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ติดต่อกับบริษัท
2. รับเอกสารจากผู้มาติดต่อ และส่งมอบให้แก่ฝ่ายงานที่รับผิดชอบ
3. ต้อนรับลูกค้า
4. ต้องมาถึงก่อนเวลาทำงาน เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มงาน
5. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
สถานที่ / วัน และเวลา ปฏิบัติงาน :
1. สถานที่ปฏิบัติงาน : บริษัท บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท จำกัด – SAM
2. วันทำงาน : จันทร์ - ศุกร์
3. เวลาทำการ : 08.00-17.00 น. / 08.30 - 17.30 น. / 09.00-18.00 น.
4. วันหยุ
1. ตรวจสอบ เช็ครายการสินค้าตามใบเสร็จ ที่ชำระเงิน ประจำเคาเตอร์แคชเชียร์
2. บริการลูกค้าประจำจุดที่กำหนด
3. ป้องกันการสูญเสีย ของสินค้า ก่อนออกจากร้าน
4.ตรวจสอบพื้นที่ภายใน
5.งานอื่อนตามที่ได้รับมอบหมาย
ลักษณะงาน
1. รับผิดชอบงานด้านวิเคราะห์ วางแผน ติดตามให้คำเเนะนำ พร้อมทั้งปรับปรุงเเนวทางการบริการ ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องมีประสิทธิภาพเป็ฯไปตามเป้าหมายที่กำหนดภายใต้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ แม่บ้าน บัญชี บุคคล
2. บริหารการทำงานของพนักงานภายในร้าน
3. การบริหารงานในร้านเพื่อบรรลุตามวัตถุประสงค์ของบริษัท
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 807 งาน.
หางาน สมัครงาน > ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/คอลเซ็นเตอร์ > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.