-สามารถซ่อมคอมพิวเตอร์ -แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ -มีความรู้ด้านติดตั้งโปรแกรมพื้นฐาน

เจ้าหน้าที่ดูแลเครื่อง Com printer อุปกรณ์สำนักงาน

1.ติดต่อประสานงานภายใน–ภายนอก บริษัท 2.จัดทำและดูแลเอกสารต่าง ๆ 3.วิ่งรับ–ส่งเอกสาร หรือของตามที่ได้รับมอบหมาย 4.สามารถเข้าทำงานทดแทน(สแปร์) ตามหน่วยงานที่พนักงานขาด ลา หยุดงานในวันนั้นได้ 5.ช่วยงานด้าน IT Support เบื้องต้น (เช่น คอมพิวเตอร์ ปริ้นเตอร์ อินเทอร์เน็ต) 6.งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล แก้ไข ระบบซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ คอมพิวเตอร์พื้นฐาน - เพิ่ม ลบ แก้ไข ระบบ รวมถึงประสานงาน,แจ้งเสีย โปรแกรม POS PMS - ดูแลตรวจเช็ค ซ่อมบำรุง แก้ไข อุปกรณ์เครื่องเสียง กล้องวงจรปิด โทรศัพท์ - ติดตั้งระบบ คอมพิวเตอร์ เครื่องเสียง กล้องวงจรปิด โทรศัพท์ - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

- ติดตั้งโปรแกรมและตั้งค่าระบบที่เกี่ยวข้องกับเครื่องถ่ายเอกสาร ทั้งแบบ Onsite และ Remote - ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเครื่องถ่ายเอกสารทั้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ - ให้คำแนะนำการใช้งานเบื้องต้นแก่ลูกค้า

- ติดตั้งและซ่อมบำรุงเครื่องถ่ายเอกสารและอุปกรณ์สำนักงาน - ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเครื่องถ่ายเอกสารทั้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ - ติดตั้งโปรแกรมและตั้งค่าระบบที่เกี่ยวข้องกับเครื่องถ่ายเอกสาร ทั้งแบบ Onsite และ Remote - บำรุงรักษาตามรอบระยะเวลา - ให้คำแนะนำการใช้งานเบื้องต้นแก่ลูกค้า

Support และแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ด้าน Hardware, Software, Network และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

- รับผิดชอบงานด้านการประเมินความปลอดภัย (Vulnerability Assessment) ในโครงการลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย โดยการตรวจสอบและประเมินช่องโหว่ในระบบเครือข่าย, ระบบเว็บแอปพลิเคชัน และแอปพลิเคชันขององค์กรลูกค้า - ระบุ ประเมิน และรายงานความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลในลักษณะที่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ - ทำงานเชิงรุกกับหน่วยธุรกิจต่างๆ ตลอดจนแผนกและองค์กรภายในอื่นๆ เพื่อนำแนวทางปฏิบัติที่ตรงตามนโยบายและมาตรฐานที่กำหนดไว้สำหรับการบริหารความเสี่ยงด้านข้อมูล - ดำเนินการต

- Establishing project specifications and technical direction. - Creating a framework of technical standards and procedures. - Overseeing software quality and system modifications. - Guiding team members with troubleshooting technical issues. - Analyzing existing operations to identify risks and redundancies. - Conducting comprehensive assessments to develop solutions.

1. ตอบคําถามและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ลูกค้าพบเจอ เช่น ปัญหาด้านการใช้งานซอฟต์แวร์ หรือ ฮาร์ดแวร์ 2. ช่วยลูกค้าแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์หรือระบบ โดยให้คําแนะนําหรือวิธีการในการแก้ปัญหา ผ่านโทรศัพท์, อีเมล, หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ 3. ให้คําแนะนําทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานและการติดตั้งผลิตภัณฑ์ 4. สร้างและจัดทําเอกสารที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาหรือใช้งานผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตนเอง (เช่น คู่มือการติดตั้ง,คู่มือการใช้งาน) 5. จัดทําฐานข้อมูลคําถามที่พบบ่อย (FAQ) เพื่อช่วยลดจํานวนการร้อง