หางาน สมัครงาน > ช่างคอมพิวเตอร์ ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ IT Support

1.ดูแล ติดตั้ง ซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ , ปริ๊นเตอร์ และอุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ต่างๆ 2.ดูแล ติดตั้ง แก้ไขโปรแกรมสำนักงานของผู้ใช้ เช่น E-Mail , SPAM,MS-OFFICE , Internet , LAN 3.อัพเดท Patch และ Anti Virus ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ 4.สำรองข้อมูลประจำวัน ู

1.รับแจ้งและประสานงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ 2.ติดตั้ง Computer PC Notebook และอุปกรณ์ต่อพ่วงโปรแกรม 3.บำรุงรักษาและปรับปรุงระบบ Computer PC Notebook และอุปกรณ์ต่อพ่วงให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 4.ให้คำปรึกษาเบื้องต้นในการใช้งาน Computer PC Notebook อุปกรณ์ต่อพ่วงและโปรแกรม 5.วิเคราะห์แก้ไขปัญหาการใช้งาน Computer PC Notebook และอุปกรณ์ต่อพ่วงให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

-ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูลการใช้งานสินค้า Apple และสินค้าภายในร้านแก่ลูกค้า - ตรวจสอบเครื่องติดตั้ง Software แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับงานซ่อม หรือ งานด้านเทคนิค

-ให้คำปรึกษาลูกค้าหลังการขายเกี่ยวกับการใช้ Apple (Mac) Product -รับเรื่องและตรวจสอบเบื้องต้นกรณีสินค้าเสียหรือชำรุดจากลูกค้าที่เข้าเข้ามาโดยตรงที่หน้าร้านและติดต่อผ่านทางโทรศัพท์

- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูล การใช้งานสินค้า Apple และสินค้าภายในร้านแก่ลูกค้า - ตรวจสอบเครื่อง ติดตั้ง software แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับงานซ่อม หรืองานด้านเทคนิค

- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูลการใช้งานสินค้า Apple และสินค้าภายในร้านแก่ลูกค้า - ตรวจสอบเครื่อง ติดตั้ง software แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับงานซ่อม หรืองานด้านเทคนิค

- Support User ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาแก้ User - คอยรับสาย ให้คำแนะนำ ผ่านทางโทรศัพท์ - Remote เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ User - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

- ให้บริการด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้งานในสำนักงานใหญ่/ สำนักงานตัวแทน/ พนักงานสำรวจอุบัติเหตุ ให้สามารถใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตามความต้องการ ภายในระยะเวลาที่กำหนด อาทิ ระบบออนไลน์ต่างๆ,การให้คำแนะนำในการใช้งานอุปกรณ์หรือโปรแกรมต่างๆ เป็นต้น - จัดทำคู่มือการใช้งานระบบออนไลน์ และโปรแกรมต่าง ๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้ด้วยตนเอง - ติดต่อประสานงานกับผู้ใช้งาน เพื่อวิเคราะห์ หาสาเหตุและสรุปปัญหาการใช้งานระบบ แจ้งปัญหาให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา - ทดสอบการใช้งานของโปรแกร

ดูแล และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นรวมถึงซ่อมแซมเครื่อง Printer ให้สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา , พิมพ์ยอดการใช้งานจากเครื่องพิมพ์และนำส่งให้บริษัทฯ เพื่อวางบิลทุกเดือน

-ควบคุมดูแลงานซ่อมบำรุงและดูแลรักษาเครื่องพริ้นเตอร์ภายในสำนักงาน และนอกสถานที่ -ดูแลงานแก้ไขปัญหาการใช้งานให้ลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์และนอกสถานที่ (ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล) -ดูแลรับผิดชอบทีมช่างให้ปฎิบัติงานสำเร็จตามเป้าหมายบริษัทฯ เวลาปฎิบัติงาน จันทร์ - ศุกร์ 08.30-18.00 น.