1. ตอบคําถามและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ลูกค้าพบเจอ เช่น ปัญหาด้านการใช้งานซอฟต์แวร์ หรือ ฮาร์ดแวร์ 2. ช่วยลูกค้าแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์หรือระบบ โดยให้คําแนะนําหรือวิธีการในการแก้ปัญหา ผ่านโทรศัพท์, อีเมล, หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ 3. ให้คําแนะนําทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานและการติดตั้งผลิตภัณฑ์ 4. สร้างและจัดทําเอกสารที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาหรือใช้งานผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตนเอง (เช่น คู่มือการติดตั้ง,คู่มือการใช้งาน) 5. จัดทําฐานข้อมูลคําถามที่พบบ่อย (FAQ) เพื่อช่วยลดจํานวนการร้อง

1. Onsite ดูแลติดตั้งและซ่อมบำรุงอุปกรณ์ที่บริษัทรับดูแลให้ลูกค้า Retail ต่าง ๆ เช่น Lotus, Makro, Starbuck,ลูกค้ารายย่อย ฯลฯ 2. จัดทำ Report ประจำสัปดาห์

งาน onsite ทำการซ่อม,เปลี่ยนอุปกรณ์ให้กับลูกค้า เช่น เครื่องบันทึกเงินสด (Point Of Sales : POS) , Miniboard , RAM , Monitor , Printer , หัวพิมพ์ , Hard Disk , Scanner , อื่นๆ

1.วางระบบเครือข่ายภายในองค์กรให้เหมาะสมกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท 2. จัดให้มีระบบรักษาความปลอดภัยของฐานข้อมูลใน server 3. ดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของบริษัท เช่น ระบบ LAN อีเมล์ อินเตอร์เน็ต อินทราเน็ต 4. วางแผนติดตั้ง ปรับปรุงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ดูแลระบบฐานข้อมูล รวมทั้งสำรองข้อมูลในฐานข้อมูลของระบบงานให้มีความปลอดภัย 5. แก้ปัญหาการสำรองข้อมูล การกู้คืนระบบ และจัดหาผู้เชี่ยวชาญมาสนับสนุนเมื่อมีความจำเป็น และประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ 6. ดูแลระบบโทรศัพท์ภายใน 7. ให้ความช่วยเหลื

-ติดตั้งอุปกรณ์ติดตามยานพาหนะ ( GPS ) ในรถยนต์ทุกชนิด -ตรวจสอบ ดูแล อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะ ( GPS ) ที่ติดตั้งให้กับลูกค้า -ดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ภายในองค์กร -แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน Hardware และ Software -ดูแลระบบเครื่อข่ายคอมพิวเตอร์

-บริการซ่อมเครื่องให้ลูกค้า,ซ่อมจอ,เครื่องปริ๊นเตอร์ -ขายและแนะนำสินค้าที่มีจำหน่ายภายในบริษัท -ดูแล และบริการลูกค้าที่เข้ามาในบริษัท

- ดูแล แก้ไข ระบบซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ คอมพิวเตอร์พื้นฐาน - เพิ่ม ลบ แก้ไข ระบบ รวมถึงประสานงาน,แจ้งเสีย โปรแกรม POS PMS - ดูแลตรวจเช็ค ซ่อมบำรุง แก้ไข อุปกรณ์เครื่องเสียง กล้องวงจรปิด โทรศัพท์ - ติดตั้งระบบ คอมพิวเตอร์ เครื่องเสียง กล้องวงจรปิด โทรศัพท์ - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

1. ศึกษาผลิตภัณฑ์, ทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อตอบคำถามลูกค้า, สนับสนุนฝ่ายขาย 2. ติดตั้งอุปกรณ์ 3. เดินสายสัญญาณ, สายไฟ 4. ตรวจเช็คอุปกรณ์/ระบบ ONSITE เพื่อวิเคราะห์ปัญหาช่วยเหลือลูกค้า

1. ดูแลและแก้ไขปัญญหาระบบคอมพิวเตอร์ให้ User 2. ติดตั้งโปรแกรมและอุปกรณ์ต่อพ่วงให้User 3. ดูแลและแก้ไขปัญหาระบบ Network 4. ปฎิบัติงานนอกสถานที่ตามที่ได้รับมอบหมาย 5. มีความรับผิดชอบ และตรงต่อเวลา 6. ปฎิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

1. ดูแลและแก้ไขปัญญหาระบบคอมพิวเตอร์ให้ User 2. ติดตั้งโปรแกรมและอุปกรณ์ต่อพ่วงให้User 3. ดูแลและแก้ไขปัญหาระบบ Network 4. ปฎิบัติงานนอกสถานที่ตามที่ได้รับมอบหมาย 5. มีความรับผิดชอบ และตรงต่อเวลา 6. ปฎิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน