- คลี่คลายสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงด้วยการรับฟังลูกค้า พร้อมจัดการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ - ติดต่อประสานงานกับลูกค้ารายเก่าและรายใหม่ - ติดตามสถานะการร้องเรียนปัญหาต่างๆ ของลูกค้าทุกช่องทาง - สรุปปัญหาที่เกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับงานขายสินค้าทุกช่องทาง รวมทั้งวิเคราะห์การแก้ปัญหา นำเสนอให้ผู้บริหาร

- ต้อนรับลูกค้า Check-in / Check-out - ทำรายการ Check-in / Check-out และนำส่งบัญชี - สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าและบริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วถูกต้อง ตามที่ลูกค้าร้องขอ - Escort ลูกค้า. นำลูกค้าไปส่งที่บ้านพัก และอธิบาย กฎระเบียบของที่พัก รวมทั้ง facility และสิ่งอำนวยความสะดวก ต่างๆที่มีในบ้านพัก ให้ลูกค้ารับรู้ รับทราบ - สามารถเป็นศูนย์ประสานงานระหว่างลูกค้า กับแผนกช่าง แม่บ้านหรือแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความประทับใจใน บริการได้อย่างสูงสุด - เขียน log book รายงานเหตุ

* ลักษณะงาน เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ ประสานงาน จัดทำรายงาน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย * ต้องสามารถใช้โปรแกรม Microsoft Word และ Excel พื้นฐานได้ดี ระดับ Basic * ดูแลลูกค้าที่เป็นเจ้าของบริษัท ที่ทำสัญญาเช่า * Service ให้บริการ 7 วันตลอด 24 ชั่วโมง * การทำงาน : - ทำงานเป็นกะ ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วัน สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ สลับกะ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้

- Counter Service เคาน์เตอร์ให้บริการ (บางกระสอ และ รัชดา) - Voice CSR (Inbound สายด่วน บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ และ Outbound โทรออกเพื่อบริการข้อมูลเชิงรุก ติดตามผลการให้บริการและให้คำแนะนำเพิ่มเติมกับผู้รับบริการ) - Non Voice CSR การพิมพ์สนทนาออนไลน์ (Social Chat, Email) - ออกหน่วยเคลื่อนที่ให้บริการนอกสถานที่ในกรุงเทพและนนทบุรี และต่างจังหวัด (มีบริการรถของบริษัทรับ-ส่ง) * วันทำงานและเวลาทำงาน - ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ - เวลางาน 08.30-17:30น. - ทำงานวันละ 8

- Counter Service เคาน์เตอร์ให้บริการ (บางกระสอ และ รัชดา) - Voice CSR (Inbound สายด่วน บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ และ Outbound โทรออกเพื่อบริการข้อมูลเชิงรุก ติดตามผลการให้บริการและให้คำแนะนำเพิ่มเติมกับผู้รับบริการ) - Non Voice CSR การพิมพ์สนทนาออนไลน์ (Social Chat, Email) - ออกหน่วยเคลื่อนที่ให้บริการนอกสถานที่ในกรุงเทพและนนทบุรี และต่างจังหวัด (มีบริการรถของบริษัทรับ-ส่ง) * วันทำงานและเวลาทำงาน - ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ - เวลางาน 08.30-17:30น. - ทำงานวันละ 8

* ลักษณะงาน - ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากแผ่นดินไหวเรียบร้อยแล้ว - รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า * ช่องทางการให้บริการ - Voice (Inbound & Outbound) - Non Voice (Chat & Email) - ช่องทาง Social media * การทำงาน : - ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด ไม่หยุดวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมงานได้ มีตารางงานให้ล่วงหน้า -

ลักษณะการทำงาน : ให้คำปรึกษาและแนะนำเกี่ยวกับโปรแกรมดูแลสุขภาพของโรงพยาบาลชั้นนำ ผ่านช่องทาง Voice (Inbound, Outbound) ,Non voice (Email & Social Chat) & Admin สถานที่ปฏิบัติงาน : ใกล้ BTS กรุงธนบุรี * การทำงาน : ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์ - 6:00-15:00 8:00-17:00 12:00-21:00 21:00-6:00 กะ 21:00-6:00 ได้ค่ากะ 100 บาท

ข้อมูลการให้บริการ - ตรวจสอบยอดค้างชำระสินเชื่อ - ตรวจสอบยอดเงินฝาก - แจ้งผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่ลูกค้าสอบถาม - ตอบลูกค้าทางช่องทาง non-voice (เฟส ไลน์ เมล) - แจ้งข้อมูล กยศ. * การทำงาน - ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์ ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม. สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า * สถานที่ทำงาน ; รามคำแหง 87 ใกล้ MRT ลำสาลี

- โทรแนะนำโปรโมชั่นลูกค้าเก่าให้เข้ามาทดลองใช้รถใหม่ - โทรเชิญชวนลูกค้าเก่าให้มาเปลี่ยนถุงลม - บริษัทมีรายชื่อให้ * การทำงาน - ทำงาน : จันทร์-ศุกร์ 09:00-18.00 น. หยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตามประกาศวันหยุดของบริษัทฯ - ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม. * สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2)

ให้บริการลูกค้าทั้ง Voice (Inbound / outbound) & Non Voice (Social Media/ Line/ Facebook/ Chat) - Provide enquily information - Application Support - Campaign & Promotion - Complaint Handling - ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลและวิธีการใช้งานแอพพลิเคชั่น สินค้า และบริการของบริษัท รวมทั้งกิจกรรมและโปรโมชั่น ดูแลลูกค้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ - ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการประสานงานกับทีมภายใน เพื่อแก้ปัญหาต่างๆ - ติดตามความคืบหน้าของแต่ละงานเพื่อให้มั่นใจว่ายังไม่มีลูกค้าที่ตกค้างในการให้ความช่ว