- บริการลูกค้า - เป็นผู้ช่วยแพทย์ - ทำหัตถการ ทรีทเม้นท์ให้กับลูกค้า - ปฏิบัติงานที่ กิฟฟารีนคลินิก

- ต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่นำรถเข้าใช้บริการ - ให้ข้อมูลงานบริการและโปรโมชั่นต่าง ๆ แก่ลูกค้า - รับชำระค่าบริการ, ออกใบกำกับภาษี - งานเอกสารในศูนย์บริการ เวลาทำงานมี 3 กะ 1. เวลา 08.00 - 17.00 น. 2. เวลา 10.00 - 19.00 น. 3. เวลา 12.00 - 21.00 น.

- ต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่นำรถเข้าใช้บริการ - ให้ข้อมูลงานบริการและโปรโมชั่นต่าง ๆ แก่ลูกค้า - รับชำระค่าบริการ, ออกใบกำกับภาษี - งานเอกสารในศูนย์บริการ เวลาทำงานมี 3 กะ 1. เวลา 08.00 - 17.00 น. 2. เวลา 10.00 - 19.00 น. 3. เวลา 12.00 - 21.00 น.

- ต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่นำรถเข้าใช้บริการ - ให้ข้อมูลงานบริการและโปรโมชั่นต่าง ๆ แก่ลูกค้า - รับชำระค่าบริการ, ออกใบกำกับภาษี - งานเอกสารในศูนย์บริการ เวลาทำงานมี 3 กะ 1. เวลา 08.00 - 17.00 น. 2. เวลา 10.00 - 19.00 น. 3. เวลา 12.00 - 21.00 น.

- ต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่นำรถเข้าใช้บริการ - ให้ข้อมูลงานบริการและโปรโมชั่นต่าง ๆ แก่ลูกค้า - รับชำระค่าบริการ, ออกใบกำกับภาษี - งานเอกสารในศูนย์บริการ เวลาทำงานมี 3 กะ 1. เวลา 08.00 - 17.00 น. 2. เวลา 10.00 - 19.00 น. 3. เวลา 12.00 - 21.00 น.

- แก้ปัญหาให้ลูกค้าทั้งทาง Remote และโทรศัพท์ภายในระยะเวลาที่กำหนด - Support หน่วยงานอื่นๆ ในบริษัท ทั้งทางRemote & โทรศัพท์ เช่น Engineer, Implement ทีม - ส่งรายงานประจำสัปดาห์อย่างสม่ำเสมอ - ทำงานตามที่ได้รับมอบหมาย - ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์

- รับเรื่องงานซ่อมเครื่องจากลูกค้า - ประสานงานกับช่าง Onsite ให้บริการลูกค้า - ติดตามงานที่ช่าง Onsite - ทำงาน 4 วัน หยุด 3 วัน/สัปดาห์ เวลา 8.00 - 20.00 น.

-รับสมัครและดูแลสมาชิกลูกค้าใหม่ (เปิดบัตรสมาชิก / ลงทะเบียนข้อมูล) -ตรวจสอบและอัปเดตคะแนนสะสมของลูกค้าในระบบ -ดำเนินการตัดแลกคะแนน แลกของสมนาคุณ / ส่วนลด -โทรติดตามแจ้งโปรโมชั่น สิทธิพิเศษ หรือกิจกรรมสำหรับลูกค้าสมาชิก -ติดตามสถานะสินค้าสั่งพิเศษ และประสานงานกับลูกค้าให้ได้รับสินค้าอย่างถูกต้อง -ให้บริการหลังการขาย และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อพัฒนา

• โทรสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าหลังจากได้รับบริการ • ปฏิบัติงานตามสคริปต์แบบสำรวจมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีความสอดคล้องกัน • บันทึกคำตอบของลูกค้าอย่างถูกต้อง ** เวลาทำงาน: 08.30 – 17.30 น. (วันจันทร์ – วันศุกร์) **

-บริหารจัดการจำนวนพนักงานที่ปฏิบัติงานในแต่ละกะให้เหมาะสม -บริหารผลการปฏิบัติงานของพนักงานบริการให้อยู่ใน KPI ที่กำหนด - ควบคุม ดูแล แนะแนวทางการปฏิบัติงาน และแก้ไขปัญหาที่พนักงานบริการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานของธนาคาร - วิเคราะห์เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหา รวมถึงพัฒนากระบวนการปฏิบัติงานของพนักงานบริการ -จัดทำ Report ประจำเดือน - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย