คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Desk Assessors Call Center เกี่ยวกับประเมินความเสียหาย : หลักสี่

รับสมัครโดย
บริษัท สกาย ซีซี จำกัด

คุณสมบัติ

1. อายุ 20-40 ปี (หากอายุเกิน 40 ปีแต่ไม่เกิน 45 ปี มีประสบการณ์ตรง จะพิจารณาเป็นกรณี)
2. วุฒิการศึกษา ปวส. ,ปริญญาตรี
3. ต้องมีประสบการณ์ Call center / Customer Service/ บริการลูกค้า อย่างน้อย 4 เดือนขึ้นไป
4. มีบริการรถตู้รับส่งจาก BTS ทุ่งสองห้อง, ชินเขต และ The Mall งามวงศ์วาน, BTS หมอชิต และ MRT จตุจักร
5. ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง และพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่องทั้งไทยและอังกฤษ (มีทดสอบ)
6. มีใจบริการ น้ำเสียงไพเราะ มีทักษะการสื่อสารที่ดี จับประเด็นได้ดี
7. กระตือรือร้น ตั้งใจ, รับแรงกดดันได้ดี, แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
8. ไม่มีประวัติอาชญากรรมร้ายแรง
9. ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
10. มีการอบรมให้ก่อนเริ่มงาน

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
* ลักษณะงาน - ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากแผ่นดินไหวเรียบร้อยแล้ว - รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า * ช่องทางการให้บริการ - Voice (Inbound & Outbound) - Non Voice (Chat & Email) - ช่องทาง Social media * การทำงาน : - ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด ไม่หยุดวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมงานได้ มีตารางงานให้ล่วงหน้า - ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม.

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร ดอนเมือง, หลักสี่

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด