ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท เช่น LINE OA รับข้อมูลจากลูกค้า พร้อมสื่อสารต่อไปยังทีมกราฟิกหรือทีมผลิต ติดตามงานผลิตและงานจัดส่งให้เป็นไปตามที่ตกลงกับลูกค้า ดูแลลูกค้าในแต่ละเคส ให้ได้รับการบริการที่ครบถ้วนและประทับใจ ประสานงานภายในองค์กรระหว่างทีมต่าง ๆ เช่น กราฟิก ฝ่ายผลิต และคลังสินค้า จัดเก็บข้อมูลลูกค้าในระบบ และสรุปรายงานเบื้องต้นให้หัวหน้าทีม

1.นำเสนอขายสินค้าตามรูปแบบการขายที่กำหนด 2.ติดตามและบริการหลังการขาย ทางหน้า CHAT PAGE และช่องทาง E-commerceต่างๆ 3.บันทึกข้อมูลออเดอร์เข้าสู่ระบบการขาย 4.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

- รับสายโทรศัพท์ / ตอบแชทลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้าและบริการ - ประสานงานกับฝ่ายขาย ช่าง และลูกค้าให้ทำงานลื่นไหล - ติดตามบริการหลังการขาย ดูแลความพึงพอใจของลูกค้า - ทำงานประจำที่สำนักงาน วันจันทร์ ถึง วันเสาร์ เริ่มงาน 08.00 - 17.00 น. (สามารถทำ OT ได้ในกรณีที่งานเร่งด่วน)

แอดมินตอบเพจ ดูแล เพจ ตอบแชทลูกค้า

1.ดูแลการขายและบริหารช่องทางกรขายออนไลน์ ทุกเพลตฟอร์มของบริษัท เช่น Facebook,Line,TikTok ฯลฯ 2.ตอบแชทลูกค้า และให้รายละเอียดข้อมูลสินค้ากับลูกหค้าได้ และปิดการขาย 3.ติดตามออเดอร์สินค้า และ ประสานงานฝ่ายคลังสินค้าเพื่อจัดส่งสินค้า 4.ตรวจสอบสต๊อกสินค้า และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง 5.วิเคราะห์ยอดขาย รายงานผล และเสนอแนวทางเพื่อพัฒนายอดขาย 6.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซูซูกิแก่ลูกค้า - ทำหน้าที่แอดมินตอบแชทลูกค้าเพจซูซูกิภาคใต้

-ทำการตรวจสอบร้านค้าในแต่ละวันในช่องแพลตฟอร์ม (Shopee,Lazada,FB,Line OA,Tiktok) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคะแนนร้านค้าให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ -ทำการคิดโปรโมชั่น และตรวบสอบแคมเปญของแต่ละแพลตฟอร์มก่อนข้าร่วมเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมาย -วิเคราะห์ตรวจสอบ และรายงานประสิทธิภาพรายวันและรายเดือนในแพลตฟอร์ม เพื่อเก็บข้อมูลไปพัฒนา -จัดเตรียมข้อมูล วางแผน รายงานผลแคมเปญ และงานอื่น ๆที่ได้รับมอบหมาย

-ทำยอดขายใหได้ตามเป้าหมายของบริษัท -ดูแลเพจของบริษัท ตอบแชทลูกค้า ผ่านช่องทางบริษัท -แนะนำ ขั้นตอนการชำระเงิน และรายละเอียดสินค้าให้แก่ลูกค้า -ตอบแชทลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลครบถ้วน -รับยอดขาย เป้ารายเดือนได้

1.รับผิดชอบงานด้านธุรการ การประสานงานภายใน - ภายนอกหน่วยงาน 2.รวบรวมข้อมูลการปฏิบัติงานภายในแผนก จัดทำรายงานต่างๆ 3.รับผิดชอบงาน และดำเนินงานให้เป็นไปตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย 4.ดูแลสต๊อกสินค้า No code ตอบแชทลูกค้า 5.ลงรูปและอัพเดตข้อมูลในเพจ Facebook และอื่นๆ

1. สื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพผ่านทุกช่องทางออนไลน์ (LINE OA, Facebook, Instagram ฯลฯ) ด้วยความใส่ใจและละเอียดอ่อน 2. ประสานงานกับทีมบริการและแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การนัดหมายและการเข้ารับบริการเป็นไปอย่างไร้รอยต่อ 3. ถ่ายทอดข้อมูลบริการ ความงาม โปรโมชั่น และแคมเปญพิเศษของแบรนด์ได้อย่างชัดเจนและน่าเชื่อถือ 4. วิเคราะห์ข้อมูลการแชทและพฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพการตอบกลับและบริการ 5. มีส่วนร่วมในกิจกรรม LIVE และแคมเปญออนไลน์ สร้างภาพลักษณ์ของความหรูหราและความน่าเชื่อถือให้แบรนด์