คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
Online Admin ตอบแชท ประจำโรงพยาบาลศัลยกรรมตกแต่งเอเพ็กซ์ (รายได้ดี)

รับสมัครโดย
บริษัท เอเพ็กซ์ เมดิคอล เซ็นเตอร์ จำกัด

คุณสมบัติ

1. อายุ 20 - 35 ปี
2. วุฒิการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
4. สามารถพิมพ์ข้อมูลได้ดี ไม่มีคำผิด ใช้รูปแบบประโยคที่ถูกต้อง
5. มีบุคลิกสุภาพ น้ำเสียงน่าฟัง และสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
6. มีทักษะในการสื่อสาร การใช้น้ำเสียง สามารถโน้มน้าวลูกค้าและปิดการขายได้
7. มีประสบการณ์ด้าน Online Admin, Telemarketing, Telesales, Call Center, Customer Service หรือ Sales จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
8. หากมีประสบการณ์ในธุรกิจคลินิกความงาม โรงพยาบาล หรือธุรกิจบริการ จะได้รับการพิจารณา

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
- ตอบแชท ให้ข้อมูล และแนะนำบริการ โปรโมชั่น หรือหัตถการของบริษัทผ่านช่องทางออนไลน์ - โทรติดต่อลูกค้าที่ลงทะเบียนหรือแสดงความสนใจจากช่องทางออนไลน์ เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม นัดหมาย และเสนอขายบริการ - วางแผนและบริหารเป้าหมายการทำงานของตนเอง เช่น จำนวนลูกค้าที่ติดต่อ จำนวนการนัดหมาย และผลการดำเนินงานรายวัน/รายเดือน - ติดตามลูกค้าที่เคยสอบถาม ลูกค้าที่นัดหมาย และลูกค้าที่อยู่ระหว่างการตัดสินใจ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้ารับบริการ - ประสานงานกับทีมสาขา ทีมบริการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ข้อมูลและนัดหมายถูกต้องครบถ้วน - ศึกษาข้อมูลบริการ ผลิตภัณฑ์ และโปรโมชั่นของบริษัท เพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลแก่ลูกค้าได้อย่างเหมาะสม - จัดทำรายงานผลการทำงาน เช่น จำนวนแชท จำนวนสายโทรออก จำนวนลูกค้านัดหมาย ลูกค้าเข้ารับบริการ และข้อมูลอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย - ปฏิบัติงานโดยคำนึงถึงคุณภาพการบริการ ความถูกต้องของข้อมูล และภาพลักษณ์ระดับพรีเมียมขององค์กร

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร คลองเตย , วัฒนา

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด