* ลักษณะงาน - ค้นหาข้อมูลเคลมที่ลูกค้าสอบถามในระบบหรืออีเมล์ ที่มีความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ (รับสายต่อจากทีม IB Call) - ประสานงานเจ้าหน้าที่สินไหมฯ เพื่อสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน - โทรแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ และบันทึกข้อมูลการติดต่อในะบบ - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย * การทำงาน - ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และนักขัตฤกษ์ - เวลางาน 8:30-17:30, 11:00-20:00 - ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพัก 1 ชม. อาจจะมีให้เข้ามาช่วยงานวันเสาร์หรือเวียนวันหยุดไม่ตรงเสาร์อาทิต

* ลักษณะงาน เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ ประสานงาน จัดทำรายงาน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย * ต้องสามารถใช้โปรแกรม Microsoft Word และ Excel พื้นฐานได้ดี ระดับ Basic * ดูแลลูกค้าที่เป็นเจ้าของบริษัท ที่ทำสัญญาเช่า * Service ให้บริการ 7 วันตลอด 24 ชั่วโมง * การทำงาน : - ทำงานเป็นกะ ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วัน สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ สลับกะ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้

* ขอบเขตการให้บริการ - ให้บริการข้อมูล ให้คำปรึกษา ด้านการค้าระหว่างประเทศ - การสมัครสมาชิก เช่น สมัครอย่างไร ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง - การเริ่มต้นธุรกิจส่งออกอย่างไร - การขยายตลาดต่างประเทศ - แนะนำการเพิ่มมูลค่าด้วยแบรนด์/ดีไซน์/ตราสัญลักษณ์/นวัตกรรม - แนะนำหลักสูตรการอบรม / สัมมนา / e-learning * ลักษณะงาน - Voice CSR (Inbound สายด่วน บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ และ Outbound โทรออกเพื่อบริการข้อมูลเชิงรุก ติดตามผลการให้บริการและให้คำแนะนำเพิ่มเติมกับผู้รับบริการ) - Non Voice CSR การพิมพ

- ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว หรือ น้ำท่วม เรียบร้อยแล้ว - รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า * ช่องทางการให้บริการ - Voice (Inbound & Outbound) - Non Voice (Chat & Email) - ช่องทาง Social media * รายได้เฉลี่ย 15,000 บาทขึ้นไป - (หากทำงานครบ 3 เดือน จะมีการพิจารณาปรับเงินเดือนเพิ่มตามผลงาน 1,000-3,000) - OT

ลักษณะการทำงาน : ให้คำปรึกษาและแนะนำเกี่ยวกับโปรแกรมดูแลสุขภาพของโรงพยาบาลชั้นนำ ผ่านช่องทาง Voice (Inbound, Outbound) ,Non voice (Email & Social Chat) & Admin สถานที่ปฏิบัติงาน : ใกล้ BTS กรุงธนบุรี * การทำงาน : ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์ - 6:00-15:00 8:00-17:00 12:00-21:00 21:00-6:00 กะ 21:00-6:00 ได้ค่ากะ 100 บาท

ข้อมูลการให้บริการ - ตรวจสอบยอดค้างชำระสินเชื่อ - ตรวจสอบยอดเงินฝาก - แจ้งผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่ลูกค้าสอบถาม - ตอบลูกค้าทางช่องทาง non-voice (เฟส ไลน์ เมล) - แจ้งข้อมูล กยศ. * การทำงาน - ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์ ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม. สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า * สถานที่ทำงาน ; รามคำแหง 87 ใกล้ MRT ลำสาลี

- โทรแนะนำโปรโมชั่นลูกค้าเก่าให้เข้ามาทดลองใช้รถใหม่ - โทรเชิญชวนลูกค้าเก่าให้มาเปลี่ยนถุงลม - บริษัทมีรายชื่อให้ * การทำงาน - ทำงาน : จันทร์-ศุกร์ 09:00-18.00 น. หยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตามประกาศวันหยุดของบริษัทฯ - ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม. * สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2)

- เป็นเจ้าหน้าที่ให้บริการทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำและช่วยเหลือ ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ รับเรื่องร้องเรียน - สอบถามตารางเวลาเดินรถ - บริการจองตั๋วล่วงหน้า การสำรวจที่นั่ง ขาไปและขากลับ - สอบถามอัตราค่าโดยสาร - การคืนตั๋ว เปลี่ยนตั๋ว เลื่อนตั๋ว - สอบถามข้อมูลทั่วไป/ข่าวประชาสัมพันธ์ - การจองตั๋วออนไลน์ การเปลี่ยนตั๋ว การคืนตั๋ว * การทำงาน : ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์ ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม. สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตา

เป็นพนักงานบริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทั้งทาง Voice และ Non Voice(ตอบแชทและอีเมล์) บันทึกข้อมูลลงระบบให้ถูกต้อง ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการใช้บริการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย * การทำงาน - ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ * สถานที่ทำงาน :ถนนแจ้งวัฒนะ เขตบางเขน เขตหลักสี ใกล้ BTS วัดพระศรีมหาธาตุ

- ให้บริการแก้ไขปัญหาผ่านระบบเครือข่ายโทรศัพท์ - ให้คำแนะนำการใช้งาน Application, Hardware, Software, Network, Point of Sale(POS) และการแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิค - ติดตามประสานงานหรือแจ้งข้อร้องเรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - ปฏิบัติงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์ สามารถทำงานเป็นกะได้ - เวลาปฏิบัติงาน : 6.00-15.00 น. , 9.00-18.00 น. , 13.00-22.00 น. และ 22.00-7.00 น.