- สอบถามความพึงพอใจลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ - รวบรวมผลการสอบถาม - นัดหมายและจัดคิวนำรถเข้าศูนย์บริการ - ติดต่อประสานงานภายในบริษัท

- ประสานงานกับฝ่ายวิศวกรโครงการ เพื่อให้งานตรวจรับมอบห้องเรียบร้อยพร้อมส่งให้ลูกค้า - จัดเตรียมเอกสารในการตรวจรับมอบห้อง แบบฟอร์มๆ ที่ใช้ในการตรวจรับมอบห้อง - ติดตามและตรวจสอบการแก้ไข defect ก่อนวันนัดหมายตรวจห้อง - รายงานผลการแก้ไข defect และนัดหมายลูกค้าเพื่อเข้าตรวจรับมอบอีกครั้ง - ทำสรุปรายงานการเข้าตรวจและรายงานสถานะส่งมอบห้อง

Sale Representative ให้คำแนะนำ และเสนอขายผลิตภัณฑ์ภายในร้าน MOGA ตลอดจนให้บริการที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ติดต่อประสานงานกับทาง MOGA HEAD OFFICE และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ต้อนรับลูกค้า (ไทยและต่างชาติ ) จัดรอบในการรับลูกค้าให้กับช่างทำผม และผู้ช่วยช่างทำผม ช่วยผู้จัดการร้านสรุปยอดขายในแต่ละวัน และจัดทำงานเอกสาร ติดต่อประสานงาน กับทาง OFFICE และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย เก็บเงิน และ นำส่งเงินเข้าสำนักงานใหญ่

1. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท แก่ลูกค้าที่เข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ 2. คอยติดตามลูกค้าเพื่อแจ้งให้เข้ารับบริการเมื่อถึงกำหนดที่ลูกค้าต้องเข้าศูนย์บริการ 3. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า เช่น สอบถามลูกค้าเกี่ยวกับความพึงพอใจในการเข้าบริการที่ศูนย์บริการ การจัดเก็บข้อมูลต่างๆ

- ดูแลการรับสายโทรเข้าให้บริการและใหข้อมูลกับลูกค้า ตอบข้อซักถาม ของบริษัทในกบุ่ม TGH ของบริษัท - รับสายโทรเข้าจัดการข้อร้องเรียกของบริษัทในกลุ่ม TGH - คอยให้บริการข้อมูลข่าวสาร รวมไปถึงการทำรายการทางธุรกิจต่างๆ ของบริษัท ในกลุ่ม TGH - ให้บริการ รับแจ้งอุบัติเหตุ/ประกันภัยสินทรัพย์ปละบริการรับแจ้งนำรถเช่าองค์กรเข้าซ่อม บริการให้ข้อมูลและรับเรื่องร้องเรียนติดตามการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า - สนับสนุนการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ โดยการประสานงานการทำ Renewal Policy เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเ

1 รับเรื่องงานจากทีมซ่อมบำรุง และ ทีมอุบัติเหตุ 2 ประสานงานกับกับลูกค้า เพื่อนัดหมายส่งมอบรถทดแทนและบริหารจัดสรร รถทดแทน 3 ออกใบสั่งซ่อมจากระบบ Car Fly และทำการปิดงานในระบบทุกครั้งเมื่อรถซ่อมเสร็จ 4 ประสานงานกับส่วนงานที่ขอใช้รถทดแทน และติดตามรถทดแทนคืนตามระยะเวลาที่กำหนด 5 เจรจา ประสานงานกับลูกค้า ในกรณีรถซ่อมเสร็จเพื่อส่งมอบรถยนต์คืนลูกค้า ล่วงหน้า 6 ให้ความช่วยเหลือลูกค้า ในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉิน 7 อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย จากผู้บังคับบัญชา

- ติดตามและประสานงานรถที่เกิดอุบัติเหตุ เพื่อเข้าซ่อมที่อู่ทั้งใน กรุงเทพ และต่างจังหวัด - ติดต่อประสานงานกับบริษัทประกันภัย

ต้อนรับลูกค้า ตอบข้อซักถาม หรือให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับองค์กร

-ดูแลงานบริการทั้งหมด งานจัดเลี้ยง งานบริการในห้องอาหาร