ลักษณะงาน (Scope of Work) ◦ จัดทำ Marketing Plan / Marketing Campaign / Sale Campaign และการกำหนดกลยุทธ์สำหรับการขยายตลาดของประกันภัยรถยนต์ สำหรับทุกช่องทางการขาย ◦ วิเคราะห์และบริหารจัดการข้อมูล (Leads) ให้สอดคล้องกับแผนการตลาด พัฒนากระบวนการและเครื่องมือในการบริหารจัดการข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ◦ ร่วมกับฝ่ายผลิตภัณฑ์ในการวางแผน จัดหา และบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องและเหมาะสมในแต่ละช่องทางเพื่อสนับสนุนการขาย ◦ ร่วมกับ

- วางแผนและดำเนินกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ เพื่อเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้าผ่านช่องทาง E-commerce และ Social Media - วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อกำหนดแนวทางการขาย โปรโมชั่น และสื่อสารให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย - ดูแลและอัปเดตข้อมูลสินค้าในแพลตฟอร์ม E-commerce (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website) ให้ครบถ้วนและถูกต้อง - ติดต่อและดูแลลูกค้า ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม เพื่อเสนอขายสินค้า ปิดการขาย และติดตามผลหลังการขาย - วางแผนและจัดทำแคมเปญโฆษณาออนไลน์ (Facebook Ads, Google Ads, TikTok

1.โทรศัพท์ยืนยันการสั่งซื้อสินค้า พร้อมตรวจข้อมูลความถูกต้องก่อนจัดส่ง และเสนอขายสินค้าเพิ่มเติม 2.โทรสอบถามความถึงพอใจสินค้า 3.ยอดขายที่ทำได้ นำไปคำนวณเป็นค่าคอมมิชชั่น จากฐานเงินเดือนที่ได้รับ

- ดูแลเพจ ตอบแชท สรุปยอดเปิดบิลสั่งซื้อให้ลูกค้า ผ่านช่องทางออนไลน์ Tiktok/ Shopee / Lazada/Facebook - สามารถถ่าย vdo ทำคอนเทนต์ ตัดต่อโปรแกรมด้วยโปรแกรมตัดต่อ หรือแอปง่ายๆ ได้

- ดูแลเพจ ตอบแชท สรุปยอดเปิดบิลสั่งซื้อให้ลูกค้า ผ่านช่องทางออนไลน์ Tiktok/ Shopee / Lazada/Facebook - สามารถถ่าย vdo ทำคอนเทนต์ ตัดต่อโปรแกรมด้วยโปรแกรมตัดต่อ หรือแอปง่ายๆ ได้

-มีพื้นฐานและความคิดสร้างสรรค์ด้าน content creative ทั้ง photo content และ vdo content สามารถคิดและผลิตคอนเทนต์ได้ -มีพื้นฐานในการลงสื่อในช่องทาง FB / TT / IG / Line OA หรืออื่น ๆ -มีความคล่องตัวและยืดหยุ่นการทำงานสูง -สามารถประสานงานระหว่างองค์กรและบุคคลภายนอกได้เป็นอย่างดี -สามารถประสานงานและดูแลงานด้านการส่งข่าวประชาสัมพันธ์เช่น influencer / blogger หรืออื่น ๆ -ชอบหาสิ่งใหม่ ๆ ตามกระแสที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และพัฒนาไอเดียเพื่อสร้างผลงานใหม่ ๆ -สรุปวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐานได้ -ใช้โปร

1.สนับสนุนแผนงานและดูแลช่องทางการขาย Platform E-Commerce ของบริษัท 2.บริหารจัดการสื่อช่องทางการขาย ทำบิลส่งของ สรุปยอดขายของ E-Commerce ให้กับฝ่ายจัดส่งและบัญชี 3.ดูแลจัดการข้อมูลสินค้า ปรับราคา สื่อโปรโมชั่น เข้าแคมเปญต่างๆ และรายงานประสิทธิภาพการขายประจำสัปดาห์, เดือน 4.ประสานงานกับพิธีกรถ่ายทอดสด (Live) เป็นแอดมิน ตอบกลับและดูแลตระกร้าสินค้า คำสั่งซื้อระหว่างจัดรายการไลฟ์ 5.ดูแลการบริการหลังการขาย และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้ข้อมูล-ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัททุกช่องทาง Facebook, IG, Line Oa, Lazada ,Shopee , Tiktok ,etc 2. ติดตาม Order นั้นๆจนกว่าจะถึงมือลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 3. รับเรื่องประสานงานการร้องเรียนจากลูกค้า และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง ทำข้อมูสรุปทุกสัปดาห์ 4. ตามพัสดุ และ จัดทำเอกสารข้อมูลการคืนสินค้า ระบบช่องทางออนไลน์ ทุกช่องทาง 5. ช่วยเตรียมเอกสารและรายงานบริการ / การขาย / การตลาด 6. มีความรู้เบื้องต้นบน

1. Engage in WEB 3.0 related technology and industry research. 2. Engage in marketing, project communication and online/offline speeches 3. Maintain relationships with important business partners and customers and explore new cooperation opportunities. 4. Regularly report operational status to company leaders and make suggestions for improvements.

1. มีความรู้ความเข้าใจการตลาดออนไลน์, FB, Line@, Instagram, Youtube, SEO และอื่นๆ 2. สามารถคิด และเสนอไอเดีย อาทิ Content, Creative ในการทำแคมเปญการตลาดออนไลน์ 3. มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถทำงานผ่านมือถือได้ (Social Network) 4. ติดตามสถานะ ประเมินผล และปรับปรุงการดำเนินงานของช่องทางต่างๆ 5. ใช้โปรแกรม Photoshop ได้