-บริการลูกค้า -Check in Check out -แนะนำห้องพัก -ประสานงานบริษัทฯทัวร์ -ปฏิบัติงานเป็นกะ 3 กะ

1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า 2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก 3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม 4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ 5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line 6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ 7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ

1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า 2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก 3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม 4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ 5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line 6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ 7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ

** หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก - บริหารงานต่างๆของแผนกต้อนรับ ตามนโยบายของฝ่ายบริหารและผู้จัดการ - ให้การต้อนรับลูกค้าที่มาเป็นคณะ VIP และผุ้มาเยี่ยมชมโรงแรม - ฝึกอบรมพัฒนาพนักงานผู้ใต้บังคับบัญชา ให้มีความพร้อมในการบริการและการปฏิบัติงานอย่างมีคุณภาพ - ควบคุมดูแล ตรวจเช็ค การขายห้องพักให้ได้ราคาและประโยชน์สูงสุดตามขอบเขตอำนาจที่ได้รับมอบหมาย - ตรวจสอบระบบงานเอการทั้งหมดของแผนกต้อนรับฯ ** หน้าที่ความรับผิดชอบทั่วไป - ควบคุมดูแลและรับผิดชอบการดำเนินงานของแผนกต้อนรับตามนโยบายของฝ่ายบริ

- ต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อเข้าพัก - ดูแลการจองสำรองห้องพัก / check in - check out ของลูกค้าที่มาเข้าพัก - รับโทรศัพท์ ตอบแชทลูกค้า เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางมาที่โรงแรม สนามบินและสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆบริเวณใกล้เคียง - ประสานงานกับแผนกแม่บ้านในการบริหารจัดการห้องพัก -งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่ง : พนักงานรับรอง เข้างาน 07.30-17.00 น. หยุดเสาร์-อาทิตย์ และตามวันหยุดธนาคาร

- ดูแลต้อนรับลูกค้า เช็คอิน / เช็คเอ้าต์ - รับจองห้องพัก รวมถึงใ้ห้ข้อมูลและคำแนะนำลูกค้า ทั้งช่องทาง Offline โทรศัพท์ และ Social Media - ใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารได้ - ทำงานเป็นกะได้ - หยุดงานอาทิตย์ละ 1 วัน (ไม่ตรง ศุกร์ เสาร์ อาทิตย์)

ปฏิบัติงาน จันทร์ - เสาร์ /8.00-17.00น. - แปลเอกสารภายในไลน์การผลิต เป็นล่ามประสานงานให้กับโรงงาน >>>> ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม Tel.02-9158587 ต่อ 602 เว็ปไซต์ www.hrscservice.com / www.thebigbossservice.com

1.รับผิดชอบการแปลเอกสาร การสื่อสาร ภาษาจีน - ไทย ให้เป็นไปอย่างราบรื่น ความหมายถูกต้อง เข้าใจตรงกันทั้งผู้สื่อสาร และ ผู้รับสาร แปลเอกสาร จัดทำ จัดเก็บ เอกสารในส่วนที่เกี่ยวข้อง 2. ติดต่อประสานงานลูกค้า ที่เกี่ยวข้องกับภาษาจีน จัดทำรายงานทั้งภาษาไทย และ ภาษาจีน 3. ติดต่อประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อต่างประเทศ (จีน) กับฝ่าย อื่น ๆ ภายในบริษัทฯ และดูแลเอกสารในส่วนต่างประเทศ(จีน) รวมถึงตรวจสอบเอกสาร ส่งต่อเอกสารให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง 4. ช่วยงานธุรการ งานเอกสาร ในแผนกช่าง 5. งานอื่น ๆ ที่ผู้บังคับบัญ

ติดต่อประสานงานกับไกด์และบริษัทภายนอกที่เกี่ยวข้อง รับเรื่องแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า จองทัวร์ทำเอกสารเกี่ยวกับงานทัวร์