หางาน สมัครงาน > การโรงแรม ล่าม ไกด์ มัคคุเทศก์ งานท่องเที่ยว

ต้อนรับแขกที่เข้ามาพักในโรงแรม ด้วยอัธยาศัยที่ดี ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก เช่น ประเภทห้อง หรือราคาค่าห้องต่างๆ รวมทั้งทำรายการจองห้องพัก ฯลฯ

-ดูแลอุปกรณ์ต่างๆภายในรีสอร์ทรวมถึงการจัดเก็บ การสั่งซื้อ การเบิกจ่าย -ดูแลเอกสารทั้งหมด ที่เกี่ยวข้องกับทางร้าน คอยตรวจสอบเอกสาร จัดทำเอกสารตามคำสั่งที่ได้รับมอบหมาย -จัดรวบรวมเอกสารต่างๆส่งให้กับสำนักงานใหญ่ -ประสานงานกับส่วนต่างๆภายในรีสอร์ท รวมถึงติดต่อกับหน่วยงานราชการ

สามารถ ดูแลแก้ไขระบบ และติดตั้งไฟฟ้า ภายในอาคารได้

- วางแผนการบริการจัดการให้กิจการดำเนินไปได้ด้วยความเรียบร้อย ทั้งทางด้านการบริหารและการตลาด - บริหารงานบุคคลและการควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงาน - ดูแลหรือควบคุมการทำบันทึกและบัญชี รายรับและรายจ่าย - จัดสรรเงิน อนุมัติการจ่าย และกำหนดหรือช่วยกำหนดงบประมาณสำหรับหน่วยงานต่างๆ ในโรงแรม - มอบอำนาจและกำหนดความรับผิดชอบให้แก่หัวหน้าหน่วยงานต่างๆ และปรับปรุงแก้ไข การบริการด้านห้องพักและอาหาร - จัดทำรายงานให้เจ้าของกิจการทราบถึงความก้าวหน้าและสถานะของธุรกิจ - บริหารงานด้านการสั่งซื้อสิ่งของเค

-อำนวยความสะดวกต่าง ๆ ให้กับลูกค้าแบบสมบูรณ์ -มีใจรักด้านการบริการ -มีทัศนคติที่ดี ขยัน ซื่อสัตย์ -มีความรู้ความสามารถในสายงานโรงแรม / รีสอร์ทเป็นอย่างดี

-Check in/Check out hotel customes -Operate/update hotel reservations -Answer phone calls -Conduct daily hotel reports and paperwork relating to customers -Coordinate with staff from other departments

คีย์ข้อมูล เปิด ปิด บิล ลูกค้าโดยใช้โปรแกรมการขาย รับโทรศัพท์ลูกค้า ดูแลสต็อก ดูแลและทำรายงานการเงินประจำวัน

ขายทัวร์

ดูแลความรับชอบการปฏิบัติงานทั้งในด้านคุณภาพและมาตรฐานการต้อนรับ และการบริการอาหารและเครื่องดื่มให้ถูกสุขอนามัย ดูแลความเรียบร้อยของการเตรียมการเปิดและปิดห้องอาหารในแต่วัน

งานบริการส่วนหน้า รับ-ส่งกระเป๋าลูกค้าเข้าห้องพักของโรงแรม, เปิด - ปิดประตูบริการลูกค้า, แนะนำสถานที่ใกล้เคียง, แนะนำการเดินทาง, เรียกรถ Taxi และอำนวยความสะดวกที่มาใช้บริการ เป็นต้น