ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
- ให้บริการแก้ไขปัญหาผ่านระบบเครือข่ายโทรศัพท์
- ให้คำแนะนำการใช้งาน Application, Hardware, Software, Network, Point of Sale(POS) และการแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิค
- ติดตามประสานงานหรือแจ้งข้อร้องเรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์ สามารถทำงานเป็นกะได้
- เวลาปฏิบัติงาน : 6.00-15.00 น. , 9.00-18.00 น. , 13.00-22.00 น. และ 22.00-7.00 น.
ลักษณะงาน : รับสาย Inbound บริการข้อมูลให้ลูกค้าทางโทรศัพท์ call center Chinese language (ภาษาจีน/ Chinese/ จีนกลาง / Mandarin/ 中国/ 普通话)
ทำงานวันละ 7 ชม.
ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด สามารถแลกเปลี่ยนกันได้
* สถานที่ทำงาน
ใกล้กองบัญชาการตำรวจจราจร จตุจักร และใกล้วัดเสมียนนารี
- ให้บริการจำหน่ายตั๋วโดยสารประจำวัน ตั๋วล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงการเดินทาง การคืนเงินค่าโดยสาร
- ทำหน้าที่ตรวจตั๋วโดยสาร ดูแลผู้โดยสาร ตลอดจนแนะนำจุดสำคัญต่างๆ ภายในพื้นที่
- ให้บริการรับ – ส่งสัมภาระ
- จัดทำบัญชี และรับผิดชอบนำส่งเงินรายได้มอบต่อหัวหน้าชุดควบคุมฯ
- รวบรวมข้อมูล บันทึก/จัดทำสถิติ และรายงานสรุปสถิติของผู้ใช้บริการ
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นและเหมาะสมกับการให้บริการประชาชน
- ปฏิบัติตามระเบียบ ข้อบังคับ และคำสั่งโดยชอบของการรถไฟฯ
* รายได้เฉลี่ยต่อเดือ
ลักษณะงาน : รับสาย Inbound แจ้งเหตุด่วน เหตุฉุกเฉิน และประสานงานผ่านระบบไปยังหน่วยงานในพื้นที่ต่างๆ
สถานที่ทำงาน
ใกล้กองบัญชาการตำรวจจราจร จตุจักร และใกล้วัดเสมียนนารี
URGENTLY REQUIRED !!!
Join with us over 50 positions are waiting for you.
Average income 20,000 - 25,000 Baht (Salary, Incentive, OT , etc.)
* Job Description:
Provide general information relating to Service Business such as Banking & Financial, Airline, Automobil/Transport, Government, Telecom/IT, Consumer Retail, Property.
To answer calls professionally respond to customer inquiries by searching required information using available resources
Handle and resolve customer compl
1.ปฏิบัติงานด้าน call center ให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท
2.ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและให้บริการในส่วนที่เกี่ยวข้อง
3.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
4.โทรสอบถามความพอใจของลูกค้าและการให้บริการ
5.โทรเชิญชวนลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆทางบริษัทได้จัดขึ้น
หน้าที่หลัก
1. รับโทรศัพท์แจ้งซ่อม หรือการสอบถามข้อมูลต่างๆ จากลูกค้า
2. ให้ข้อมูลอำนวยความสะดวกและดูแลประสานงานกับลูกค้า
3. ดูแลจัดการตารางงานของช่างบริการ จ่ายงานให้ช่างบริการแต่ละทีม และรับเอกสาร ตรวจสอบ และคีย์ข้อมูลปิดงานของช่างบริการ
4. ดูแลเรื่องการจัดเก็บตัวอย่างน้ำจากโรงงานลูกค้า เพื่อส่งตรวจที่แลบห้องปฏิบัติการ
5. จัดทำ ตรวจเช็คสัญญา จัดส่งให้ลูกค้าเซนต์และส่งกลับ จัดเก็บสัญญาที่ลูกค้าเซนต์แล้ว และประสานเรื่องสัญญากับฝ่ายบัญชี
6. ดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้นด้วยความสุภาพ
1. ดูแลประสานงาน ทั้งระหว่างภายในองค์กร และภายนอกองค์กร
2. ดูแลจัดเก็บงานเอกสารต่างๆ
3. ดูแลบริหารงานธุรการในองค์กร
4. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- ให้บริการข้อมูลด้านการจองตั๋วเที่ยวบิน /การสำรองที่นั่ง /เปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทาง/การ refund และการรับเรื่องร้องเรียน
-Check in Check out
-ต้อนรับลุกค้าที่เข้าพัก แนะนำห้องพัก
-ประสานฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ไกด์ หรือผุ้เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 50 งาน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.