ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
การจัดตารางแผนงานประจำวันของแผนกแม่บ้านซึ่งรวมถึงการทำความสะอาดของห้องพักทุกห้อง, สำนักงาน, พื้นที่นั่งเล่น, ห้องน้ำ, ห้องอาหารและพื้นที่สาธารณะทั้งหมด
รับผิดชอบตอบอีเมล์ การจองห้องพัก
เพศ หญิง เคยผ่านงาน executive housekeeper หรือ มีประสบการณ์ในระดับ floor supervisor โรงแรมห้าดาวอย่างน้อย 5 ปี
สื่อสารกับผู้ป่วย และแพทย์
พนักงานต้อนรับ สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ดี
1.การบริหารจัดการทีมบริการลูกค้าดูแลและบริหารทีมงานบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพจัดฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงานในทีม
2.การสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าพัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้ารับฟังและแก้ไขข้อร้อเรียนหรือปัญหาจากลูกค้าและญาติ
3.การประสานงานกับหน่วยงานต่างๆทำงานร่วมกับทีมแพทย์และพยาบาลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
4.การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้านำเสนอแนวทางการปรับป
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า
2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก
3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม
4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ
5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line
6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์
7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ
1.ทำความสะอาดพื้นที่ที่รับผิดชอบ ตามตารางงานรายวัน/สัปดาห์/เดือน
2.ใช้งานและดูแลวัสดุอุปกรณ์การทำความสะอาดอย่างถูกต้อง
3.ร่วมควบคุมและดูแลทรัพย์สินของบริษัทฯ ให้คงสภาพเดิม ไม่สูญหาย
4.จัดทำสรุปเอกสารรายงานการทำงาน/ปัญหาที่เจอ/แนวทางการแก้ไขปัญหา
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า
2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก
3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม
4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ
5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line
6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์
7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ
1.ประสานงานระหว่างพนักงานคนไทยกับแรงงานพม่า
2.ดูแลในส่วนของงานเอกสารต่างๆ
3.งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 254 งาน.
หางาน สมัครงาน > การโรงแรม/ล่าม/ไกด์/มัคคุเทศก์/งานท่องเที่ยว > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.