หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้ข้อมูล-ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัททุกช่องทาง Facebook, IG, Line Oa, Lazada ,Shopee , Tiktok ,etc 2. ติดตาม Order นั้นๆจนกว่าจะถึงมือลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 3. รับเรื่องประสานงานการร้องเรียนจากลูกค้า และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง ทำข้อมูสรุปทุกสัปดาห์ 4. ตามพัสดุ และ จัดทำเอกสารข้อมูลการคืนสินค้า ระบบช่องทางออนไลน์ ทุกช่องทาง 5. ช่วยเตรียมเอกสารและรายงานบริการ / การขาย / การตลาด 6. มีความรู้เบื้องต้นบน

-.มีความรู้ ความสามารถและประสบการณ์ Facebook Ads / Line… - ใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ทั่วไปได้ เช่น Microsoft Office, Email, Internet -ใช้งานโปรแกรมเฉพาะทางได้ เช่น Adobe Photshop, Adobe illustrator -เลือกใช้สื่อออนไลน์ให้น่าสนใจและตรงกับวัตถุประสงค์ เพื่อกระตุ้นการตลาดเพื่อให้ยอดขายเติบโตขึ้น -สื่อสาร campaign ทางการตลาด ในทุกๆช่องทาง โดยใช้สื่อ online เป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็น Website, App, Google Adwords, Facebook Ads, Instagram, Bloggers

หน้าที่ความรับผิดชอบ -ออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัล เช่น แบนเนอร์ โปสเตอร์ โบรชัวร์ โฆษณาออนไลน์ -พัฒนา Concept และงานออกแบบที่สอดคล้องกับแบรนด์และกลยุทธ์การตลาด -สร้างสรรค์ Artwork สำหรับ Social Media, Website และงาน Event -ทำงานร่วมกับทีมการตลาดและทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างผลงานที่ตรงตามเป้าหมายและภาพลักษณ์องค์กร -จัดการไฟล์งานออกแบบให้พร้อมใช้งานทั้งในและนอกองค์กร

- คิดแผนงานร่วมกับส่วนที่เกี่ยวข้อง สำหรับกิจกรรม Online, Promotion - คิด Content ลงใน Website และ Social Media ของบริษัทให้ถูกต้อง และประสานงานกับส่วนที่เกี่ยวข้อง - ดูแลการ Update ข้อมูลบน Social Media ทุกแพลตฟอร์มของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น Website ,Facebook Pages, Instagram, และอื่นๆ - สร้าง Marketing Campaign ยิงแอดโฆษณา พร้อมวิเคราะห์ข้อมูล วัดผล - เก็บข้อมูล สถิติ ติดตาม (สรุปยอด Engagement) ผลความคืบหน้าและจัดทำรายงานสรุปต่างๆ - รับผิดชอบการดำเนินการ Live ถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น

VDO Editor & Content Editor หน้าที่และความรับผิดชอบ - ตัดต่อ Video ที่ได้รับมอบหมาย - คิด นำเสนอ และผลิต Content สำหรับ Platform Online ให้สอดคล้องกับการตลาดและความต้องการของแบรนด์ - สามารถออกกล้อง ถ่ายทำ อัดเสียง และตัดต่อคลิป เพื่อเผยแพร่คอนเทนต์ของแบรนด์ให้อยู่ในกระแสได้อย่างต่อเนื่อง - ทำงานร่วมกับทีม Marketing , Editor และ Graphic ได้เป็นอย่างดี - ติดตามและนำเสนอเทรนด์ใหม่ๆในสื่อออนไลน์ในหลายแพลตฟอร์มอยู่เสมอ รวมถึงมีความคิดสร้างสรรค์ที่สามารถนำเสนอคอนเทนต์ใหม่ๆได้

ดูแลระบบเว็ปหลังบ้าน เขียน PHP, JAVA script ดูการตลาดออนไลน์

ทำการตลาดออนไลน์ มีพี่เลี้ยงสอนงาน ทำงาน 9.30-17.30 ทำงานจันทร์-เสาร์ หยุดนักขัตฤกษ์

ทำการตลาดออนไลน์ ถ่ายและตัดต่อวีดีโอTIKTOK มีคนสอนงาน ทำงานจันทร์-เสาร์ 09.30-17.30 หยุดนักขัตฤกษ์ มีขนมทานเล่น ประกันสังคม มีเที่ยวกับบริษัท

- วางแผนและดำเนินกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ เพื่อเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้าผ่านช่องทาง E-commerce และ Social Media - วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อกำหนดแนวทางการขาย โปรโมชั่น และสื่อสารให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย - ดูแลและอัปเดตข้อมูลสินค้าในแพลตฟอร์ม E-commerce (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website) ให้ครบถ้วนและถูกต้อง - ติดต่อและดูแลลูกค้า ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม เพื่อเสนอขายสินค้า ปิดการขาย และติดตามผลหลังการขาย - วางแผนและจัดทำแคมเปญโฆษณาออนไลน์ (Facebook Ads, Google Ads, TikTok

-จัดทำการตลาดออนไลน์ เพื่อมุ่งเน้นดำเนินงานในการขยายฐานลูกค้าใหม่ที่มีคุณภาพจากช่องทางออนไลน์เช่น Facebook Ads, Google Ads -วิเคราห์และวางกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ โดยเน้นการสร้าง brand awareness demand generation /SEO /SEM โดยอาศัย Media ช่องทางต่างๆ -จัดทำ Media optimize (FB, Line OA, Google) เพื่อวิเคราะห์ social media performance และพฤติกรรมผู้บริโภค และนำข้อมูลมาปรับปรุง พัฒนา การใช้สื่อออนไลน์ของบริษัทให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น -จัดทำกราฟฟิคเพื่อใช้เป็นสื่อในการตลาดออนไลน์ -วางแผนและ