1. Create Content ลงสื่อออนไลน์ รวมถึงข้อความที่ต้องสื่อสารกับผู้บริโภค 2. มีการอัพเดตเทรนใหม่ๆอยู่เสมอ และนำมาปรับให้เป็น Real Time Content หรือ Viral Content ได้ 3. ดูแลช่องทางการตลาดออนไลน์ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ 4. ติดต่อและหาข้อมูลเกี่ยวกับ Kol , Influencer , Blogger และอื่นๆ 5. สามารถหาข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับเนื้องานข้างต้น และงานพิเศษอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ที่ได้รับมอบหมาย 6. จัดทำรายงานติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน นำเสนอผลงานต่อผู้บังคับบัญชา

-วางแผนการตลาดและสร้างแคมเปญโฆษณา บนแพลตฟอร์ม Google Ads/TikTok /Shopee/Lazada/ Facebook/instagram/Noc Noc /Line OA ตามวัตถุประสงค์ของลูกค้าและแผนการตลาด -ตั้งค่าและจัดการโฆษณา (Ad Setup) เช่น การเลือกกลุ่มเป้าหมาย, งบประมาณ, รูปแบบโฆษณา และระยะเวลาในการแสดงผล -วิเคราะห์ผลการโฆษณา และปรับแต่งแคมเปญให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น ลดค่าโฆษณาต่อคลิก (CPC) หรือเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม (Engagement Rate) -ติดตั้งและดูแล Pixel / Conversion API / GA4 / Tag Manager ให้ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน -วิเคราะห์ข้อมูล

- พัฒนา Website โดยใช้ Wordpress - ดูแล จัดการ Facebook Ads และ Google Ads - ประสานงานกับทีม Graphic เพื่อนำ รูปภาพ วีดีโอ และ Content ต่างๆ มาใช้ในการสร้าง Website และ Ads - ปรับปรุง Content ใน Website และ Social Media ต่างๆ ให้ Update อยู่เสมอ - ทำ SEO

- วิเคราะห์โฆษณา แนวโน้มของโซเชียลมีเดีย - วิเคราะห์ราคาและผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง - กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ร่วมกับแผนกที่เกี่ยวข้อง วางแผนโฆษณาประชาสัมพันธ์ ผ่านช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ - กำหนดว่าเนื้อหาประเภทใดที่จะช่วยเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าได้สูงสุด - พัฒนาแนวคิดใหม่เพื่อสร้างcontent ให้น่าสนใจ - เผยแพร่เนื้อหาการตลาดดิจิทัลออนไลน์และวัดปริมาณการเข้าชมดิจิทัล - ตรวจสอบโซเชียลมีเดียและ Google Analytics - เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินโดยใช้ SEO และเครื่องมืออื

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้ข้อมูล-ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัททุกช่องทาง Facebook, IG, Line Oa, Lazada ,Shopee , Tiktok ,etc 2. ติดตาม Order นั้นๆจนกว่าจะถึงมือลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 3. รับเรื่องประสานงานการร้องเรียนจากลูกค้า และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง ทำข้อมูสรุปทุกสัปดาห์ 4. ตามพัสดุ และ จัดทำเอกสารข้อมูลการคืนสินค้า ระบบช่องทางออนไลน์ ทุกช่องทาง 5. ช่วยเตรียมเอกสารและรายงานบริการ / การขาย / การตลาด 6. มีความรู้เบื้องต้นบน

- วางแผน และคิดไอเดีย creative content บน social media โดยเน้น FB , Tiktok - มีความสามารถในการถ่ายภาพ ถ่ายวิดีโอ ในคลินิกให้น่าสนใจ - พากย์เสียง ตัดต่อคลิป ให้น่าสนใจและมีเอกลักษณ์ - Storytelling เนื้อหาคลิปได้ดี และสามารถเขียนแคปชั่น เล่าเรื่อง ให้มีคุณค่า - ดูแลโพสต์บน social media บนช่องทางต่างๆ ( FB,IG,Tiktok และ Line OA)

-วิเคราะห์ตลาดคู่แข่ง และกลุ่มเป้าหมายเพื่อค้นหาจุดยืนที่โดดเด่น และสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ -วางแผนและบริหารจัดการแคมเปญการตลาดเพื่อสร้างการรับรู้ และกระตุ้นความต้องการของผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภค -บริหารจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ (Brand Reputation Management) และควบคุมการสื่อสารในภาวะวิกฤต -บริหารจัดการภาพลักษณ์และความรู้สึกของผู้บริโภคต่อแบรนด์ โดยเฉพาะในช่องทางออนไลน์และโซเชียลมีเดีย -วิเคราะห์ข้อมูลและผลตอบรับจากลูกค้า เพื่อประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์แบรนด์และนำมาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

- บริหารจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มหลัก เช่น Facebook/Instagram Ads, TikTok และอื่น ๆเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขาย -กำหนดทิศทางและดูแลการสร้างสรรค์ เนื้อหา (Content) ที่น่าสนใจ ถูกต้องตามหลักการ (สำหรับสินค้าเวชภัณฑ์) และเหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) -ดูแลการตลาดบนเว็บไซต์ (Website Marketing) และการปรับปรุงประสิทธิภาพการค้นหา เพื่อให้ข้อมูลสินค้าและร้านค้าเข้าถึงลูกค้าได้ง่าย -วางแผนและดำเนินการตลาดผ่าน อีเมล (Email Marketing) และ Line OA เพื

- ทำโฆษณาผ่าน Google Ads เพื่อหาลูกค้าและเพื่อการสร้าง Brand Awareness - ดูแล Youtube Channel ของบริษัท และผลักดันให้เติบโต - วางแผนการโปรโมทบริการผ่านช่องทางออนไลน์ /วิเคราะห์คู่แข่ง - ทำข้อมูล Report ยอดสมัคร และข้อมูลสำหรับผู้บริหาร

- วางแผน คิดและผลิตชิ้นงานเพื่อโปรโมตรายการ ภาพยนตร์ กีฬา และอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย - ผลิตชิ้นงาน ภาพนิ่งและวีดีโอ เขียนเนื้อหา สรุปประเด็นข่าวได้