- นำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯให้กับทางโรงเรียนในพื้นที่ที่รับผิดชอบ - รับผิดชอบโซนกรุงเทพมหานครและปริมณฑล - เข้าประชุมสรุปงานที่กรุงเทพฯ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง

ประสานงานรับแจ้งปัญหา อุปสรรค หรือข้อเสนอแนะของลูกค้า

ทำหน้าที่สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ตั้งแต่การนัดหมายเข้ารับบริการเช็คระยะ หรือซ่อมทั่วไป การให้ข้อมูล การติดตามงานบริการ และการแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจและรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว โดยมีงานหลักเช่น การนัดหมายลูกค้า, การให้ข้อมูลและคำแนะนำ, การติดตามความคืบหน้างานบริการ, การประสานงานแก้ไขข้อร้องเรียน, และการสอบถามความพึงพอใจหลังการบริการ.

บริษัท พี.เอสพีพี ระนอง จำกัด เป็นผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นทุกชนิด ไม่ว่าจะเป็น น้ำมันเครื่อง, น้ำมันเกียร์, น้ำมันเฟืองท้าย และจารบี เป็นต้น โดยจะมีน้ำมันหล่อลื่นหลากหลายยี่ห้อ ได้แก่ Elf, Total, Valvoline, Mobil, Pertamina และ Shell ความรับผิดชอบ : - ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทั้งรายเก่าและรายใหม่ เพื่อนำเสนอขายผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่น - รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า รวมถึงจัดทำใบเสนอราคาให้แก่ลูกค้า - ติดตามและแจ้งข้อมูลการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบ - ให้ข้อมูลและให้คำปรึกษาเกี่ยวกั

- แนะนำและให้ข้อมูลทางโทรศัพท์กับลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท และบริการด้านอื่นๆ - รับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการของบริษัท - สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า และรับคำสั่งซื้อ และจัดทำใบเสนอราคา - ติดตามและแจ้งข้อมูลการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบ

หน้าที่หลัก 1. รับโทรศัพท์แจ้งซ่อม หรือการสอบถามข้อมูลต่างๆ จากลูกค้า 2. ให้ข้อมูลอำนวยความสะดวกและดูแลประสานงานกับลูกค้า 3. ดูแลจัดการตารางงานของช่างบริการ จ่ายงานให้ช่างบริการแต่ละทีม และรับเอกสาร ตรวจสอบ และคีย์ข้อมูลปิดงานของช่างบริการ 4. ดูแลเรื่องการจัดเก็บตัวอย่างน้ำจากโรงงานลูกค้า เพื่อส่งตรวจที่แลบห้องปฏิบัติการ 5. จัดทำ ตรวจเช็คสัญญา จัดส่งให้ลูกค้าเซนต์และส่งกลับ จัดเก็บสัญญาที่ลูกค้าเซนต์แล้ว และประสานเรื่องสัญญากับฝ่ายบัญชี 6. ดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้นด้วยความสุภาพ

1.ให้บริการข้อมูลอัตราราคาการเช่ารถยนต์กับลูกค้าWalk in 2.ให้บริการข้อมูลอัตราราคาการเช่ารถยนต์กับลูกค้าCall in 3.ประสานงานหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อสนับสนุนงานขาย 4.ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหารหน่วยงาน

สังกัดบริษัท แพน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด สถานที่ปฏิบัติงาน อาคารเล้าเป้งง้วน 1 (ถ.วิภาวดี แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม.) หน้าที่และความรับผิดชอบ 1. ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้ 2. สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ

• ติดต่อประสานงานรายละเอียดต่าง ๆ สำหรับการจัดประชุมและบริหารจัดการในเรื่องงานธุรการต่าง ๆ ของส่วนงาน • จัดทำงบประมาณ ควบคุมกำกับดูแลค่าใช้จ่าย • นำเสนอแผนการจัดซื้อและดูแลการดำเนินการเกี่ยวกับการจัดซื้อ โดยการจัดทำหนังสือขออนุมัติ เพื่อให้มีสภาพพร้อมใช้งานและสนับสนุนการปฏิบัติงานของส่วนงานได้อย่างเต็มที่ • จัดเตรียมเอกสารรายงานการประชุมสำหรับผู้บริหาร สนับสนุนและติดตามงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ทั้งงานประจำ หรืองานโครงการที่เกี่ยวข้องกับส่วนงาน • จัดทำและจัดเก็บเอกสารต่าง ๆ ในแฟ้

• ให้บริการลูกค้า ทั้งที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์ หรือลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ในการให้ข้อมูล • คำแนะนำต่างๆ เช่นข้อมูลให้บริการพื้นที่ภายในศูนย์ C asean • ดูแลความเรียบร้อยต่างๆ ในบริเวณที่ได้รับมอบหมาย • ติดต่อประสานงานกับแผนกขาย หรือส่วนงานอื่นๆให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้าวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และสรุปผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำผลมารายงานแก่ผู้บังคับบัญชา • สามารถให้ข้อมูล และสนับสนุนกิจกรรมด้านการขาย