• รับโทรศัพท์สายโทรเข้า และสายโทรออก • ติดต่อแพทย์และหน่วยงานภายนอกให้กับหน่วยงานต่าง ๆ

(G9) พนักงานทั่วไป เอกสาร ต้อนรับลูกค้า (เงินเดือน 12,000-20,000บาท) วิธีสมัคร - แอดไลน์ @Lss24 พิมพ์ @ ด้วยนะค่ะ - ที่ตั้ง 8/117 ถนนติวานนท์ ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120 https://maps.app.goo.gl/kHHi9g6xmDxqJJEUA

ให้บริการต้อนรับและลงทะเบียนผู้รับบริการ ประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดีแก่ผู้รับบริการ

- ดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วยและญาติในระหว่างการใช้บริการ - รับฟังปัญหา/ข้อเสนอแนะ และประสานงานแก้ไขกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - สร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีในการใช้บริการโรงพยาบาล - ให้ข้อมูลกับผู้มารับบริการอย่างถูกต้องตรวจสอบสิทธิ์ และพิจารณาการให้เครดิตบริษัทคู่สัญญา - รายงานผลการปฏิบัติงาน และเสนอความคิดเห็นรวมทั้งปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นต่อผู้บังคับบัญชา เพื่อทำการวิเคราะห์ถึงปัญหา รวมทั้งหาวิธีป้องกัน และแก้ไข

-

ขายสินค้าโทรศัพท์และอุปกรณ์ บริการและดูแลลูกค้าทั่วไป ลูกค้าสัมพันธ์

-รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า พร้อมตอบคำถามเบื้องต้นหรือประสานต่อให้ทีม AE -ซัพพอร์ตทีม AE ในการติดตามงาน ตอบแชทลูกค้า และจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ -คีย์ข้อมูล สรุปรายงาน และช่วยดูแลความเรียบร้อยของงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า -ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าเบื้องต้น และแจ้งต่อหากพบปัญหาหรือข้อร้องเรียน -ประสานงานกับทีมผลิต ฝ่ายคลัง และ AE เพื่อให้ส่งมอบงานให้ลูกค้าได้ตรงเวลา -เข้างานเป็นกะได้ หากมีความจำเป็น

วัตถุประสงค์:อัพเดทกิจกรรมข่าวสารทางการตลาด และ สื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการต่างๆให้ Outsource Call Center เพื่อให้ข้อมูลของบริษัทได้อย่างถูกต้อง รวมถึงประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามผลการแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน ให้แก้ไขได้ภายในระยะเวลา (SLA) ที่กำหนด พร้อมจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานแก้ไขปัญหาต่างๆประจำเดือน นำส่งผู้บังคับบัญชาตามสายงาน หน้าที่หลัก / ความรับผิดชอบหลัก 1.รวบรวมรายละเอียดเรื่อง ปัญหาต่างๆ รวมถึง ข้อร้องเรียน ที่ลูกค้าติดต่อผ่าน Outsource Call Center/ Facebook

วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน : ดูแลบริการลูกค้าในบริเวณพื้นที่ Co-Working Space PT Max Park Salaya ให้ลูกค้าที่มาใช้บริการพึงพอใจ และร้านค้าภายในศูนย์ฯ พึงพอใจ หน้าที่และความรับผิดชอบ : 1. ดูแล และบริการลูกค้าที่เข้ามาใช้งานใน Co-Working Space ตามมาตรฐานของบริษัทฯ 2. ติดต่อประสานงาน รับข้อร้องเรียน แก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ 2. ดูแล,จัดเก็บ, ตรวจตราจัดการความพร้อมของอุปกรณ์ และสถานที่ให้บริการ 3. จัดทำข้อมูล รายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในการทำงาน

พนักงานต้อนรับ (Receptionist) คือบุคคลด่านหน้าที่มีหน้าที่ต้อนรับ ดูแล และให้บริการผู้มาติดต่อ เช่น ลูกค้า แขก หรือผู้มาเยือน เพื่อสร้างความประทับใจแรกและเป็นตัวแทนขององค์กร นอกจากนี้ยังมีหน้าที่สนับสนุนงานด้านธุรการทั่วไป เช่น การรับโทรศัพท์ จดหมาย นัดหมาย และจัดการเอกสาร