ดูแล ติดตาม แก้ปัญหา และให้คำปรึกษาลูกค้าหลังการขาย เสนอขายผลิตภัณฑ์ และปิดการขายผ่านโทรศัพท์ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

รายละเอียดงาน : ตรวจสอบบุคคลภายนอกที่มาติดต่อเจ้าของห้องชุด ตรวจสอบการผ่านเข้า - ออกอาคารของเจ้าของห้องชุด และบุคคลภายนอก ให้ข้อมูลข่าวสาร ตอบคำถาม และประสานงานให้กับเจ้าของห้องชุดหรือบุคคลภายนอกที่มาติดต่อ รับแจ้งซ่อม รับคำร้องเรื่องร้องเรียนต่างๆ จากเจ้าของร่วม พร้อมทั้งดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน หรือส่งต่อให้กับบุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบ หรือรายงานต่อผู้จัดการอาคารให้รับทราบและแก้ไข ดูแล ตรวจสอบการรักษาความสะอาด การรักษาความปลอดภัยบริเวณทางเข้า - ออก ล็อบบี้ จัดส่งเอกสาร สิ่งพิมพ์ พัส

• รับโทรศัพท์สายโทรเข้า และสายโทรออก • ติดต่อแพทย์และหน่วยงานภายนอกให้กับหน่วยงานต่าง ๆ

(G9) พนักงานทั่วไป เอกสาร ต้อนรับลูกค้า (เงินเดือน 12,000-20,000บาท) วิธีสมัคร - แอดไลน์ @Lss24 พิมพ์ @ ด้วยนะค่ะ - ที่ตั้ง 8/117 ถนนติวานนท์ ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120 https://maps.app.goo.gl/kHHi9g6xmDxqJJEUA

ให้บริการต้อนรับและลงทะเบียนผู้รับบริการ ประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดีแก่ผู้รับบริการ

- ดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วยและญาติในระหว่างการใช้บริการ - รับฟังปัญหา/ข้อเสนอแนะ และประสานงานแก้ไขกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - สร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีในการใช้บริการโรงพยาบาล - ให้ข้อมูลกับผู้มารับบริการอย่างถูกต้องตรวจสอบสิทธิ์ และพิจารณาการให้เครดิตบริษัทคู่สัญญา - รายงานผลการปฏิบัติงาน และเสนอความคิดเห็นรวมทั้งปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นต่อผู้บังคับบัญชา เพื่อทำการวิเคราะห์ถึงปัญหา รวมทั้งหาวิธีป้องกัน และแก้ไข

-

ขายสินค้าโทรศัพท์และอุปกรณ์ บริการและดูแลลูกค้าทั่วไป ลูกค้าสัมพันธ์

-รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า พร้อมตอบคำถามเบื้องต้นหรือประสานต่อให้ทีม AE -ซัพพอร์ตทีม AE ในการติดตามงาน ตอบแชทลูกค้า และจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ -คีย์ข้อมูล สรุปรายงาน และช่วยดูแลความเรียบร้อยของงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า -ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าเบื้องต้น และแจ้งต่อหากพบปัญหาหรือข้อร้องเรียน -ประสานงานกับทีมผลิต ฝ่ายคลัง และ AE เพื่อให้ส่งมอบงานให้ลูกค้าได้ตรงเวลา -เข้างานเป็นกะได้ หากมีความจำเป็น

วัตถุประสงค์:อัพเดทกิจกรรมข่าวสารทางการตลาด และ สื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการต่างๆให้ Outsource Call Center เพื่อให้ข้อมูลของบริษัทได้อย่างถูกต้อง รวมถึงประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามผลการแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน ให้แก้ไขได้ภายในระยะเวลา (SLA) ที่กำหนด พร้อมจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานแก้ไขปัญหาต่างๆประจำเดือน นำส่งผู้บังคับบัญชาตามสายงาน หน้าที่หลัก / ความรับผิดชอบหลัก 1.รวบรวมรายละเอียดเรื่อง ปัญหาต่างๆ รวมถึง ข้อร้องเรียน ที่ลูกค้าติดต่อผ่าน Outsource Call Center/ Facebook