เช็คอิน-เช็คเอ้าท์, ให้ข้อมูลต่าง ๆ กับแขก

ขายสินค้าShop ของโรงแรม

Waiter/Waitress

- ดูแลเรื่องการบริการด้านอาหารและเครื่องดื่มแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในห้องอาหาร - เซ็ทอุปกรณ์บนโต๊ะอาหาร - รับออเดอร์และเสิร์ฟอาหาร - ดูแลความเรียบร้อยบริเวณโต๊ะอาหาร พื้นที่สำหรับบริการลูกค้า - ให้คำแนะนำการบริการต่างๆสำหรับลูกค้า

สื่อสารกับแรงงานเพื่อนบ้านอย่างเข้าใจเเละถูกต้อง

-ต้อนรับและให้บริการลูกค้า -จองห้องพัก -จัดการเช็คอินและเช็คเอาท์ด้วยความรวดเร็ว -ให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ -จัดการเอกสารและระบบข้อมูล -การประชาสัมพันธ์

-วางแผน ควบคุมดูแล และตรวจสอบการปฎิบัติงานประจำของพนักงาน ทุกฝ่ายให้เป็นไปตามแผนอย่างเรียบร้อย -ร่วมนำเสนอแนะ และแสดงความคิดเห็นต่อนายจ้างในการกำหนดมาตราฐานและนโยบายการบริหารของโรงแรม -ดูแลระบบงานจองห้องพัก ระบบการจัดการห้องพัก และบริการจัดการช่องทางการขายออนไลน์ผ่าน OTA -วิเคราะห์และประเมินแนวโน้มตลาด การแข่งขัน ฐานลูกค้า ค่านิยม สถานการณ์ปัจจุบันต่างๆ -พัฒนาศักยาภาพบุคลากรภายในโรงแรมโดยการอบรมให้แก่พนักงาน

-

เป็นผู้ประสานงานกับฝ่ายซ่อมบำรุงและช่างอาคาร มีบทบาทสำคัญในการดูแลความสมบูรณ์และการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกและห้องพักของโรงแรม จะเชื่อมโยงการทำงานระหว่างฝ่ายซ่อมบำรุง การจองห้องพัก และประสานงานกับทางแม่บ้าน

ทำความสะอาดห้องพัก และดูแลพื้นที่งานที่ได้รับมอบหมาย จัดระเบียบผ้าปู หมอน อุปกรณ์ห้องพักเรียบร้อย รับงานที่มอบหมาย และวางแผนงานของแม่บ้าน สื่อสาร ทำงานกับพนักงานพม่าได้ เข้างาน 8.30-17.30 น. หยุดสัปดาห์ละ 1 วัน