ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. ให้บริการและดูแลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์บริการ
2. สอบถามรายละเอียดอาการเสียของโทรศัพท์มือถือลูกค้าให้ได้รับการซ่อมอย่างถูกต้อง และบันทึกลงในระบบคอมพิวเตอร์
3. แจ้งรายละเอียดอาการเสียให้ทีมช่างซ่อมงานได้อย่างถูกต้อง
4. ติดตามรับและส่งคืน เครื่องซ่อมหลังงานซ่อมเสร็จแล้ว
5. ให้คำแนะนำด้านเทคนิคการใช้งานโทรศัพท์มือถือ
6. ดูแลความเรียบร้อยบริเวณพื้นที่ทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้
1. ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อมาทาง โทรศัพท์, E-mail, Chat, Line สอบถามอาการเสีย พูดคุยให้คำปรึกษาแนะนำ รวมถึงเสนอราคางานซ่อมให้กับลูกค้า
2. รับเรื่องงานซ่อม นัดหมาย และเปิดงานในระบบให้ทีมช่างซ่อมงานตามมาตรฐานการให้บริการ
3. ติดตามงานซ่อมรวมถึงนัดลูกค้าให้มารับสินค้า
4. สามารถทำตามระเบียบมาตรฐาน KPI งานบริการของลูกค้าได้
5. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และงาน call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
( ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ )
1. ต้อนรับลูกค้า ทำการเช็คอินลูกค้าที่มาใช้บริการ
2. ให้ข้อมูลด้านการบริการและข้อมูลรายละเอียดของคลาสและตารางคลาสกับลูกค้า
3. บริการต้อนรับลูกค้าพร้อมอำนวยความสะดวกแก่ผู้ที่มาติดต่อและลูกค้าด้วยความยิ้มแย้มแจ่มใส และบริการอย่างมืออาชีพ
4. รับเรื่องร้องเรียน ช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
5. ทำเอกสารในการสมัครสมาชิกของลูกค้า
6. ดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในสตูดิโอให้เป็นไปตามมาตราฐานของบริษัท
7. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
• แนะนำเชียร์ขายสินค้าผลิตภัณฑ์ในห้าง / สาขา ที่ได้รับมอบหมาย
• ดูแลและให้บริการลูกค้า
• เช็คสต็อกสินค้า จัดเรียงสินค้าให้เป็นระเบียบ
• บันทึกรายการสินค้าที่ขายได้ การนับสต็อกรายสัปดาห์-รายเดือน และสรุปยอดขายส่งบริษัท
• ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน (เวลาทำงานปกติ 11.00 – 20.00 และ 12.00 - 21.00)
ลักษณะงาน : เป็นเจ้าหน้าที่ค้นหาและสืบค้นข้อมูลที่เป็นภัยต่อสังคม เด็ก สตรี ครอบครัว ใน Internet และ Social Media ต่างๆ ,ทำรายงานสรุปการทำงาน ,ประสานภายในหน่วยงาน และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
ทำหน้าที่รับแจ้งเบาะแส รับเรื่องร้องเรียน รวมถึงช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น การขอคำแนะนำต่างๆ ของประชาชน ให้เกิดความพึงพอใจในการให้บริการหน่วยงานภาครัฐ
- บริหารทีม Customer Relation Management
- จัดทําและดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้า/Reward
- บริการข้อมูลและแก้ปัญหาในด้านการบริการ
- อื่น ๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย
- ต้อนรับคนไข้
- ลงทะเบียนเข้าตรวจ
- ทำนัดหมาย
1. ร่วมวางแผนและพัฒนากลยุทธ์สำหรับผลิตภัณฑ์ตามทิศทางและเป้าหมายของบริษัท
2. วิเคราะห์และตีความข้อมูลตลาดเพื่อติดตามแนวโน้มและความต้องการของผู้บริโภค
3. ประสานงานกับสมาคม และ เอเจนซี่ เพื่อส่งข้อมูลและผลิตสื่อที่ต้องการไปถึงผู้บริโภค
4. จัดทำและตรวจสอบงบประมาณการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์
5. ทำงานร่วมกับทีมฝ่ายขาย เพื่อสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1. ต้อนรับลูกค้าและผู้มาติดต่อบริษัท พร้อมให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบริษัท
2. รับสายโทรศัพท์ โอนสายให้พนักงาน
3. จัดการเอกสารเข้า-ออก รวมถึงการรับพัสดุ/ไปรษณีย์
4. จัดตารางการจองรถยนต์ส่วนกลาง
5. จัดตารางการจองห้องประชุมและประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ
6. ดูแลพื้นที่ส่วนต้อนรับให้สะอาดและเป็นระเบียบ
7. งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 52 งาน
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.