ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
1. ร่วมวางแผนและพัฒนากลยุทธ์สำหรับผลิตภัณฑ์ตามทิศทางและเป้าหมายของบริษัท
2. วิเคราะห์และตีความข้อมูลตลาดเพื่อติดตามแนวโน้มและความต้องการของผู้บริโภค
3. ประสานงานกับสมาคม และ เอเจนซี่ เพื่อส่งข้อมูลและผลิตสื่อที่ต้องการไปถึงผู้บริโภค
4. จัดทำและตรวจสอบงบประมาณการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์
5. ทำงานร่วมกับทีมฝ่ายขาย เพื่อสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-รับสาย เพื่อให้ข้อมูล หรือตอบคำถามลูกค้า
ลักษณะงาน: เป็นเจ้าหน้าที่ค้นหาและสืบค้นข้อมูลที่เป็นภัยต่อสังคม เด็ก สตรี ครอบครัว ใน Internet และ Social Media ต่างๆ ,ทำรายงานสรุปการทำงาน ,ประสานภายในหน่วยงาน และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
ทำหน้าที่รับแจ้งเบาะแส รับเรื่องร้องเรียน รวมถึงช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น การขอคำแนะนำต่างๆ ของประชาชน ให้เกิดความพึงพอใจในการให้บริการหน่วยงานภาครัฐ
1. ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อมาทาง โทรศัพท์, E-mail, Chat, Line สอบถามอาการเสีย พูดคุยให้คำปรึกษาแนะนำ รวมถึงเสนอราคางานซ่อมให้กับลูกค้า
2. รับเรื่องงานซ่อม นัดหมาย และเปิดงานในระบบให้ทีมช่างซ่อมงานตามมาตรฐานการให้บริการ
3. ติดตามงานซ่อมรวมถึงนัดลูกค้าให้มารับสินค้า
4. สามารถทำตามระเบียบมาตรฐาน KPI งานบริการของลูกค้าได้
5. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และงาน call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
1. รับสายให้ข้อมูล เกี่ยวกับ การเงิน เงินฝาก บัตรเครดิต สินเชื่อ และการใช้งานของ
application ของธนาคาร
2. รับเรื่อง
ร้องเรียน และปัญหาต่างๆ และ ประสานงานและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
3. มีเทรนงานให้ก่อนเริ่มงาน
สวั
วันทำงาน : 5 วัน ต่อ สัปดาห์
o ให้บริการชั้นเลิศ และสร้างประสบการณ์การออกกำลังกายที่ดีแก่สมาชิก
o จัดการข้อมูลของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
o สื่อสาร และให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์แก่สมาชิก
o จัดการสถานการณ์เฉพาะหน้า และช่วยเหลือสมาชิกให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด
ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล นำเสนอสินค้าและบริการของธนาคาร
- รับสาย Inbound และให้บริการข้อมูลกับลูกค้าเกี่ยวกับการบริการของธนาคาร
- รับเรื่องร้องเรียน, ร้องขอและข้อเสนอแนะจากลูกค้า
- ประสานงานต่อไปยังส่วนงานที่ลูกค้าต้องการ
- และงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
**ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน จะหยุดวันธรรมดา
เวลาเข้างาน 07.00 น.-16.00 น. , 07.30-16.30 น. ,08.00 น.-17.00 น. ,
08.30-17.30 น. ,09.00 น.-18.00 น. , 10.00-19.00 น.
ต้อนรับและประสานงานลูกค้าญี่ป่น และทำการนัดหมายเพื่อรับบริการ
งาน Call Center
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 53 งาน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.