ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
-รับโทรศัพท์จากภายนอกเพื่อโอนไปยังห้องชุดต่างๆ หรือผู้เกี่ยวข้อง
-ตรวจสอบบุคคลภายนอกที่ติดต่อเจ้าของห้องชุด ตรวจสอบการผ่านเข้า ออกอาคารของเจ้าของห้องชุด และบุคคลภายนอก
-จัดส่งเอกสาร สิ่งพิมพ์ต่างๆ ให้กับเจ้าของห้องชุด
-ให้ข้อมูลข่าวสาร ตอบคำถาม และประสานงานให้กับเจ้าของห้องชุดหรือบุคคลภายนอกที่มาติดต่อ
-จัดทำเอกสารประชาสัมพันธ์ เพื่อเสนอความรู้ความเข้าใจให้กับผู้พักอาศัยในอาคารชุด
-ดูแล ตรวจสอบการรักษาความสะอาด การรักษาความปลอดภัยบริเวณทางเข้า ออก ล็อบบี้
รับรถยนต์จากลูกค้า ติดตามงานซ่อมรถยนต์ ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพงานซ่อมรถยนต์ ส่งมอบรถให้ลูกค้า เพื่อให้งานบริการมีคุณภาพ และได้ตามมาตรฐาน หรือดีกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ รวมทั้งการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าที่มารับบริการกับศูนย์บริการ และสร้างรายได้จากบริการ
• ให้บริการลูกค้า ทั้งที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์ หรือลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ในการให้ข้อมูล
• คำแนะนำต่างๆ เช่นข้อมูลให้บริการพื้นที่ภายในศูนย์ C asean
• ดูแลความเรียบร้อยต่างๆ ในบริเวณที่ได้รับมอบหมาย
• ติดต่อประสานงานกับแผนกขาย หรือส่วนงานอื่นๆให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้าวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และสรุปผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำผลมารายงานแก่ผู้บังคับบัญชา
• สามารถให้ข้อมูล และสนับสนุนกิจกรรมด้านการขาย
โทรติดตามลูกค้า,ประสานงานต่างๆ
- บริหารจัดการงานบริการหลังการขายด้านสินค้าและเอกสาร เพื่อทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการใช้บริการ
- ดูแลลูกค้าที่ไม่ได้รับความสะดวกในการบริการพร้อมแก้ไขปัญหาและติดตามจนสำเร็จ
- ดูแลงานบริการหลังการขายทั้งช่องทาง Offline(โทรศัพท์) , Online(website , chat)
- ประสานงานกับแผนกต่างๆเพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการตามกำหนดเวลา
- ประสานงานร้านค้า (Marketplace)
- ประสานงานร้านค้า (Franchise)
***ปฏิบัติงานบิ๊กซีหัวหมาก(รามคำแหง)ชั้น 5 ทำงานจันทร์-ศุกร์ 8.30-18.00 น. หยุดเสาร์-อาทิตย์***
หน้าที่:
-ตอบข้อซักถามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สกินแคร์ และเครื่องสำอางค์ แบรนด์ Skintific (สกินทิฟิค)
ผ่านช่องทางต่างๆของบริษัท เช่น tiktok shoppee Lazada อีเมลล์ หรือทางโทรศัพท์
-ให้ข้อมูลสินค้า แนะนำโปรโมชั่น
-จัดทำเอกสารและรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นไปยังแผนกต่างๆ
-ประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง
-งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
PRTR รับสมัคร Call Center Thai/Eng รับสาย ร่วมงานกับธนาคารสีน้ำเงินธนาคารกลุ่มใหม่ #ขอคนไม่เทงานนะครับ
**สัญญาจ้าง 1 ปี**
เงินเดือน 20K-24K
ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ (ทำงานเป็นกะ เช้าสุด 07.00 ดึกสุด 20.00 เปลี่ยนกะทุกเดือน)
วันเวลาเข้างาน ทำงาน5วัน หยุด2วันไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ (ทำงานเป็นกะ กะเช้าสุด 07.00 กะเลิกดึกสุด 20.00 เปลี่ยนกะทุกๆเดือน มีการแจ้งล่วงหน้า)
สถานที่ทำงาน Harbor Mall แหลมฉบัง ศรีราชา
สัมภาษณ์ออนไลน์ผ่าน Zoom
#สัมภาษณ์แล้วรู้ผลทันที
รายละเอียด
- ลงพื้นที่กับทีมงานที่หน้าบูธ และ งานอิเวนท์ในกรุงเทพฯ
- ประชาสัมพันธ์โครงการการช่วยเหลือเด็กขององค์การยูนิเซฟฯ ตอบคำถาม และให้ข้อมูลประชาชนทั่วไป
- รับผิดชอบผลงานด้านยอดขาย และเป้าหมายอื่นๆ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด
- หากมีประสบการณ์และพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำได้ จะพิจารณาปรับเงินเดือน
- เวลาทำงานยืดหยุ่นโดยมีการวางแผนการทำงานล่วงหน้า
วัตถุประสงค์:อัพเดทกิจกรรมข่าวสารทางการตลาด และ สื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการต่างๆให้ Outsource Call Center เพื่อให้ข้อมูลของบริษัทได้อย่างถูกต้อง รวมถึงประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามผลการแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน ให้แก้ไขได้ภายในระยะเวลา (SLA) ที่กำหนด พร้อมจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานแก้ไขปัญหาต่างๆประจำเดือน นำส่งผู้บังคับบัญชาตามสายงาน
หน้าที่หลัก / ความรับผิดชอบหลัก
1.รวบรวมรายละเอียดเรื่อง ปัญหาต่างๆ รวมถึง ข้อร้องเรียน ที่ลูกค้าติดต่อผ่าน Outsource Call Center/ Facebook
ต้อนรับลูกค้าหน้าโชว์รูม
รับโทรศัพท์ลูกค้าภายนอก
รับออร์เดอร์ เปิดบิล
อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 73 งาน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.