ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
ลักษณะการทำงาน :
1. ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสารต่างๆ
2. การแจ้งเหตุขัดข้องต่างๆ
3. บริการข้อมูลงานบริการหน่วยงาน ข่าวสารประชาสัมพันธ์และสาระน่ารู้ต่างๆ
4. รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ตลอดจนให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลของหน่วยงาน ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า
ช่องทางการให้บริการ
- Voice, Non Voice (Chat & Email) ช่องทาง Social media เช่น Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pantip, Line และ Website ต่างๆ
- เป็นเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ข้อมูล ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ บ้านจัดสรร คอนโด ในเรื่องต่างๆ เช่น ราคา สถานที่ตั้ง สิ่งอำนวยความสะดวก ขนาดห้อง รูปแบบห้อง โปรโมชั่น เดินทางสะดวก ชื่อเสียงของบริษัท
- ช่วยเหลือ ตอบปัญหาการบริการ และรับเรื่องร้องเรียนต่างๆทางโทรศัพท์
- บริการรับเรื่องแจ้งซ่อม ร้องเรียน และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา
- ให้บริการ Non voice ตอบคำถามข้อมูลลูกค้าทางข้อความ (Live Chat) เช่น Website, Facebook, LINE, Email
- โทรออกเ
- รับสาย Inbound : รับแจ้งเหตุด่วน เหตุฉุกเฉิน
- ส่งเหตุและประสานงาน (ผ่านระบบ) ไปยังหน่วยงานพื้นที่
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และช่วยให้ผู้ใช้บริการพึงพอใจอย่างดีที่สุด
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ทำงานวันละ 7 ชั่วโมง (ไม่รวมพัก 1 ชม.)
- ทำงาน 6 วันหยุด 1 วัน ต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์หรือวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า
เวลาทำงาน
* 6:00-14:00
* 14:00-22:00
* 22:00-6:00
ลักษณะงาน : เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูล ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับประกันต่างๆ (ไม่ใช่งานขายประกัน)
การทำงาน :
- ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์เวียนวันหยุด (วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์) สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางแจ้งล่วงหน้า)
- ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพัก 1 ชม.
- โดยแบ่งเป็นกะ เวลา 8:30-17:30 น. / 11.00-20:00 น.
* ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 18,500+ ต่อเดือน
- เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลของสายการบิน เส้นทางการบิน ราคาตั๋ว และโปรโมชั่นของสายการบิน
- บริการรับจองตั๋วเครื่องบิน ปรับเปลี่ยนสถานะการจองตั๋วเครื่องบิน
- ช่วยเหลือ และตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น
- รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่าง ๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
* ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน เวียนวันหยุด สามารถทำงานเป็นกะได้
มีการอบรมให้ก่อนเริ่มงาน
เงินเดือนและรายได้อื่นๆ เฉลี่ยต่อเดือน 15,000-25,000ขึ้นไป
* ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 15,000 บาท/เดือน
* ภาษาอั
URGENTLY REQUIRED !!!
Join with us over 20 positions are waiting for you.
Average income 20,000 - 25,000 Baht (Salary, Incentive, OT , etc.)
* Job Description:
Provide general information relating to Service Business such as Banking & Financial, Airline, Automobil/Transport, Government, Telecom/IT, Consumer Retail, Property.
To answer calls professionally respond to customer inquiries by searching required information using available resources
Handle and resolve customer compl
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. รับผิดชอบโทรและรับโทรศัพท์ เพื่อนัดหมายคิวการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า
2. โทรสอบถามคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่เข้ามารับบริการของบริษัท พร้อมจัดทำรายงาน ประจำวัน/สัปดาห์/เดือน
3. ดูแลและให้การต้อนรับให้คำแนะนำการเข้าใช้บริการกับบริษัทให้กับลูกค้า
4. ประสานงานในส่วนงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายนอกและภายในบริษัท พร้อมทั้งติดตามงาน
5. รับผิดชอบดูแลรับและสรุปปัญหาข้อร้องเรียนต่างๆเพื่อให้บริษัทนำไปปรับปรุงแก้ไข
ดูและการโหลดกระเป๋าสัมภาระบริเวณเคาน์เตอร์เช็คอิน
โทรออก เพื่อสอบถามการอัพเดทซอฟแวร์เครื่อง EDC ที่ส่งไปประจำบริษัทของลูกค้า
(มีรายชื่อลูกค้าให้โทรไปสอบถาม วันละ 150-200 สาย)
ดูแล ติดตาม แก้ปัญหา และให้คำปรึกษาลูกค้าหลังการขาย
เสนอขายผลิตภัณฑ์ และปิดการขายผ่านโทรศัพท์
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 822 งาน.
หางาน สมัครงาน > ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/คอลเซ็นเตอร์ > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2026, All Rights Reserved.