ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
1. เสนอบริการขายทางโทรศัพท์
2. ติดตามลูกค้าในระบบ ประเมินการใช้บริการ เพื่อปิดงานขาย
3. ลงข้อมูลในระบบเพื่อจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ
4. งานอื่น ๆ ภายในแผนกตามที่ได้รับมอบหมาย
-รับสมัครและดูแลสมาชิกลูกค้าใหม่ (เปิดบัตรสมาชิก / ลงทะเบียนข้อมูล)
-ตรวจสอบและอัปเดตคะแนนสะสมของลูกค้าในระบบ
-ดำเนินการตัดแลกคะแนน แลกของสมนาคุณ / ส่วนลด
-โทรติดตามแจ้งโปรโมชั่น สิทธิพิเศษ หรือกิจกรรมสำหรับลูกค้าสมาชิก
-ติดตามสถานะสินค้าสั่งพิเศษ และประสานงานกับลูกค้าให้ได้รับสินค้าอย่างถูกต้อง
-ให้บริการหลังการขาย และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อพัฒนา
- บริหารทีม Customer Relation Management
- จัดทําและดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้า/Reward
- บริการข้อมูลและแก้ปัญหาในด้านการบริการ
- อื่น ๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย
- ต้อนรับคนไข้
- ลงทะเบียนเข้าตรวจ
- ทำนัดหมาย
1. ร่วมวางแผนและพัฒนากลยุทธ์สำหรับผลิตภัณฑ์ตามทิศทางและเป้าหมายของบริษัท
2. วิเคราะห์และตีความข้อมูลตลาดเพื่อติดตามแนวโน้มและความต้องการของผู้บริโภค
3. ประสานงานกับสมาคม และ เอเจนซี่ เพื่อส่งข้อมูลและผลิตสื่อที่ต้องการไปถึงผู้บริโภค
4. จัดทำและตรวจสอบงบประมาณการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์
5. ทำงานร่วมกับทีมฝ่ายขาย เพื่อสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ต้อนรับลูกค้า ตอบข้อซักถาม หรือให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับองค์กร
-ดูแลงานบริการทั้งหมด งานจัดเลี้ยง งานบริการในห้องอาหาร
-โทรออกสำรวจความพึงพอใจในการใช้ผลิตภัณฑ์
-ทำงาน จ.-ศ.
-เวลาทำงาน 08.30-17.30
- สามารถค้นหาข้อมูลจากช่องทาง Social ต่างๆและวิเคราะห์ ได้อย่างหลากหลาย
- สามารถโทรออกประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสอบถามข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้รวมถึงติดตามเคส
- สามารถโทรออกหาลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจหรือสอบถามปัญหาความต้องการของลูกค้าได้
- แนะนำหรือติดตามปัญหาหรือประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าได้
- สามารถสรุปเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามลำดับและบันทึกข้อมูลลงระบบ พร้อมรายงานให้ทางหัวหน้างานทราบ
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์,งานเข้ากะ(เวียนกะเวียนวันหยุด)
- งาน
-รับสาย Inbound/Outbound และตอบแชท ให้คำปรึกษา แนะนำการบริการข้อมูลให้กับลูกค้ารวมถึงช่องทางต่างๆ เช่นโทรศัพท์, Facebook , LINE เป็นต้น
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว
-แนะนำหรือติดตามปัญหาหรือประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าได้
-โทรออกประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า รวมถึงติดตามเคส
-ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์,งานเข้ากะ(เวียนกะเวียนวันหยุด)
-งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบ
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 879 งาน.
หางาน สมัครงาน > ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/คอลเซ็นเตอร์ > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.