ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการภายในศูนย์บริการ
วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม
วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า
นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ
จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม
ประเมินราคางานซ่อมเข้าระบบการเคลมประกัน
1. ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการภายในศูนย์บริการ
2. วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม
3. วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า
4. นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ
5. จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม
6. ประเมินราคางานซ่อมเข้าระบบการเคลมประกัน
1.ให้คำแนะนำตามขั้นตอนในการปฏิบัติงาน แนะนำที่รถลูกค้าทำการวิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถ
2.จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าในการตรวจหาข้อบกพร่องของรถเป็นอย่างถูกต้อง
3 FRU เวลาที่ใช้ในการทำงาน กำหนดวันซ่อมเสร็จ วงเงินในการซ่อม รายละเอียดในการแจ้งสาเหตุข้อบกพร่อง
4.เสนอขายบริการทางโทรศัพท์แก่ลูกค้าในรายการที่ลูกค้ายังไม่ได้ทำหรือใกล้ครบกำหนดเข้ารับบริการ
ต้อนรับลูกค้า รับรถลูกค้าเพื่อส่งซ่อม ติดตามผล และสามารถอธิบาย แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการซ่อม ราคาค่าซ่อมค่าบริการ สร้างความพอใจในบริการหลังการขายแก่ลูกค้า มีทักษะสื่อสารเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
รับ-ส่งมอบรถยนต์ลูกค้าที่เข้ามารับบริการ
ให้คำปรึกษาและแนะนำการบริการซ่อมรถยนต์
- ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามารับบริการด้วยความสุภาพและเป็นมิตร ตรวจสอบสภาพรถเบื้องต้น พร้อมบันทึกความเสียหายและถ่ายรูปประกอบการรับรถ
- ประเมินค่าใช้จ่ายในการซ่อมตัวถังและสี และแจ้งรายละเอียดให้ลูกค้ารับทราบ จัดทำใบรับงานซ่อมและเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
- ประสานงานกับประกันภัยและช่างตัวถังและสี เพื่อดำเนินการซ่อม ติดตามความคืบหน้าของงานซ่อม และอัพเดทข้อมูลให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
- ตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งมอบ และตรวจติดตามหลังการส่งมอบ ปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพ และความปลอดภัยของบริษัทฯ แ
▪️ ต้อนรับลูกค้าและดูแลห้องพักรับรองลูกค้า
▪️ แนะนำโปรโมชั่นและให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
▪️ รับชำระค่าสินค้าและบริการ ออกใบเสร็จ บันทึกเอกสารการรับประกัน
▪️ บันทึกการรับสินค้าเข้าระบบ
▪️ รับสินค้า โอนสินค้า เบิกสินค้า
▪️ สรุปยอดรายรับรายจ่ายในแต่ละวัน
▪️ ดูแลงานด้านเอกสารในศูนย์บริการ
▪️ ต้อนรับลูกค้าและดูแลห้องพักรับรองลูกค้า
▪️ แนะนำโปรโมชั่นและให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
▪️ รับชำระค่าสินค้าและบริการ ออกใบเสร็จ บันทึกเอกสารการรับประกัน
▪️ บันทึกการรับสินค้าเข้าระบบ
▪️ รับสินค้า โอนสินค้า เบิกสินค้า
▪️ สรุปยอดรายรับรายจ่ายในแต่ละวัน
▪️ ดูแลงานด้านเอกสารในศูนย์บริการ
1. พิจารณา วิเคราะห์ และตรวจสอบความเสียหายของตัวรถยนต์ / ทรัพย์สินตามที่ได้รับข้อมูลจากศูนย์ซ่อมมาตรฐานหรือผู้ใช้บริการ
2. พิจารณา เจรจา และอนุมัติค่าสินไหมทดแทน อาทิ ค่าแรง ค่าอะไหล่ ทรัพย์สินอื่น ฯลฯ
3. ตรวจสอบและติดตามการจัดซ่อมตัวรถยนต์ / ทรัพย์สินให้เป็นไปตามรายการที่ตกลงไว้
4. จัดทำเอกสารและบันทึกข้อมูลรายการความเสียหายของตัวรถยนต์ / ทรัพย์สินที่ตกลงกับผู้เอาประกันภัย คู่กรณี และบุคคลที่เกี่ยวข้อง
5. สรุปรายละเอียดความเสียหายซากรถยนต์และประเมินราคาค่าซาก
6. จัดทำรายงานสรุปค่
- รับรถที่ลูกค้านำรถยนต์ หรือรถบรรทุกเข้ามารับบริการในลานจอดรถ
- แนะนำและให้ข้อมูลยาง และการให้บริการกับลูกค้าที่เข้ามารับบริการได้
- จัดทำเอกสารสรุปข้อมูลรายงานสภาพยาง ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ใบกำกับภาษีในโปรแกรม ERP ได้
- บันทึกจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าด้านงานบริการ เพื่อสามารถให้ข้อมูลแก่ลูกค้า และผู้บริหารได้
- สามารถใช้ Computer Program Microsoft word, excel อื่นๆ ได้
- จัดทำรายงานยอดขายรวม(Sale Report)
- ประสานงานฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี และปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่หัวหน้ามอบหมา
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 15 งาน
หางาน สมัครงาน > SA(Service Advisor) > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2026, All Rights Reserved.