ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
ต้อนรับลูกค้า รับรถลูกค้าเพื่อส่งซ่อม ติดตามผล และสามารถอธิบาย แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการซ่อม ราคาค่าซ่อมค่าบริการ สร้างความพอใจในบริการหลังการขายแก่ลูกค้า มีทักษะสื่อสารเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการภายในศูนย์บริการ
วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม
วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า
นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ
จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม
ประเมินราคางานซ่อมเข้าระบบการเคลมประกัน
1. ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการภายในศูนย์บริการ
2. วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม
3. วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า
4. นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ
5. จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม
6. ประเมินราคางานซ่อมเข้าระบบการเคลมประกัน
- ต้อนรับพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับงานบริการให้กับลูกค้า รถยนต์ รถบรรทุก
- จัดเก็บข้อมูลและจัดทำเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในงานบริการ
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องในงานบริการ
- แก้ไขปัญหาหน้างานให้กับลูกค้า
- ติดตามงาน และแจ้งความคืบหน้างานบริการให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ
- เช็คสภาพความเรียบร้อยของรถ และงานซ่อม และเอกสาร ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า
- งานอื่นที่เกี่ยวข้อง ตามหน้าที่งานที่หัวหน้างานสั่งการ
รับรถเข้ามาซ่อม,ให้คำแนะนำและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ รวมถึงการให้บริการและการส่งมอบหลังการให้บริการ,ปฏิบัติตามมาตรฐานความพึงพอใจของลูกค้า
รับรถเข้ามาซ่อม,ให้คำแนะนำและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ รวมถึงการให้บริการและการส่งมอบหลังการให้บริการ,ปฏิบัติตามมาตรฐานความพึงพอใจของลูกค้า
1.ให้คำแนะนำตามขั้นตอนในการปฏิบัติงาน แนะนำที่รถลูกค้าทำการวิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถ
2.จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าในการตรวจหาข้อบกพร่องของรถเป็นอย่างถูกต้อง
3 FRU เวลาที่ใช้ในการทำงาน กำหนดวันซ่อมเสร็จ วงเงินในการซ่อม รายละเอียดในการแจ้งสาเหตุข้อบกพร่อง
4.เสนอขายบริการทางโทรศัพท์แก่ลูกค้าในรายการที่ลูกค้ายังไม่ได้ทำหรือใกล้ครบกำหนดเข้ารับบริการ
1.ตรวจสอบคุณภาพ รถทดแทน รถในสัญญาที่ผ่านการซ่อม ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
2.ตรวจสอบรถซ่อมเสร็จที่่ส่งมาจากอู่ ก่อนนำส่งให้ลูกค้า
3.บริหารจัดการสถานที่จัดเก็บรถทดแทนให้เพียงพอต่อการนำรถเข้าจอด
4.อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ Porter Baggase Service
- ยกกระเป๋าเวลาไฟล์ซ้อน เดินดูเคลียร์กระเป๋าที่เหลือที่สายพานตอนจอไฟดับแล้ว เก็บกระเป๋าRUSH
แล้วก็ของลืม ผดส. รับของ ส่งของ จดเวลาไฟล์ โหลดกระเป๋าRUSH ลงลิฟต์ แล้วก็สแตนบายเพื่อมีงานนอกเหนือ
- รับรถที่ลูกค้านำรถยนต์ หรือรถบรรทุกเข้ามารับบริการในลานจอดรถ
- แนะนำและให้ข้อมูลยาง และการให้บริการกับลูกค้าที่เข้ามารับบริการได้
- จัดทำเอกสารสรุปข้อมูลรายงานสภาพยาง ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ใบกำกับภาษีในโปรแกรม ERP ได้
- บันทึกจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าด้านงานบริการ เพื่อสามารถให้ข้อมูลแก่ลูกค้า และผู้บริหารได้
- สามารถใช้ Computer Program Microsoft word, excel อื่นๆ ได้
- จัดทำรายงานยอดขายรวม(Sale Report)
- ประสานงานฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี และปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่หัวหน้ามอบหมา
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 15 งาน
หางาน สมัครงาน > SA(Service Advisor) > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2026, All Rights Reserved.