แจ้งวันหยุดช่วงเทศกาศปีใหม่
JobTH ปิดทำการ 31 ธันวาคม 2568 - 4 มกราคม 2569
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการติดต่อในช่วงเวลาดังกล่าว กรุณาส่งอีเมลมาที่ [email protected]
ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
งาน ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/คอลเซ็นเตอร์ เขต เขตดอนเมือง (ดอนเมือง หลักสี่) จังหวัด กรุงเทพมหานคร
* ลักษณะงาน
- ประสานงานเจ้าหน้าที่ฯ เมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน หรือ งานติดตามเครมที่มีความเสียหายจากเหตุวินาศภัยจากภัยธรรมชาติ ผ่านช่องทาง Non Voice และ complaint Unit ตามมาตราฐานที่กำหนดหน่วยงานกำหนด
- ประสานงานเจ้าหน้าที่สินไหมฯ หรือ loss adjuster (ผู้ประเมินวินาศภัย) เพื่อสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน
- ติดตามสถานะเรื่องร้องเรียนและตอบกลับผู้ร้องตามมาตราฐานที่หน่วยงานกำหนด
- บันทึกข้อมูลการติดตามเรื่องร้องเรียนในระบบ
* การทำงาน
- ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และนักขั
* ลักษณะงาน
- ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ
- รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า
* ช่องทางการให้บริการ
- Voice (Inbound & Outbound)
- Non Voice (Chat & Email)
- ช่องทาง Social media
* การทำงาน :
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด ไม่หยุดวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมงานได้ มีตารางงานให้ล่วงหน้า
* ลักษณะงาน
- ค้นหาข้อมูลเคลมที่ลูกค้าสอบถามในระบบหรืออีเมล์ ที่มีความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ (รับสายต่อจากทีม IB Call)
- ประสานงานเจ้าหน้าที่สินไหมฯ เพื่อสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน
- โทรแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ และบันทึกข้อมูลการติดต่อในะบบ
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
* การทำงาน
- ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และนักขัตฤกษ์
- เวลางาน 8:30-17:30, 11:00-20:00
- ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพัก 1 ชม.
อาจจะมีให้เข้ามาช่วยงานวันเสาร์หรือเวียนวันหยุดไม่ตรงเสาร์อาทิต
- ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว หรือ น้ำท่วม เรียบร้อยแล้ว
- รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า
* ช่องทางการให้บริการ
- Voice (Inbound & Outbound)
- Non Voice (Chat & Email)
- ช่องทาง Social media
* รายได้เฉลี่ย 15,000 บาทขึ้นไป
- (หากทำงานครบ 3 เดือน จะมีการพิจารณาปรับเงินเดือนเพิ่มตามผลงาน 1,000-3,000)
- OT
เป็นพนักงานบริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทั้งทาง Voice และ Non Voice(ตอบแชทและอีเมล์) บันทึกข้อมูลลงระบบให้ถูกต้อง ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการใช้บริการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
* การทำงาน
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้
* สถานที่ทำงาน :ถนนแจ้งวัฒนะ เขตบางเขน เขตหลักสี ใกล้ BTS วัดพระศรีมหาธาตุ
* ลักษณะงาน ทำหน้าที่ยื้อกรมธรรม์ โน้มน้าวเพื่อให้ลูกค้าถือกรมธรรม์ต่อ หรือให้เป็นลูกค้าอยู่ หรือเปลี่ยนไปถือกรมธรรม์ตัวอื่นที่เหมาะสมแทน
* มีเป้าและยอดจากการยื้อกรมธรรม์ (ไม่ใช่งานขาย)
* การทำงาน :
- ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์
ลักษณะงาน : เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ เกี่ยวกับสินค้าของบริษัท ซึ่งเกี่ยวกับประกันต่างๆ เช่น ประกันภัยต่างๆ ประกันอุบัติเหตุ ประกันโควิด ฯลฯ
(บริการหลังการขาย)
* ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์
ร่างโต้ตอบหนังสือเป็นภาษต่างประเทศ งานแปลเอกสารภาษาไทยและภาษต่างประเทศ เพื่อใช้ในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานหรือองค์การระหว่างประเทศ และใช้เป็นข้อมูลประกอบการดำเนินการตามภารกิจของหน่วยงานได้ตามวัตถุประสงค์และเป้าที่กำหนด รวมถึง การส่งเสริม สนับสนุน ติดต่อประสานงาน เกี่ยวกับการขอความร่วมมือจากต่างประเทศ
ศึกษา ค้นคว้า รวบรวมข้อมูลทางวิชา วิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูล เพื่อใช้ประกอบการจัดทำแผน โครงการ การเผยแพร่ การสื่อสารประชาสัมพันธ์ และติดตามผลการดำเนินงานของหน่วยงาน เป็นต้น
ลักษณะงาน
- งานรับแจ้งเหตุขัดข้องและเครื่องร้องเรียน
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 26 งาน
Copyright 2008-2026, All Rights Reserved.