ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
- รับสายโทรศัพท์ลูกค้า
- ให้ข้อมูลทางโทรศัพท์
- รับสายโทรศัพท์ลูกค้า
- ให้ข้อมูลทางโทรศัพท์
1. บริหารจัดการชุมชนและลูกค้าสัมพันธ์
2. บริหารงานหลังการขาย
3. วางแผนเพื่อพัฒนาระบบลูกค้าสัมพันธ์
• ให้บริการข้อมูลลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
• รับแก้ไขข้อมูลให้ลูกค้าและประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ให้คำแนะนำเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า
• ปฎิบัติงานรับแจ้งอุบัติเหตุทั่วประเทศจากลูกค้า
• ตรวจสอบความคุ้มครองในเงื่อนไขกรมธรรม์และดำเนินการออกเลขรับแจ้งในระบบ
• แนะนำการใช้งานเคลมออนไลน์ เคลมผ่าน Line ให้กับลูกค้าเบื้องต้น
• แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ด้านต่างๆที่เกี่ยวข้องกับงานแจ้งปิดเคลม
• ประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
ตอบลูกค้า ในไลน์ เเละช่องทางที่บริษัท มอบหมาย ทำงาน เสาร์ อาทิตย์ สลับกับพนักงาน
ดูเเลลูกค้า เเละให้ความรู้ ในการตอบคำถาม
- ตอบคำถามลูกค้าและแนะนำสินค้า ทางโทรศัพท์ โซเชียลมีเดีย เฟสบุค line
-ตอบคำถาม ทำรายการขายทางช่องทาง platform ต่างๆ
- สนับสนุนงานขายทาง website และ ทางโทรศัพท์
-สามารถเสนอขายสินค้า offline ได้
- ทำใบเสนอราคา
- คีย์ข้อมูลขาย ออเดอร์
- อัพเดทสต๊อคสินค้าในระบบ
- ประสานงานกับแผนกคลังสินค้าและแผนกจัดส่ง
- อัพเดทสถานะจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า
- ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ (หยุดวันธรรมดา)
ประจำเค้าเตอร์ ให้คำแนะนำการดูแลผิว และให้คำปรึกษาแบรนด์ประจำร้านวัตสัน งานบริการ
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 42 งาน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.