Reservation Office - เจ้าหน้าที่สำรองห้องพัก ศิวาลัย เพลส เปิดรับสมัคร เจ้าหน้าที่สำรองห้องพักเพื่อบริหารจัดการการจองห้องพัก ที่มีใจรักงานบริการ และใส่ใจในรายละเอียด หน้าที่หลัก - จัดการการจองห้องพักผ่านทุกช่องทาง ทั้งการจองตรง OTA และลูกค้าที่ walk-in - ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับห้องพัก ราคา และสิ่งอำนวยความสะดวก ผ่านอีเมล โทรศัพท์ และลูกค้าที่มาติดต่อ - บันทึกและอัพเดทข้อมูลการจองในระบบให้ถูกต้อง - ประสานงานกับแผนกแม่บ้าน และแผนกซ่อมบำรุงเพื่อตรวจสอบสถานะห้องพัก - บริหารความสัมพันธ์กับลูกค

-Guest service and information giver -Be able to use and understand the room schedule including reservation system checking -Check-in / Check-out -Be able to support and work with Front Office -Coordinating with other departments

ทำอาหาร ทำเครื่องดื่ม ตาม สูตรและเมนู ที่กำหนด เตรียมวัตถุดิบ ทำความสะอาด ภาชนะ อุปกรณ์ พื้นที่ทำงาน ช่วยงานเพื่อนร่วมงานคนอื่น สามารถเข้างานช่วงเวลา 7.30 - 23.00 น.ได้ (แล้วแต่กะ)

-Guest service and information giver -Be able to use and understand the room schedule including reservation system checking -Check-in / Check-out -Be able to support and work with Front Office -Coordinating with other departments

งานบริหาร - วางแผนการดำเนินงาน (Planning) ของทุกฝ่าย เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้แล้ว - ตรวจสอบควบคุมตารางการปฏิบัติงานทุกฝ่ายงานในแต่ละแผนก ตามตาราง Cheklist งานตามที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน - ปรับปรุงการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งประเมินผลการปฏิบัติงานของฝ่ายต่าง ๆ ในโรงแรม (Evaluation & improvement) - จัดฝึกอบรมเพื่อพัฒนาบุคคลากรภายในโรงแรม (Training) - วางแผนควบคุมและจัดทำงบประมาณประจำเดือน,ประจำปี - ควบคุมและตรวจสอบรายรับและรายจ่ายในแต่ละวัน ของทุกฝ่ายงานในแต่ละแผนก -บริหารจัดการ วางแผน เเละดูเเ

-วางแผนจองห้องพัก -วางแผนพัฒนาเเละกำหนดแผนการตลาดที่เหมาะสม เพื่อส่งเสริมการขาย -ติดต่อกับลูกค้าที่จองเป็นกลุ่ม Group Bookings ที่ติดต่อมาเพื่อจัดประชุมหรือจัดงานเลี้ยงที่โรงเเรม -ควบคุมระบบการจองในระบบ Online Travel Agent -วางแผนประจำวันให้กับเจ้าหน้าที่/ฝึกอบรมพนักงานภายในฝ่าย -ตรวจสอบการจอง/รายงานการมาถึง/ประสานงานฝ่ายขายเกี่ยวกับการเข้าพัก -ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับแผนก บริการส่วนหน้าในเรื่องลูกค้าเข้าพักและออก -งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พนักงานต้อนรับ สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ดี

ร่างโต้ตอบหนังสือราชการเป็นภาษาต่างประเทศ งานแปลภาษาต่างประเทศ รวบรวม ติดตาม จัดทำข้อมูล บันทึก และสรุปรายงานการประชุมที่เกี่ยวข้อง

ดำเนินการแปลงนโยบายและยุทธสาสตร์ด้านการท่องเที่ยวและกีฬาไปสู่การปฏิบัติ ศึกษา วิเคราะห์ความเหมาะสม ความคุ้มค่า และจัดทำแผนปฏิบัติงานประจำปีและบริหารความเสี่ยงของกระทรวงการท่องเที่ยว เป็นต้น

รวบรวม ประมวล จัดทำข้อมูลสถิติทางวิชาการเบื้องต้น วิเคราะห์ เพื่อประกอบการวางแผน โครงการ หรือแวทางการพัฒนาการท่องเที่ยว การกำหนดมาตรฐานการท่องเที่ยว การพัฒนาบริการท่องเที่ยว การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว การพัฒนางานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ และการส่งเสริมสนับสนุนธุรกิจการถ่ายทำภาพยนต์ต่างประเทศในประเทศไทย