ควบคุมการทำงานของพนักงานแผนกแม่บ้าน สำหรับบ้านพักจำนวน 22 หลัง จัดทำแผนการทำงานของแผนก ให้เหมาะสมกับปริมาณงานและกำลังคน ประสานงานร่วมกับแผนกอื่นๆเพื่อจัดแผนการทำงานให้เรียบร้อยและราบรื่น ควบคุมการทำงานของพนักงานแม่บ้านให้ดูแล ทำความสะอาดห้องพักให้ได้เหมาะสมตามมาตรฐานโรงแรม ตรวจสอบสภาพอาคารและห้องพักให้อยู่ในความสมบูรณ์เรียบร้อยตามมาตรฐาน ดูแลให้ห้องพักได้รับการซ่อมแซม บำรุงรักษาตามระยะเวลาที่ได้กำหนดไว้ ฝึกอบรมเพิ่มเติมความรู้ให้กับพนักงาน จัดทำบันทึกสรุปยอดใช้วัสดุ อุปกรณ์สำหรับแผ

1.จัดทำรายงาน House report ประจำวัน เพื่อส่งมอบให้แผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 2.ตรวจสอบความถูกต้องของบันทึกการทำงานประจำวันของแผนกห้องพัก พร้อมทั้งตรวจทานความถูกต้องยอดการชำระเงินประจำวัน เพื่อส่งมอบให้กับแผนกบัญชี 4.งานบริการส่วนหน้า ( Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม ในช่วงเวลา 21:00 น. - 06:00 น. 5.ตรวจเช็คความสงบเรียบร้อยภายในโรงแรมในช่วงเวลาทำงาน 21:00 น. - 06:00 น. 6.ช่วยดูแลและแก้ไขปัญหาปั

ดูแลการเข้าพักของลูกค้าของโรงแรม - จัดเตรียมข้อมูลการเข้าพักให้กับแผนกแม่บ้าน - ให้บริการต้อนรับลูกค้าในวันเข้าพัก พร้อมให้ข้อมูลบริการต่างๆของโรงแรม - ให้บริการข้อมูลการท่องเที่ยวพร้อมจัดหาและทำการจองบริการทัวร์ และกิจกรรมอื่นๆตามต้องการให้แก่ลูกค้า - ทำบันทึกค่าใช้จ่ายของลูกค้าในแต่ละวัน พร้อมรับชำระเงินค่าบริการ และจัดทำสรุปรายการส่งรอบเงินในทุกวัน - รับข้อมูลความต้องการของลูกค้าในระหว่างที่พักกับโรงแรมและประสานงานกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปตามมาตรฐานที่วางไว้

บันทึกรายรับร้านอาหารและเรียกเก็บเงินลูกค้าโดยใช้โปรแกรม POS สำหรับร้านอาหารของรีสอร์ท หากสามารถช่วยดูแลการทำงานของพนักงานเสิร์ฟด้วยได้จะได้รับการพิจารณาเงินเดือนเป็นพิเศษ

1.ล่ามและแปลภาษาไทย -อินโดนีเซีย และอินโดนีเซีย -ไทย สำหรับการสื่อสารด้วยวาจา 2.แปลเอกสารทางธุรกิจ เช่น อีเมล สัญญา เอกสารนำเสนอสินค้า รายงาน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง 3.สนับสนุนงานการประชุม การเจรจาธุรกิจ การนำเสนอสินค้า และติดต่อประสานงานกับคู่ค้า หรือลูกค้าในประเทศอินโดนีเซีย 4.ปฎิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

- วางระบบ วางแผน การทำงานของทีมแม่บ้าน - คิดและกำหนดทิศทางงานของทีมแม่บ้านให้ได้ประสิทธิภาพ - ควบคุมตรวจสอบการทำงานของทีมแม่บ้าน - Training พนักงานทีมแม่บ้าน

1. Customer Check-in / Check-out 2. Check-in / Check-out and Account Transfer - Quickly and accurately respond to customer needs and customer service, According to customer request 3. To work 8:00 to 17:00 hrs. / Or 10:00 to 20:00 hrs. (Shifts per person / night without him) 4. The Escort clients. Clients brought to the house and explained the rules of the accommodation facility. And the facilities are in the house. Customer recognition acknowledges. 5. Is a coordination center between the

-ต้อนรับและให้บริการลูกค้า -จองห้องพัก -จัดการเช็คอินและเช็คเอาท์ด้วยความรวดเร็ว -ให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ -จัดการเอกสารและระบบข้อมูล -การประชาสัมพันธ์

-วางแผน ควบคุมดูแล และตรวจสอบการปฎิบัติงานประจำของพนักงาน ทุกฝ่ายให้เป็นไปตามแผนอย่างเรียบร้อย -ร่วมนำเสนอแนะ และแสดงความคิดเห็นต่อนายจ้างในการกำหนดมาตราฐานและนโยบายการบริหารของโรงแรม -ดูแลระบบงานจองห้องพัก ระบบการจัดการห้องพัก และบริการจัดการช่องทางการขายออนไลน์ผ่าน OTA -วิเคราะห์และประเมินแนวโน้มตลาด การแข่งขัน ฐานลูกค้า ค่านิยม สถานการณ์ปัจจุบันต่างๆ -พัฒนาศักยาภาพบุคลากรภายในโรงแรมโดยการอบรมให้แก่พนักงาน

-