หน้าที่ความรับผิดชอบ - ให้บริการซ่อมมือถือให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด - ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับต้วเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ - วิเคราะห์งานซ่อมรวมถึงจ่ายงาน ให้คำปรึกษาแนะนำการซ่อมแก่ทีมช่างภายในศูนย์บริการ - ทำงานของทีมช่างและสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆเพื่อให้ งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้ - งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

-รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า -สร้างแรงจูงใจการทำงานภายใต้ขอบเขตแผนกต้อนรับ แอดมิน -ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท - มีความรู้ในเรื่องการให้บริการงานซ่อมมือถือ และเครื่องใช้ไฟฟ้า - ดูแลความเรียบร้อยภายในศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้

หน้าที่ความรับผิดชอบ - ให้บริการซ่อมมือถือให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด - ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับต้วเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ - ทำงานของทีมช่างและสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆเพื่อให้ งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้ - งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

หน้าที่ความรับผิดชอบ - ให้บริการซ่อมมือถือให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด - ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับต้วเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ - วิเคราะห์งานซ่อมรวมถึงจ่ายงาน ให้คำปรึกษาแนะนำการซ่อมแก่ทีมช่างภายในศูนย์บริการ - ทำงานของทีมช่างและสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆเพื่อให้ งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้ - งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ให้บริการรับเรื่องจากลูกค้าที่เข้ามาติดต่อส่งซ่อมตัวเครื่องมือถือ และเปิดงานเข้าระบบ 2. ให้คำปรึกษาดูแลงานซ่อมมือเบื้องต้นได้ เช่น ซอฟต์แวร์ ติดฟิล์ม วิเคราะห์อาการเสียงได้ 3. ให้บริการหน้าเคาท์เตอร์กับลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการ 4. และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

- ประสานงานซ่อมโทรศัพท์มือถือภายในศูนย์บริการ - จัดทำเอกสารเสนอราคางานซ่อม - อัพเดจสถานะงานซ่อมให้ลูกค้าทั้งทาง E-mai, โทรศัพท์, และLine - ให้คำแนะนำงานซ่อมมือถือ รวมถึงการใช้งานให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ - ติดตามงานซ่อมต่าง ๆ ภายในศูนย์บริการให้กับลูกค้า

1. ให้บริการจัดอะไหล่ อุปกรณ์สื่อสารหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ภายในคลังสินค้า 2. จัดเก็บ เบิกจ่าย และควบคุม สต็อกทั้งหมดภายในคลังสินค้าให้เพิยงพอ 3. ตรวจสอบและจัดทำรายงานสต็อกภายในคลังสินค้าประจำวันและประจำเดือน 4. วางแผนร่วมกับหัวหน้าช่างและผู้จัดการ สำหรับการสั่งอะไหล่ เพื่อเพียงพอ 5. ดำเนินการสั่งซื้อและประสานงานในการรับ - ส่งร่วมกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก 6. จัดทำสรุปรายงานสต๊อคคงเหลือให้ผู้บริหารและลูกค้า

หน้าที่ความรับผิดชอบ - ให้บริการซ่อมมือถือให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด - ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับต้วเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ - ทำงานของทีมช่างและสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆเพื่อให้ งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้ - งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และ เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดให้ได้ตามมาตรฐาน KPI ที่บริษัทฯ กำหนดไว้ 2. ควบคุม Stock ของช่าง ไม่ให้เกินกำหนดที่บริษัทกำหนด 3. ดูแลการเบิกอะไหล่ซ่อมงานให้ตรงตามอาการเสีย รวมถึงเคียร์อะไหล่หลังปิดงานกับทางศูนย์บริการ ไม่ให้มีอะไหล่ค้างอยู่ 4. วิเคราะห์หาสาเหตุ และแนวทางการแก้ไขงานซ่อมซ้ำ (RRR) สำหรับทีมช่าง 5. และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

1. วางแผนการเดินทางออกไปซ่อมงานตามบ้านลูกค้าร่วมกับทีมช่าง Onsite Service 2. ทำหน้าที่ขับรถกระบะของบริษัทฯ พาช่างออกให้บริการตามแผนการนัดหมายที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้ 3. ช่วยช่างยก จัดเก็บ อุปกรณ์ซ่อม และสินค้าที่ลูกค้าให้นำกลับมาซ่อมที่ศูนย์บริการ

หน้าที่ความรับผิดชอบ          - บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด           - บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ           - บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า           - ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น                    1. Reception, บัญชี – ให้บริการท

หน้าที่ความรับผิดชอบ วางแผนงานซ่อมออก Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดตามที่มีลูกค้านัดหมายให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ ได้มาตรฐาน และตามเป้าหมายที่บริษัทฯ กำหนด วางแผนเบิกอะไหล่ ควบคุมซ่อมจนปิดงาน นำส่งอะไหล่เหลือคืนศูนย์บริการ และแจ้งปิดงานซ่อมกับทางแอดมิน ควบคุม stock ช่างไม่ให้เกินกำหนดที่บริษัทฯ กำหนดไว้ วางแผนวิเคราะห์หาสาเหตุ และแนวทางการแก้ไขงานซ่อมซ้ำ (RRR) ร่วมกันกับทีมช่าง และผู้จัดการ ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ภายในองค์กร ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ มีสอนงานให้ก่อนลงมือซ่อมจริง

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้บริการจัดอะไหล่ อุปกรณ์สื่อสารหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ภายในคลังสินค้า 2. จัดเก็บ เบิกจ่าย และควบคุม สต็อกทั้งหมดภายในคลังสินค้าให้เพิยงพอ 3. ตรวจสอบและจัดทำรายงานสต็อกภายในคลังสินค้าประจำวันและประจำเดือน 4. วางแผนร่วมกับหัวหน้าช่างและผู้จัดการ สำหรับการสั่งอะไหล่ เพื่อเพียงพอ 5. ดำเนินการสั่งซื้อและประสานงานในการรับ - ส่งร่วมกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก 6. จัดทำสรุปรายงานสต๊อคคงเหลือให้ผู้บริหารและลูกค้า

- จัดทำรายงานภาษีซื้อ (ภพ.30) ภงด. 1, ภงด. 3, ภงด. 53, สปส. 1-10 - บันทึกการจ่ายเงินจากใบสำคัญจ่ายเช็คพร้อมกับตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกรายการ - จัดเก็บใบสำคัญจ่ายเช็คเรียงตามเลขที่ใบสำคัญจ่ายให้สามารถอ้างอิงได้สะดวกรวดเร็วในภายหลัง - จัดทำสรุปยอดในสมุดรายวันซื้อ และจัดทำใบสำคัญทั่วไป พร้อมทั้งบันทึกบัญชีที่เกี่ยวข้องทุกสิ้นเดือน - ดำเนินการรับวางบิล และจ่ายเช็ค - ติดตามเอกสารใบเสร็จรับเงิน กรณีจ่ายเงินไปก่อนแล้วยังไม่ได้รับเอกสาร - ตรวจสอบรายการเดินบัญชี - จัดทำรายการกระแสเงินสด - จ

1. ให้บริการจัดอะไหล่ อุปกรณ์สื่อสารหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ภายในคลังสินค้า 2. จัดเก็บ เบิกจ่าย และควบคุม สต็อกทั้งหมดภายในคลังสินค้าให้เพิยงพอ 3. ตรวจสอบและจัดทำรายงานสต็อกภายในคลังสินค้าประจำวันและประจำเดือน 4. วางแผนร่วมกับหัวหน้าช่างและผู้จัดการ สำหรับการสั่งอะไหล่ เพื่อเพียงพอ 5. ดำเนินการสั่งซื้อและประสานงานในการรับ - ส่งร่วมกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก 6. จัดทำสรุปรายงานสต๊อคคงเหลือให้ผู้บริหารและลูกค้า

หน้าที่ความรับผิดชอบ -รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า -สร้างแรงจูงใจการทำงานภายใต้ขอบเขตแผนกต้อนรับ แอดมิน -ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท - มีความรู้ในเรื่องการให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือ - ดูแลความเรียบร้อยภายในศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้

หน้าที่ความรับผิดชอบ วางแผนการทำงานของทีม ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับองค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายเพื่อประสิทธิผลและประสิทธิภาพตาม KPI ควบคุมดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้า รวมถึงความพึงพอใจของลูกค้า ควบคุมดูแลมาตรฐานการซ่อมสินค้าของลูกค้าภายในศูนย์บริการ และงาน Onsite Service ดูแลการตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงาน ช่วยเหลือและแก้ปัญหา และข้อร้องเรียนอื่นๆ ควบคุมดูแลเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในการให้บริการ การตอบข้อซักถาม และการจัดกา

ยินดีรับนักศึกษาฝึกงานภาคฤดูร้อน เข้าร่วมฝึกงานในฝ่ายปฏิบัติการ ทำงาน project ตามที่ได้รับมอบหมาย อาทิ Cleansing, Packing, QC งานต่าง ๆ

รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานบริการที่บริษัทฯ กำหนด มีภาวะความเป็นผู้นำ และมีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการทีม รวมถึงสามารถวางแผนงานได้ดี ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท มีทักษะเกี่ยวกับงานหรือมีประสบกาณ์ในการทำงานเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานService บริการหลังการขาย

หน้าที่ความรับผิดชอบ วางแผนงานซ่อมออก Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดตามที่มีลูกค้านัดหมายให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ ได้มาตรฐาน และตามเป้าหมายที่บริษัทฯ กำหนด วางแผนเบิกอะไหล่ ควบคุมซ่อมจนปิดงาน นำส่งอะไหล่เหลือคืนศูนย์บริการ และแจ้งปิดงานซ่อมกับทางแอดมิน ควบคุม stock ช่างไม่ให้เกินกำหนดที่บริษัทฯ กำหนดไว้ วางแผนวิเคราะห์หาสาเหตุ และแนวทางการแก้ไขงานซ่อมซ้ำ (RRR) ร่วมกันกับทีมช่าง และผู้จัดการ ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ภายในองค์กร ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ มีสอนงานให้ก่อนลงมือซ่อมจริง