จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

อัตราค่าจ้าง 15,000 - 18,500 บาท+ค่ากะ 3,000 บาท(เมื่อผ่านเกณฑ์ทดสอบที่หน่วยงานกำหนด)

อัตรา 30 อัตรา

รายละเอียดงาน
รับโทรศัพท์คอยรับเรื่อง และแก้ไขปัญหา โดยใช้ Remote Admin แก้ไขให้ทาง User
จะต้องมีความรู้ Hardware Software Network และอุปกรณ์ IT

1.ให้บริการ แจ้งแนะนำแก้ไขปัญหาของระบบสารสนเทศต่างๆ เช่น อินเตอร์เนตไม่เชื่อมต่อ สมัครอีเมล มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง ปรินท์งานจากไฟล์ไม่ได้ มีวิธีแก้ไขอย่างไร เป็นต้น
2.บันทึกการรับแจ้งงานลงในระบบ และปฏิบัติงานไปตามกระบวนการ KPI และ SLA ที่กำหนดไว้
3.ส่งต่องานให้หน่วยงานผู้เกี่ยวข้องรวมทั้งการติดตาม เร่งรัด และแจ้งความคืบหน้าให้กับผู้ใช้งานรับทราบเป็นระยะจนกว่างานจะได้รับการแก้ไขหรือสำเร็จ

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศ ชาย, หญิง
2. อายุ 22-35 ปี
3. วุฒิ ปวส. - ป.ตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
4. ประสบการณ์ 0-2 ปี
5. มีพื้นฐานด้านอินเตอร์เนต และคอมพิวเตอร์พื้นฐานเบื้องต้น
6. มีทักษะในการเจรจา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
7. มีความอดทน
8. ตรงต่อเวลา
9. Service Mind
10. สามารถทำงานเป็นกะได้ ค่ากะเหมาจ่าย 3,000 บาท(เมื่อผ่านเกณฑ์ทดสอบที่หน่วยงานกำหนด)

สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารชินวัตร 3 (ASSET TOWER)

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว

หมายเหตุ
สามารถส่งใบสมัครได้ที่ [email protected]