1.ดำเนินงานกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ต่างๆตามแผนงานที่กำหนด เพื่อสร้าง และดูแลรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง 2.ติดต่อประสานงานกับลูกค้า เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสาร และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า 3.รวบรวม จัดทำข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลลูกค้า 4.ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า หลังการขายตามขั้นตอนที่กำหนด พร้อมจัดทำสรุปรายงาน เพื่อนำเสนอแก่ผู้บังคับบัญชา 5.รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และแจ้งประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการแก

-ดูแลร้านและอุปกรณ์เครื่องเล่นพร้อมใช้งาน -รับแลกเหรียญและทอนเงินให้กับลูกค้า -ดูแลทำความสะอาดร้าน และเครื่องเล่น -ดูแลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ

- Provide repair guide, troubleshooting, installations, and product training for CE product (Air-Cond, Washers, Refegerator, and other home appliances) - Monitor and control KPI, order pending, repair process of CE product - Work closely with the CE service supplier and technical engineer; - Managing, Supporting, Improving the CE service operation, proces, and policy - Communicating with customers to ensure satisfaction and implement any necessary corrective action. - Coordination with HQ a

• แนะนำเชียร์ขายสินค้าผลิตภัณฑ์ในห้าง / สาขา ที่ได้รับมอบหมาย • ดูแลและให้บริการลูกค้า • เช็คสต็อกสินค้า จัดเรียงสินค้าให้เป็นระเบียบ • บันทึกรายการสินค้าที่ขายได้ การนับสต็อกรายสัปดาห์-รายเดือน และสรุปยอดขายส่งบริษัท • ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน (เวลาทำงานปกติ 11.00 – 20.00 และ 12.00 - 21.00)

- รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูลต่างๆ ของบริษัทฯ - รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ - ตอบคำถามและให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางโทรศัพท์ และทาง Social Media - แนะนำข้อมูล และนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของทางบริษัทฯ

ลักษณะงาน /หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. รับและโอนสายโทรศัพท์ รวมถึงให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ติดต่อกับบริษัท 2. รับเอกสารจากผู้มาติดต่อ และส่งมอบให้แก่ฝ่ายงานที่รับผิดชอบ 3. ต้อนรับลูกค้า 4. ต้องมาถึงก่อนเวลาทำงาน เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มงาน 5. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย สถานที่ / วัน และเวลา ปฏิบัติงาน : 1. สถานที่ปฏิบัติงาน : บริษัท บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท จำกัด – SAM 2. วันทำงาน : จันทร์ - ศุกร์ 3. เวลาทำการ : 08.00-17.00 น. / 08.30 - 17.30 น. / 09.00-18.00 น. 4. วันหยุ

หน้าที่ ทำนัด จัดคิวนัดคนไข้ โทรคอนเฟิร์มนัด ต้อนรับบริการคนไข้ คิดเงินคนไข้ จัดทำเอกสารต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ช่วยหมอติดตามอาการคนไข้หลังทำหัตถการ ช่วยตอบแชทคนไข้ ช่วยดูแลการลงโพสต์ใน FB ,IG ทำความสะอาด ดูแลความเรียบร้อยในคลินิก ช่วยถ่ายรูปคนไข้ อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

ติดต่อหาลูกค้า นำเสนอขายสินค้า

ชี้แจงรายละเอียดลูกค้า รับชำระค่าสินค้าและบริการ ออกใบกำกับภาษี งานเอกสารต่างๆ ดูแลความเรียบร้อยภายในพื้นที่รับรองลูกค้า

• จัดเตรียมสื่อประชาสัมพันธ์ทั้งไวนิล โบชัวร์ โปสเตอร์ แผ่นพับ อื่นๆ • ให้ข้อมูลแก่ลูกค้า แนะนำงานบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ได้ดี • ออกตลาดจัดบูธของบริษัท และออก EVENT นอกสถานที่ • ติดตามลูกค้าที่มาลงทะเบียน และจัดทำการประเมินผลตอบรับ • ร่วมกิจกรรม CSR กับหน่วยงานต่างๆได้ • ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกได้ดี • ใส่มาสคอตได้