จังหวัด สงขลา (หาดใหญ่)

อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้างบริษัทฯ

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
** หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
- บริหารงานต่างๆของแผนกต้อนรับ ตามนโยบายของฝ่ายบริหารและผู้จัดการ
- ให้การต้อนรับลูกค้าที่มาเป็นคณะ VIP และผุ้มาเยี่ยมชมโรงแรม
- ฝึกอบรมพัฒนาพนักงานผู้ใต้บังคับบัญชา ให้มีความพร้อมในการบริการและการปฏิบัติงานอย่างมีคุณภาพ
- ควบคุมดูแล ตรวจเช็ค การขายห้องพักให้ได้ราคาและประโยชน์สูงสุดตามขอบเขตอำนาจที่ได้รับมอบหมาย
- ตรวจสอบระบบงานเอการทั้งหมดของแผนกต้อนรับฯ

** หน้าที่ความรับผิดชอบทั่วไป
- ควบคุมดูแลและรับผิดชอบการดำเนินงานของแผนกต้อนรับตามนโยบายของฝ่ายบริหาร
- เข้าร่วมประชุมของฝ่ายบริหาร เพื่อนำเสนอและรับนโยบายการบริหารงานภายในอแผนกต้อนรับ
- จัดการประชุมประจำสัปดาห์ และการประชุมย่อยเพื่อการจัดเตรียมงานของแผนกต้อนรับ
- ติดตามแก้ไขปัญหาต่างๆ เมื่อลูกค้าประสบปัญหาหรือ Complin และแก้ปัญหาตามนโยบายบริษัทฯ
- ขึ้นตรวจตราห้องพักร่มกับแผนกแม่บ้านเพื่อให้พร้อมขาย โดยได้มาตรฐาน
- ฝึกอบรมพนักงานเพื่อพัฒนาคุณภาพงาน และการบริการอยู่เสมอตามนโยบายของฝ่ายบริหาร
- ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแผนกต้อนรับ
- เป็นที่ปรึกษและแก้ไขปัญหา ในการปฎิบัติงานของพนักงานทุกคนในแผนกต้อนรับ เพื่อสร้างความเข้าใจและให้ปฏิบัติเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
- ประสานงานกับแผนกต่างๆ และฝ่ายบริหารเพื่อให้งานบรรลุเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว และชัดเจนภายใต้กฎเกณฑ์ของแผนกต่างๆและนโยบายของฝ่ายบริหาร
- รายงานและรับงานโดยตรงกับผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ
- ปฏิบัติงานเพิ่มเติมอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศ ชาย - หญิง อายุ 28 - 45 ปี
2. วุฒิ ปวส. - ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ผ่านการบริหารโรงแรมอย่างน้อยกว่า 2 ปี
4. รักและเข้าใจงานบริการ พูดจาดี มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีความเป็นผู้นำ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
5. ฟัง เขียน อ่าน ภาษาอังกฤษได้ดี หรือหากพูดภาษจีนได้ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ )
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
7. ง

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท โรงแรม เดอะเบด หาดใหญ่

วิธีการรับสมัครงาน
[email protected] หรือ สมัครด้วยตนเองได้ที่ โรงแรม เดอะเบด เวเคชั่น