ติดตามทวงถามลูกค้าค้างชำระ

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

1.โทรติดต่อแจ้งลูกค้าชำระเงินคืนในแต่ละเดือน 2.ส่ง SMS และ E-mail แจ้งชำระเงินรายเดือน 3.ติดตามหนี้ให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด 4.ทำสรุปรายงานติดตามหนี้รายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน 5.รับเรื่องร้องเรียน และประสานงานต่อไปยังแผนกบริการลูกค้า 6.งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานจันทร์ - ศุกร์ หยุดเสาร์เว้นเสาร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ: 1. แจ้งยอดค้างชำระลูกค้าและติดตามลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ 2. ให้บริการ และ คำปรึกษาแนะนำเรื่องสินเชื่อกับลูกค้า 3. แนะนำช่องทางการชำระยอดคงค้างที่ถูกต้อง 4. เจรจาประนอมหนี้กับลูกค้า 5. ทำงานจันทร์ - ศุกร์ (8.30-17.00 น.) มีวันเสาร์และวันหยุดนักขัตฤกษ์บ้าง

ㆍ ติดตามเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ ㆍ ติดต่อประสานงานผู้มาติดต่อ ㆍดูแลเรื่องคูปองจอดรถ (ผู้มาติดต่อ) ㆍคัดแยกจดหมายจากไปรษณีย์ ㆍงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ㆍปฏิบัติงาน วันจันทร์ - วันศุกร์ ( หยุดเสาร์ - อาทิตย์ ) ㆍเวลาทำงาน 8.30 - 17.00 น.

-ติดต่อลูกค้าที่บ้าน -เจรจาให้ลูกค้าชำระหนี้ -ติดตามรับคืนรถยนต์ -ติดตามยึดรถยนต์

ติดตามทวงหนี้

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์