รับรถเข้ามาซ่อม,ให้คำแนะนำและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ รวมถึงการให้บริการและการส่งมอบหลังการให้บริการ,ปฏิบัติตามมาตรฐานความพึงพอใจของลูกค้า

รับรถเข้ามาซ่อม,ให้คำแนะนำและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ รวมถึงการให้บริการและการส่งมอบหลังการให้บริการ,ปฏิบัติตามมาตรฐานความพึงพอใจของลูกค้า

▪️ ต้อนรับลูกค้าและดูแลห้องพักรับรองลูกค้า ▪️ แนะนำโปรโมชั่นและให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ▪️ รับชำระค่าสินค้าและบริการ ออกใบเสร็จ บันทึกเอกสารการรับประกัน ▪️ บันทึกการรับสินค้าเข้าระบบ ▪️ รับสินค้า โอนสินค้า เบิกสินค้า ▪️ สรุปยอดรายรับรายจ่ายในแต่ละวัน ▪️ ดูแลงานด้านเอกสารในศูนย์บริการ

▪️ ต้อนรับลูกค้าและดูแลห้องพักรับรองลูกค้า ▪️ แนะนำโปรโมชั่นและให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ▪️ รับชำระค่าสินค้าและบริการ ออกใบเสร็จ บันทึกเอกสารการรับประกัน ▪️ บันทึกการรับสินค้าเข้าระบบ ▪️ รับสินค้า โอนสินค้า เบิกสินค้า ▪️ สรุปยอดรายรับรายจ่ายในแต่ละวัน ▪️ ดูแลงานด้านเอกสารในศูนย์บริการ

- ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามารับบริการด้วยความสุภาพและเป็นมิตร ตรวจสอบสภาพรถเบื้องต้น พร้อมบันทึกความเสียหายและถ่ายรูปประกอบการรับรถ - ประเมินค่าใช้จ่ายในการซ่อมตัวถังและสี และแจ้งรายละเอียดให้ลูกค้ารับทราบ จัดทำใบรับงานซ่อมและเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง - ประสานงานกับประกันภัยและช่างตัวถังและสี เพื่อดำเนินการซ่อม ติดตามความคืบหน้าของงานซ่อม และอัพเดทข้อมูลให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ - ตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งมอบ และตรวจติดตามหลังการส่งมอบ ปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพ และความปลอดภัยของบริษัทฯ แ

1.ให้คำแนะนำตามขั้นตอนในการปฏิบัติงาน แนะนำที่รถลูกค้าทำการวิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถ 2.จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าในการตรวจหาข้อบกพร่องของรถเป็นอย่างถูกต้อง 3 FRU เวลาที่ใช้ในการทำงาน กำหนดวันซ่อมเสร็จ วงเงินในการซ่อม รายละเอียดในการแจ้งสาเหตุข้อบกพร่อง 4.เสนอขายบริการทางโทรศัพท์แก่ลูกค้าในรายการที่ลูกค้ายังไม่ได้ทำหรือใกล้ครบกำหนดเข้ารับบริการ

• บริหารคลังสินค้าและสต๊อกอะไหล่: ควบคุม ดูแล และจัดเก็บชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์ รวมถึงเคมีภัณฑ์งานสีให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานและเป็นระบบ • ตรวจสอบและจ่ายอะไหล่: ตรวจเช็กรหัสอะไหล่ (Part Number) ให้ถูกต้องตามใบสั่งซ่อม เพื่อจ่ายงานให้แก่ช่างเทคนิคและช่างซ่อมสีตัวถัง • จัดหาและสั่งซื้ออะไหล่: ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อกลาง ซัพพลายเออร์ หรือดีลเลอร์ เพื่อสั่งซื้ออะไหล่ที่ไม่มีในสต๊อกหรือชิ้นส่วนเฉพาะทาง • ประสานงานภายใน: ทำงานร่วมกับที่ปรึกษาการบริการ (Service Advisor) และหัวหน้าช่างเพื่ออัปเดตสถานะอะไ

- รับรถที่ลูกค้านำรถยนต์ หรือรถบรรทุกเข้ามารับบริการในลานจอดรถ - แนะนำและให้ข้อมูลยาง และการให้บริการกับลูกค้าที่เข้ามารับบริการได้ - จัดทำเอกสารสรุปข้อมูลรายงานสภาพยาง ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ใบกำกับภาษีในโปรแกรม ERP ได้ - บันทึกจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าด้านงานบริการ เพื่อสามารถให้ข้อมูลแก่ลูกค้า และผู้บริหารได้ - สามารถใช้ Computer Program Microsoft word, excel อื่นๆ ได้ - จัดทำรายงานยอดขายรวม(Sale Report) - ประสานงานฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี และปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่หัวหน้ามอบหมา

- รับรถที่ลูกค้านำรถบรรทุกเข้ามารับบริการในลานจอดรถ - แนะนำและให้ข้อมูลยาง และการให้บริการกับลูกค้าที่เข้ามารับบริการได้ - จัดทำเอกสารสรุปข้อมูลรายงานสภาพยาง ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ใบกำกับภาษีในโปรแกรม ERP ได้ - บันทึกจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าด้านงานบริการ เพื่อสามารถให้ข้อมูลแก่ลูกค้า และผู้บริหารได้ - สามารถใช้ Computer Program Microsoft word, excel อื่นๆ ได้ - จัดทำรายงานยอดขายรวม(Sale Report) - ประสานงานฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี และปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่หัวหน้ามอบหมายให้เพิ่มเต

- ต้อนรับพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับงานบริการให้กับลูกค้า รถยนต์ รถบรรทุก - จัดเก็บข้อมูลและจัดทำเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในงานบริการ - ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องในงานบริการ - แก้ไขปัญหาหน้างานให้กับลูกค้า - ติดตามงาน และแจ้งความคืบหน้างานบริการให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ - เช็คสภาพความเรียบร้อยของรถ และงานซ่อม และเอกสาร ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า - งานอื่นที่เกี่ยวข้อง ตามหน้าที่งานที่หัวหน้างานสั่งการ