- ให้บริการข้อมูล ให้คำแนะนำแพ็กเกจการรับชมฟุตบอล Premier League (EPL) และตอบข้อซักถามแก่ลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์และสื่อออนไลน์ (Social Media) อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และเป็นมืออาชีพ - วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาการรับชมฟุตบอล EPL เบื้องต้น (เช่น สัญญาณขัดข้อง, การเข้าสู่ระบบ, การเติมเงิน/ตัดชำระเงิน หรือปัญหารหัสข้อผิดพลาดต่างๆ) เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับชมได้อย่างต่อเนื่อง - รับเรื่อง ควบคุมสถานการณ์ และจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยความใจเย็น พร้อมประสานงานส่งต่อเคสไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

- คัดเลือก วางแผน และตัดสินใจจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหา (ข่าวหลัก / ข่าวรอง / Breaking News / Viral Content) ให้เหมาะกับ TV, Online และ Social Media - รับผิดชอบภาพรวมรายการข่าวกีฬา ตั้งแต่การกำหนดประเด็น คัดเลือกข่าว เขียนสคริปต์ คิด Headline/Caption ที่ดึงดูด และประสานงานผลิตร่วมกับ Producer - แปลและเรียบเรียงข่าวกีฬาต่างประเทศจากแหล่งข่าวภาษาอังกฤษ ให้ถูกต้อง กระชับ อ่านเข้าใจง่าย และได้อรรถรส - ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ชื่อบุคคล สโมสร สถิติ รายละเอียดการแข่งขัน และกฎกติกาอย่างละเ

- จัดทำเอกสารตั้งหนี้ ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารจ่าย และดำเนินการทำจ่ายเงินตามกำหนด - บันทึกรายการบัญชีค่าเสื่อมราคาและทรัพย์สินของบริษัท - จัดทำรายงานกระทบยอดเงินฝากธนาคาร (Bank Reconciliation) - จัดทำ จัดเก็บ และกระทบยอดรายการภาษีหัก ณ ที่จ่าย (พ.ง.ด. 1, 3, 53) พร้อมดำเนินการนำส่งกรมสรรพากร - จัดทำและกระทบยอดภาษีมูลค่าเพิ่ม (พ.พ.30) พร้อมจัดทำรายงานภาษีซื้อ-ภาษีขาย - จัดทำรายละเอียดประกอบงบการเงิน (Details of Balance Sheet Accounts) ตามรอบระยะเวลาบัญชี - ปฏิบัติงานอื่นๆ ด้าน

- คิดค้นคอนเซปต์หลัก (Core Concept) ของแคมเปญ แปลงโจทย์ทางธุรกิจและ Insight ของลูกค้าให้เป็นไอเดียที่แปลกใหม่ น่าจดจำ และตอบโจทย์ยอดขาย - วางแผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ (Communication Matrix) ครอบคลุม Facebook, TikTok, Instagram และ LINE OA โดยปรับเปลี่ยนข้อความและรูปแบบให้เหมาะกับพฤติกรรมผู้ใช้ในแต่ละแพลตฟอร์ม - กำหนดทิศทาง Mood & Tone คุมภาพรวมของการเล่าเรื่อง (Storytelling) ทั้งข้อความและงาน Visual เพื่อสร้าง Brand Awareness และกระตุ้น Conversion Rates - ติดตามและวิเคราะห์ข้อมูล Perform

- จัดทำเอกสารตั้งหนี้ ตรวจสอบความถูกต้อง และดำเนินการทำจ่ายเงิน - บันทึกบัญชีค่าเสื่อมราคาและสินทรัพย์ - ทำรายการกระทบยอดเงินฝากธนาคาร - จัดทำรายการกระทบยอดภาษีหัก ณ ที่จ่าย และนำส่งภาษีตามกำหนด - จัดทำรายการกระทบยอดภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.30) และรายงานภาษีซื้อ-ภาษีขาย - จัดทำรายละเอียดประกอบงบการเงินประจำเดือนและประจำปี ปฏิบัติงานด้านบัญชีอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

- จัดการคำสั่งซื้อ (Order Management) ผ่านช่องทาง E-commerce เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop และ LINE - ตรวจสอบความถูกต้องของคำสั่งซื้อ พร้อมจัดเตรียม พับ และแพ็คสินค้าให้ตรงตาม Order - ควบคุมการเปิดขายสินค้า (Product Drop) และประสานงานช่วง Campaign พร้อม Standby ตามช่วงเวลาที่กำหนด - ตรวจสอบ บริหารจัดการ และตรวจนับสต็อกสินค้าให้มีความพร้อมจำหน่ายอย่างต่อเนื่อง - ติดตามยอดขายและวางแผนเติมสินค้า (Re-stock) เพื่อป้องกันปัญหาสินค้าขาดหรือสต็อกค้าง - จัดทำและอัปเดตข้อมูล Order, Stock