ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
รับผิดชอบเป็นศูนย์รวมการติดต่อทางโทรศัพท์ และรับข้อความคิดเห็นจากลูกค้า (ชมเชย, เสนอแนะ, สอบถาม, ร้องเรียน) และเป็นศูนย์กลางกระจายความคิดเห็นของลูกค้า ไปยังหน่วยงานต่างๆ ขององค์กรโดยมีจุดมุ่งหมายให้หน่วยงานนำข้อคิดเห็นต่างๆ ไปปรับปรุง เพื่อสร้างความพอใจ จากมุมมองของลูกค้า
1.ตรวจสอบความถูกต้อง และจัดเตรียมเอกสารประกอบการวางบิลของผู้ป่วย พ.ร.บ.
2.เยี่ยมเยียนผู้ป่วยเพื่อสอบถามรายละเอียดต่าง ๆ ในการเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งจะเป็นรายละเอียดเดียวกับบันทึกประจำวันของตำรวจ
3.ติดตามยอดค่ารักษาพยาบาลของผู้ป่วย พ.ร.บ.
1.ตรวจสอบสิทธิการรักษาพยาบาลของลูกค้า
2.ประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้น
3.ประสานงานเคลียสิทธิการรักษาพยาบาล
1. บริการต้อนรับ อำนวยความสะดวก และให้ข้อมูลต่างๆ กับผู้มาใช้บริการ
2. คัดกรองเบื้องต้นในการส่งผู้ป่วยตรวจรักษา
3. เยื่ยมเยียนผู้ป่วยตาม Ward ต่างๆ พร้อมแจกหนังสือพิมพ์
-ควบคุมดูแล ประสานงานกับผู้ป่วยและญาติ
-ควบคุมการตามเอกสาร และตรวจสอบความครบถ้วนของสัญญาจ้าง
-ประสานงานกับแพทย์ พยาบาล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
-มีความเข้าใจสิทธิของผู้ป่วยทุกประเภท
- ดูแล Social Media ของทางบริษัท เช่น Shopee Lazada
- ดูแลออเดอร์การสั่งซื้อ
- ดูแลและต้อนรับลูกค้าหน้าร้าน
- ดูแลสต็อกสินค้า
- คีย์ข้อมูลลงระบบ
- ตอบคำถาม ข้อสงสัย และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า ทางช่องทางออนไลน์ และทางโทรศัพท์
- ประสานงานเบื้องต้นกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามการจัดส่งให้กับลูกค้า
- ดูแล Social Media เช่น Facebook Shopee Lazada Line
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า ผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook Shopee Lazada
- ดูแลออเดอร์การสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า
- ตอบคำถาม ข้อสงสัย แก้ปัญหา เบื้องต้นกับลูกค้า
- ดูแลลูกค้าหลังการขาย
- รับโทรศัพท์และให้ข้อมูลเบื้องต้นกับลูกค้า
- ทำใบเสนอราคาและเอกสารต่างๆ
- ทำงาน 6วัน /สัปดาห์ หยุด 1 วัน
- ตอบคำถามลูกค้าและแนะนำสินค้า ทางโทรศัพท์ โซเชียลมีเดีย เฟสบุค line
-ตอบคำถาม ทำรายการขายทางช่องทาง platform ต่างๆ
- สนับสนุนงานขายทาง website และ ทางโทรศัพท์
-สามารถเสนอขายสินค้า offline ได้
- ทำใบเสนอราคา
- คีย์ข้อมูลขาย ออเดอร์
- อัพเดทสต๊อคสินค้าในระบบ
- ประสานงานกับแผนกคลังสินค้าและแผนกจัดส่ง
- อัพเดทสถานะจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า
- ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ เวลา 09.00 น. - 18.00 น.
- ประสานงานรับแจ้งอุบัติเหตุและรายการเคลม ทางโทรศัพท์และช่องทางออนไลน์ ทั้งในและนอกเวลาทำการ โดยจะมีการจัดเวรแต่ละสัปดาห์สลับกันภายในทีม
- แจ้งประกันภัย /ติดตามเซอร์เวย์ และดำเนินการช่วยเหลือตามที่ลูกค้าต้องการ
- บันทึกข้อมูลรายละเอียดของการเกิดเหตุให้ครบถ้วน เช่น รูปความเสียหาย ,ใบเคลม,ใบขับขี่
- แจ้งประกันภัย / ติดตามเซอร์เวย์ และดำเนินการช่วยเหลือตามที่ลูกค้าต้องการ
- ประสานงานกับทีมสินไหมและทีมเคลมในการติดตามงานเคลมและให้ความช่วยเหลือลูกค้า
- ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดหารถทด
-วางแผนงานและวิเคราะห์งานซ่อมตามการนัดหมายร่วมกับหัวหน้าช่าง ตรวจสอบความถูกต้องในใบสั่งซ่อม
-แยกประเภทงานซ่อม Qs/Gs จ่ายงานตามความสามารถของช่าง ตลอดจนควบคุมงานซ่อมจากเริ่มซ่อม-จนเสร็จตามกำหนดระยะเวลา
-ประสานงานระหว่างหัวหน้าช่างและพนักงานรับรถในการแจ้งซ่อมเพิ่มเติม และตรวจสอบในรายการอะไหล่ พร้อมกับยืนยันความเรียบร้อยในงานซ่อมให้กับพนักงานรับรถ ก่อนปิดงานซ่อม รวบรวมเอกสารทั้งหมด ส่งให้พนักงานรับรถ
-ประสานงาน/แก้ไขปัญหากับทีมที่เกี่ยวข้อง กรณีที่แผนการซ่อมรถของลูกค้ามีปัญหาและไม่ได้เป็นไปตามข้
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 809 งาน.
หางาน สมัครงาน > ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/คอลเซ็นเตอร์ > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.