ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
- ตรวจสอบไฟล์เสียงของพนักงานขายทางโทรศัพท์
- บันทึกผลการตรวจสอบไฟล์เสียง
- วิเคราะห์ไฟล์เสียงที่ตรวจสอบ
- สถานที่ทำงาน BTS นานา เดินทางง่ายสะดวกสบาย
บริการลูกค้า/เจ้าหน้าที่ธุรการ
ประสานงาน คีย์ข้อมูล
1. งานเอกสารต่าง ๆ
2. จัดกิจกรรมออกบูธประชาสัมพันธ์
3. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอก
รายละเอียดงาน
- ให้บริการลูกค้ารับสายที่ติดต่อเข้ามา
- ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผ่านช่องทางแชทรวมถึงการจัดการ backlog
- บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ
- ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด
*มีเงินรางวัลพิเศษ (incentive) จากฐ
-รับสายโทรศัพท์และโอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
-ให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ผู้รับบริการ บันทึกข้อมูลจากผู้โทร เพื่อส่งต่อหน่วยงานต่างๆ รวมทั้งดูแลระบบสื่อสารภายในที่เกี่ยวข้อง
-ประกาศ ประชาสัมพันธ์ข่าวสาร กิจกรรม และข้อมูลสำคัญต่างๆ ภายในโรงพยาบาล
-สนับสนุนงานด้านสื่อสารประชาสัมพันธ์ภายในตามที่ได้รับมอบหมาย
1.โทรสอบถามความพึงพอใจลูกค้าหลังใช้บริการ
2.โทรแจ้งลูกค้าเมื่อถึงกำหนดเวลาเอารถเข้าใช้บริการ
3.ลงข้อมูลลูกค้าในโปรแกรม
4.งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
ทำงาน วันจันทร์-วันเสาร์ เวลา 8.00-17.00 น.
สวัสดิการเพิ่มเติม
-เบี้ยขยัน 500 บ./เดือน
-ค่าอาหาร 500 บ./เดือน
-เสื้อฟอร์ม 5ตัว/ปี
-ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการตรวจเช็คระยะ ซ่อม ภายในศูนย์บริการ
-วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า
-จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม
-นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ
-วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม
- อยู่ประจำศนูย์บริการ 3BB เพื่อรับชำระค้าบริการ และทำกิจกรรมส่งเสริมการขาย
- ขายและรับสมัครใช้บริการอินเทอร์เนตบรอดแบนด์ และบริการเสริมอินเทอร์เน็ต
- แนะนำเสนอสินค้าและบริการเสริมอื่นๆของบริษัทให้กับลูกค้า
- คลี่คลายสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงด้วยการรับฟังลูกค้า พร้อมจัดการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้ารายเก่าและรายใหม่
- ติดตามสถานะการร้องเรียนปัญหาต่างๆ ของลูกค้าทุกช่องทาง
- สรุปปัญหาที่เกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับงานขายสินค้าทุกช่องทาง รวมทั้งวิเคราะห์การแก้ปัญหา นำเสนอให้ผู้บริหาร
- ต้อนรับลูกค้า Check-in / Check-out
- ทำรายการ Check-in / Check-out และนำส่งบัญชี
- สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าและบริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วถูกต้อง ตามที่ลูกค้าร้องขอ
- Escort ลูกค้า. นำลูกค้าไปส่งที่บ้านพัก และอธิบาย กฎระเบียบของที่พัก รวมทั้ง facility และสิ่งอำนวยความสะดวก
ต่างๆที่มีในบ้านพัก ให้ลูกค้ารับรู้ รับทราบ
- สามารถเป็นศูนย์ประสานงานระหว่างลูกค้า กับแผนกช่าง แม่บ้านหรือแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความประทับใจใน
บริการได้อย่างสูงสุด
- เขียน log book รายงานเหตุ
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 837 งาน.
หางาน สมัครงาน > ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/คอลเซ็นเตอร์ > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.