- ให้ข้อมูลเที่ยวบินตามที่ลูกค้าสอบถาม และประสานงานแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์ - ให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทาง Live Chat - บันทึกข้อคิดเห็น / ข้อเสนอแนะของลูกค้า และนำเสนอ เพื่อปรับปรุงการทำงาน

- รับสายให้บริการข้อมูล แนะนำ ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับบัตรเครดิต หรือบัตรอิเล็กทรอนิกส์ ของธนาคาร **ไม่ใช่งานขาย

ให้บริการรับสายลูกค้า / รับเรื่องแนะนำการให้บริการ โน้มน้าวนำเสนอโปรโมชั่น แพ็คเกจ บริการต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ DTAC รับเรื่องประสานงาน แนะนำ-ติชม การให้บริการของพนักงาน ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาให้กับทางลูกค้า หากผ่านการสัมภาษณ์และได้เริ่มงาน เทรนงานครบหลักสูตร สามารถ WFH ปฏิบัติงานที่บ้านได้

รับเรื่องข้อร้องเรียนจากลูกค้า, ทำสรุปข้อร้องเรียน และแนวทางแก้ไขปัญหา, ประสานทางฝ่ายต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึน

- ให้บริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางด้านสินเชื่อรถ สวัสดิการ -ประกันสังคม -ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน -ค่าทำงานล่วงเวลา

ปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ สำรวจ รวบรวม รับฟังความคิดเห็นของประชาชน ศึกษา วิเคราะห์ เสนอแนะเกี่ยวการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ เก็บรวบรวมข้อมูลและข่าวสารต่างๆ

จัดกิจกรรมตามโครงการประชาสัมพันธ์ทั้งในและต่างประเทศ โดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานประชาสัมพันธ์บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมาย

ร่างโต้ตอบหนังสือเป็นภาษต่างประเทศ งานแปลเอกสารภาษาไทยและภาษต่างประเทศ เพื่อใช้ในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานหรือองค์การระหว่างประเทศ และใช้เป็นข้อมูลประกอบการดำเนินการตามภารกิจของหน่วยงานได้ตามวัตถุประสงค์และเป้าที่กำหนด รวมถึง การส่งเสริม สนับสนุน ติดต่อประสานงาน เกี่ยวกับการขอความร่วมมือจากต่างประเทศ

สำรวจ รวบรวม รับฟังความคิดเห็นของบุคลากร นิสิต นักศึกษาและประชาชนรวบรวมข้อมูล ข่าวสารต่าง ๆ จัดทำข่าวสาร เอกสารความรู้ด้านต่าง ๆ เพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์ ดำเนินงานประชาสัมพันธ์ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น จัดปาฐกถา อภิปราย สัมมนาจัดนิทรรศการ เพื่อเผยแพร่ให้ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการดำเนินงานหรือผลงานของหน่วยงานหรือของสถาบันอุดมศึกษา หรือของรัฐบาล

ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย