ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
ให้บริการด้านข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in
รับจองห้องพัก ดูแลการ Check In-Check Out ของลูกค้า
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าและห้องพักให้ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
ให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพัก และประสานงานกับแม่บ้าน ช่างเทคนิค และฝ่ายอื่นๆ
ดูแลตารางการเข้าเวรการทำงานของพนักงานให้ได้ตรงตามมาตรฐาน
จัดทำรายงานรายได้การเข้าพักประจำวัน และรายงานอื่นๆ ส่งผู้บังคับบัญชา
ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
* สวัสดิการ
เงินเดือนประจำ ประกันสังคม ชุ
Handling incoming calls, direct calls, take messages and fax messages
Greet customers & provide information
Assist with customer enquiries by telephone, e-mail & in person
Complete customer registration procedures & general administrative
Allocate room to customers
Receives & maintains reservation in accommodation venue
Perform cashiering & processing all guest charges during their stay
Tidy & maintain the reception area
มีหน้าที่ประกอบอาหารและดูแลความเรียบร้อยของงาน รวมถึงการจัดการเกี่ยวกับครัว และสามารถวางแผนงานและรับนโบายจากผู้บริหารไปปฏิบัติได้
1.ดูแลงาน Operation ทุกส่วนของโรงแรม
2.วิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคจากการปฏิบัติงาน
3.ทำแผนการตลาด พร้อมกลยุทธ์การขาย ทั้งจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายตามฤดูกาล
4.วิเคราะห์เปรยบเทียบสถานการณ์ การทำงาน คู่แข่งทางธุรกิจ
5.การให้ความช่วยเหลือสนับสนุนให้องค์กรประสพความสำเร็จตามเป้าหมาย
6.งานอื่น ๆที่ได้รับมอบหมาย
ทำความสะอาดห้องพัก
Receptionist พนักงานต้อนรับ check in, check out
ควบคุมการทำงานของพนักงานแผนกแม่บ้าน สำหรับบ้านพักจำนวน 22 หลัง
จัดทำแผนการทำงานของแผนก ให้เหมาะสมกับปริมาณงานและกำลังคน
ประสานงานร่วมกับแผนกอื่นๆเพื่อจัดแผนการทำงานให้เรียบร้อยและราบรื่น
ควบคุมการทำงานของพนักงานแม่บ้านให้ดูแล ทำความสะอาดห้องพักให้ได้เหมาะสมตามมาตรฐานโรงแรม
ตรวจสอบสภาพอาคารและห้องพักให้อยู่ในความสมบูรณ์เรียบร้อยตามมาตรฐาน ดูแลให้ห้องพักได้รับการซ่อมแซม บำรุงรักษาตามระยะเวลาที่ได้กำหนดไว้
ฝึกอบรมเพิ่มเติมความรู้ให้กับพนักงาน
จัดทำบันทึกสรุปยอดใช้วัสดุ อุปกรณ์สำหรับแผ
1.จัดทำรายงาน House report ประจำวัน เพื่อส่งมอบให้แผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
2.ตรวจสอบความถูกต้องของบันทึกการทำงานประจำวันของแผนกห้องพัก พร้อมทั้งตรวจทานความถูกต้องยอดการชำระเงินประจำวัน เพื่อส่งมอบให้กับแผนกบัญชี
4.งานบริการส่วนหน้า ( Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม ในช่วงเวลา 21:00 น. - 06:00 น.
5.ตรวจเช็คความสงบเรียบร้อยภายในโรงแรมในช่วงเวลาทำงาน 21:00 น. - 06:00 น.
6.ช่วยดูแลและแก้ไขปัญหาปั
บันทึกรายรับร้านอาหารและเรียกเก็บเงินลูกค้าโดยใช้โปรแกรม POS สำหรับร้านอาหารของรีสอร์ท
หากสามารถช่วยดูแลการทำงานของพนักงานเสิร์ฟด้วยได้จะได้รับการพิจารณาเงินเดือนเป็นพิเศษ
ดูแลการเข้าพักของลูกค้าของโรงแรม
- จัดเตรียมข้อมูลการเข้าพักให้กับแผนกแม่บ้าน
- ให้บริการต้อนรับลูกค้าในวันเข้าพัก พร้อมให้ข้อมูลบริการต่างๆของโรงแรม
- ให้บริการข้อมูลการท่องเที่ยวพร้อมจัดหาและทำการจองบริการทัวร์ และกิจกรรมอื่นๆตามต้องการให้แก่ลูกค้า
- ทำบันทึกค่าใช้จ่ายของลูกค้าในแต่ละวัน พร้อมรับชำระเงินค่าบริการ และจัดทำสรุปรายการส่งรอบเงินในทุกวัน
- รับข้อมูลความต้องการของลูกค้าในระหว่างที่พักกับโรงแรมและประสานงานกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปตามมาตรฐานที่วางไว้
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 17 งาน
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.